- •Программа курса
- •Раздел 1. Основы организационного поведения
- •Тема 1. Понятие и сущность организационного поведения
- •Тема 2. Организация как система
- •Раздел 2. Индивидуальное поведение в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Группы и их формирование. Групповая динамика
- •Раздел 4. Организационное поведение и развитие организации
- •Тема 7. Власть и лидерство
- •Тема 5. Персональное развитие в организации
- •Раздел 3. Поведение групп в организации
- •Тема 8. Конфликты в организации
- •Тема 9. Анализ и конструирование организации
- •Тема 10. Коммуникативное поведение в организации
- •Раздел 5. Управление индивидуальным поведением и поведением групп
- •Тема 11. Управление развитием организации
- •Тема 12. Поведенческий маркетинг
- •Раздел 6. Организационное поведение в международном контексте
- •Тема 13. Взаимодействие личностей, групп и организаций в условиях глобализации
- •Тема 14. Деятельность глобального менеджера
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тематика курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •1 96601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, д. 8
Раздел 6. Организационное поведение в международном контексте
Тема 13. Взаимодействие личностей, групп и организаций в условиях глобализации
Национальные различия и глобализация. Моноактивные, полиактивные и реактивные культуры.
Организационная культура глобальной компании. Составляющие национальной культуры. Синергия культур. Учет национального аспекта в организационной культуре. Влияние культуры на практику управления (исследования Г. Хофстеда и О. Стивенса). Характеристика англонордического, азиатского, германского, и латинского типов управления. Модель Г. Лэйна и Дж. Дистефано. Модель организации типа Z У. Оучи.
Групповая динамика в международном аспекте. Создание многонациональных команд. Моноактивные и полиактивные менеджеры. Менеджеры в реактивных культурах. Барьеры, препятствующие культурной адаптации, и их преодоление.
Тема 14. Деятельность глобального менеджера
Управление межкультурными различиями. Учет национального фактора в международном бизнесе. Классификация отношений между материнской и дочерними компаниями. Этноцентрические, полицентрические, регионоцентрические и геоцентрические отношения.
Стратегии управления межкультурными различиями: игнорирование, минимизация, максимальное использование.
Формирование глобальной корпоративной культуры. Культурная сегрегация. Создание «регионального буфера».
Превращение межкультурных особенностей в конкурентное преимущество компании. Преимущества культурной диверсификации.
Рекомендуемая литература Основная литература:
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012.
Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннелли Д. Х. Организация поведения, структура, процессы. Пер.с англ. 8-е изд.. – М.: ИНФРА-М, 2010.
Дополнительная литература:
Коробко В.И. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012// ЭБС «КНИГАФОНД» (www.knigafund.ru)
Орлов А.И. Менеджмент. – М.: Знание, 2008.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2010
Громкова М. Т. Организационное поведение: Учеб .пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
Дизель Мак-Кинли У. Поведение человека в организации: Пер. с. англ. – М.: Фонд за экономическую грамотность, 2011.
Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Высшее образование, 2008.
Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. – СПб.: Питер, 2009.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: МГУ, 2009.
Тематика курсовых работ
Типология организаций и организационные отношения.
Экономические организации, их основные модели.
Подходы к управлению организации и эволюция систем управления.
Системный подход и история формирования теории систем в исследования видных ученых.
Суть и идеи организационной науки по А. Богданову.
Варианты современных трактовок понятия «система» с примерами их проявления.
Описание систем и использование системного подхода в управлении.
Сопоставление комплексного и системного подходов в исследованиях организаций.
Методы моделирования и критерии классификации моделей.
Исследования с помощью моделей «черного ящика». Этапы, виды и примеры использования.
Классификация систем по степени сложности, детерминированности и др. признакам.
Процедуры исследования систем, анализ и синтез систем. Примеры их применения.
Организация с позиции метафор: «организация как машина», «организация как община».
Организация с позиции метафоры «культура».
Исходные позиции ключевых метафор: организация как «организм», как «мозг», как «поток».
Механизм координации совместной деятельности работников в организации.
Ситуационные факторы построения организационной структуры.
Типы организационных моделей и их проявления.
Характеристика и классификация организационных структур.
Институционная система управления организациями и правовое положение объектов собственности юридических лиц.
Виды трансформаций организаций по способу их слияния, поглощения и присоединения.
Классификация организаций по способу их объединения.
Транснациональные корпорации (ТНК), причины активизации их деятельности.
Интеллектуальные способности личности, их уровни, «формула гения», креативность личности.
Социальный интеллект личности, основные способности личности.
Эмоциональные способности личности, примеры их приобретения и проявления.
Типология личности с использованием четырех шкал предпочтений человека.
Характеры и темпераменты личности, их типы и характеристики.
Характеристика управленческих команд и классификация групп по степени их сплоченности.
Условия, обеспечивающие эффективность деятельности команд.
Характеристика членов управленческих команд по их роли в структуре команды.
Изменение характеристик команды в зависимости от их размеров с примерами проявления.
Этапы жизненного цикла и проблемы развития команд.
Направления командообразования, подходы и принципы построения команд.
Подходы к формированию состава команд и типология команд.
Проблемы самоуправления команд и мероприятия по повышению их сплоченности.
Модели управления организациями и их развитие.
Роль развития человеческого и интеллектуального капитала в развитии организации.
Организационная культура, ее уровни, элементы и место в системе управления организацией.
Типология организационной культуры, характеристики типов.
Корпоративные ценности, их место и роль в развитии организации.
Процесс формирования и причины изменения организационной культуры, критерии ее оценки.
Понятие коммуникаций, типология и виды.
Роль, способы общения, деловое общение и методы ведения переговоров.
Причины неэффективных коммуникаций, появление слухов и противоборство им.
Приемы повышения коммуникаций, навыки активного общения.
Природа и суть конфликтов, их типы, причины и последствия.
Этапы развития конфликта, его регулирование и методы разрешения.
