- •Қазақстан Республикасының Білім және ғылым Министрлігі
- •Мазмұны
- •1.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетингтің мәні мен мазмұны
- •Маркетинг концепциялары
- •Маркетингтің функциялары мен принциптері
- •Маркетинг кешені
- •Маркетингтің түрлері мен типтері
- •1.3 Тесттер
- •1.2 Бақылау сұрақтары
- •1.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •1.5 Жеке үй тапсырмасы
- •2.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •Маркетингтік зерттеулердің мәні
- •Маркетингтік зерттеулерді ұйымдастыру
- •Маркетингтік зерттеулердің әдістері
- •4 Маркетингтік зерттеулерді ақпараттық қамтамасыз ету
- •1 Сурет. Ф. Котлердің маж үлгісі
- •2.2 Бақылау сұрақтары
- •2.3 Тесттер
- •2.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •2.5 Жеке үй тапсырмасы
- •3.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •Маркетингтік орта және оның құрылымы
- •Маркетингтің микроортасы
- •2 Сурет. Маркетингтің микроортасының негізгі факторлары
- •Маркетингтің макроортасы
- •3 Сурет. Маркетингтің макроортасының негізгі факторлары
- •3.2 Бақылау сұрақтары
- •3.3 Тесттер
- •3.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •3.5 Жеке үй тапсырмасы
- •4.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Тұтынушылар нарығы және оған сатып алушылардың іс-әрекеті
- •2 Өндірістік бағыттағы тауарлар нарығы және тұтынушылардың іс-әрекеті
- •4.2 Бақылау сұрақтары
- •4.3 Тесттер
- •4.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •4.5 Жеке үй тапсырмасы
- •5.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Сегменттеудің мәні мен түрлері
- •2 Сегменттеудің белгілері және критерийлері
- •3 Мақсатты нарықты таңдау
- •4 Тауарларды нарықта позициялау
- •5.2 Бақылау сұрақтары
- •5.3 Тесттер
- •5.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •5.5 Жеке үй тапсырмасы
- •«Люкс-Охрана»кәсіпорны
- •6.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетинг жүйесіндегі тауар
- •Тауарлардың сыныптамасы
- •3 Тауардың өмірлік циклі
- •4 Сурет. Тауардың өмірлік циклі
- •5 Сурет. Тауардың өмірлік циклының созылуы
- •4 Тауарлық белгі және оны қолдану
- •6 Сурет. Тауарлық белгілерді сипаттаудың түрлері
- •Тауарларды қаптау және маркалау
- •Тауарлық саясат жүйесіндегі қызмет көрсету
- •6.2 Бақылау сұрақтары
- •6.3 Тест сұрақтары
- •6.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •6.5 Жеке үй тапсырмасы
- •7.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Тауарлық саясат: түсінігі, мақсаты және маркетинг кешеніндегі оның орны
- •Ассортименттік саясат
- •3 Жаңа тауар: түсінігі, инновациялық енгізулердің себептері, әзірлеу жолдары.
- •7 Сурет. Жаңа тауар түсінігі
- •Жаңа еңгізулердің себептері
- •8 Сурет. Инновациялық енгізулердің себептері
- •Тауарларды құрастыру жолдары
- •Модификациялық жол
- •Пионерлік жол
- •9 Сурет. Жаңа тауарларды құрастыру жолдары
- •4 Жаңа тауарды әзірлеудің негізгі кезеңдері
- •10 Сурет. Жаңа тауарды әзірлеудің негізгі кезеңдері
- •5 Тауардың және фирманың бәсеке қабілеттілігі
- •7.2 Бақылау сұрақтары
- •7.3 Тесттер
- •7.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •7.5 Жеке үй тапсырмасы
- •8.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетинг кешеніндегі баға саясатының рөлі
- •2 Баға орнату әдістері
- •3 Бағалық стратегиялар
- •8.2 Бақылау сұрақтары
- •8.3 Тесттер
- •8.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •8.5 Жеке үй тапсырмасы
- •9.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетинг кешеніндегі өткізу аясаты. Бөлу арнасы: түсінігі, типтері
- •11 Сурет. Бөліну арналарының типтері.
