- •Программа курса
- •Раздел 1. Основы организационного поведения
- •Тема 1. Понятие и сущность организационного поведения
- •Тема 2. Организация как система
- •Раздел 2. Индивидуальное поведение в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Группы и их формирование. Групповая динамика
- •Раздел 4. Организационное поведение и развитие организации
- •Тема 7. Власть и лидерство
- •Тема 5. Персональное развитие в организации
- •Раздел 3. Поведение групп в организации
- •Тема 8. Конфликты в организации
- •Тема 9. Анализ и конструирование организации
- •Тема 10. Коммуникативное поведение в организации
- •Раздел 5. Управление индивидуальным поведением и поведением групп
- •Тема 11. Управление развитием организации
- •Тема 12. Поведенческий маркетинг
- •Раздел 6. Организационное поведение в международном контексте
- •Тема 13. Взаимодействие личностей, групп и организаций в условиях глобализации
- •Тема 14. Деятельность глобального менеджера
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тематика курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •1 96601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, д. 8
Вопросы к экзамену
Сфера организационного поведения.
Модели организационного поведения и их особенности
Система организационного поведения.
Практическое использование моделей организационного поведения.
Предпосылки возникновения организационного поведения.
Школа научного менеджмента.
Классическая школа управления.
Производственная психология и школа человеческих отношений.
Школа поведенческих наук.
Развитие теории организации и подходов к управлению во второй половине ХХ века.
Организация как система.
Основы представления о личности.
Типология людей в бизнесе.
Природа отношений.
Восприятие и процесс вынесения суждений.
Базисные аксиомы человеческого поведения.
Научение: подходы, принципы, процессы.
Мотивация: основные понятия и концепции.
Содержательные теории мотивации.
Процессные теории мотивации.
Современные теории мотивации.
Понятие группы.
Типы групп и их структура.
Факторы, влияющие на создание групп.
Групповая динамика.
Влияние и подчинение в группе.
Сплоченность группы.
Солидарное поведение.
Сотрудничество и конкуренция в группах.
Власть и каналы власти в организации.
Природа лидерства.
Личностный подход к изучению лидерства.
Поведенческий подход к изучению лидерства.
Процессный подход к изучению лидерства.
Ситуационные теории лидерства.
Заменители лидерства.
Понятие и источники организационной культуры.
Области проявления организационной культуры.
Многоуровневая модель организационной культуры.
Типы организационной культуры.
Организационные субкультуры.
Понятие конфликта и его природа.
Основные этапы процесса конфликта.
Причины возникновения конфликтов.
Модель индивидуальных типов реакции на конфликт.
Основы организационного развития.
Модели организационных изменений.
Планирование и осуществление изменений.
Сопротивление изменениям и его преодоление.
Изменение организационной культуры.
Создание организационной культуры.
Глобализация и организационное поведение.
Особенности различных школ управления и глобализации.
Управленческие навыки глобального менеджера.
Личность и глобализация.
Особенности формирования организационной культуры в условиях глобализации.
Групповая динамика в международном аспекте.
Коммуникативное поведение в организации.
Персональное развитие в организации.
Поведенческий маркетинг.
Учебное издание
Кафедра Менеджмента и организации
Института правоведения и предпринимательства
Совцов Владимир Иванович
кандидат военных наук
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Учебно-методическое пособие
для студентов заочной формы обучения
по направлению подготовки «Менеджмент»,
(квалификация «Бакалавр»)
Подписано в печать 16.04.2014
Формат 60×901/16. Бумага SvetoCopy
Гарнитура Times New Roman. Печ. л. 0,75
Тираж 100 экз. Заказ № 10–14
Издательство Института правоведения и предпринимательства
(Санкт-Петербург)