- •2 Өткізу стратегиялары
- •3 Көтерме сауданың мәні мен формалары
- •4 Бөлшек сауда
- •5 Электрондық сауда
- •6 Маркетинг – логистика
- •9.2 Бақылау сұрақтары
- •9.3 Тесттер
- •9.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •9.5 Жеке үй тапсырмасы
- •10.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетингтік коммуникациялардың кешені
- •3 Өткізуді ынталандыру
- •4 Жеке сату
- •5 Көрмелер және жәрмеңкелер
- •6 Тікелей маркетингтің түсінігі мен нысандары
- •7 Интегрирленген маркетингтік коммуникациялар
- •12 Сурет. Интеграцияланған коммуникацияның моделі
- •10.2 Бақылау сұрақтары
- •10.3 Тесттер
- •10.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •V. Сұрақтарға жауап беріңіз
- •10.5 Жеке үй тапсырмасы
- •11.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Жарнаманың түсінігі мен функциялары
- •2 Жарнаманы тарату түрлері және құралдары
- •3 Жарнамалық компанияның түсінігі мен кезеңдері
- •4 Жарнамалық агенттіктердің типтері мен функциялары
- •11.2 Бақылау сұрақтары
- •11.3 Тесттер
- •11.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •11.5 Жеке үй тапсырмасы
- •12.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетингтік жоспарлау: мақсаты, құралдары, түрлері.
- •2 Маркетингтік жоспарлардың жіктелуі
- •3 Маркетингтегі жоспарлаудың әдістері мен кезеңдері
- •4 Маркетинг бюджеті: түсінігі және анықтау тәсілдері
- •5 Маркетингтік бақылау
- •12.2 Бақылау сұрақтары
- •12.3 Тесттер
- •12.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •12.5 Жеке үй тапсырмасы
- •13.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Маркетингтік стратегиялар: түсінігі, оларды әзірлеу әдістемесі және үлгілері
- •2 Маркетингтік стратегиялардың негізгі бағыттары мен түрлері
- •14 Сурет. Бкг матрицасы
- •13.2 Бақылау сұрақтары
- •13.3 Тесттер
- •13.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •13.5 Жеке үй жұмысы
- •14.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Халықаралық маркетингтің концепциялары
- •2 Шетел нарығын және маркетингтің сыртқы ортасын талдау
- •3 Маркетинг кешенінің ерекшеліктері
- •14.2 Бақылау сұрақтары
- •14.3 Тесттер
- •14.4 Тәжірибелік жаттығулар
- •14.5 Жеке үй жұмысы
- •15.1 Жалпы теориялық ұғымдар
- •1 Қызмет көрсету және оның сипаттамасы
- •2 Қызмет көрсетулер маркетингінің ерекшеліктері
- •3 Коммерциялық емес қызмет сферасындағы маркетинг
- •15.2 Бақылау сұрақтары
- •15.3 Тесттер
- •15.4 Тәжірибелік жатығулар
- •15.5 Жеке үй тапсырмасы
- •Пайдаланған әдебиеттер тізімі
10.2 Бақылау сұрақтары
Маркетингтік коммуникациялар кешені деген не?
Қоғаммен байланыс бойынша жұмыстарды жүргізу барысында қандай құралдарды пайдаланады?
Жеке сату аумағындағы маркетингтік шешімдерді талдаңдар.
Тауарды сатуды ынталандыру бойынша маркетингтік шешімдерді жіктеңдер.
Көрмелер және жәрмеңкелердің маңызы неде?
10.3 Тесттер
1. Коммуникациялық саясат – бұл
A) келісімді саясат;
B) дистрибьютерлік саясат;
C) нарыққа тауарды жылжыту саясаты;
D) табысқа жататын маркетинг жиынтығының жалғыз ғана элементі;
E) негізгі сұрағы тауарлы топтардың анықтамалары болып табылатын саясат.
2. Маркетинг коммуникациялық кешенінің құрамына кірмейтін біріктіруші, ол:
A) спонсоринг; B) жарнама; C) көрмелер; D) логистика; E) қоғаммен байланыс.
3. Медиабағдарламадағы қызметтер немесе өнім жарнамасының функцияларының интеграциясының тиімділігі есебінен жүзеге асырылатын тауардың орын ауыстыру және орналастыру формасы, қалай аталады
A) спонсоринг; B) өнім– плейсмент; C) PR – қоғаммен байланыс; D) көтерме; E) жәрмеңке.
4.Қоғаммен жақсы қарым-қатынас орнату және сол қатынасты басқару қалай аталады?
A) спонсоринг; B) өнім – плейсмент; C) паблик рилейшнз; D) көтерме; E) жәрмеңке.
5.Қоғаммен байланысты қалыптастыру жұмысында негізгі ықылас бағытталатын объектілерге жатпайды
A) БАҚ; B) мемлекеттік мекемелер; C) несие – қаржылық мекеме; D) халықтың кең шеңбері; E) дұрыс жауабы жоқ.
6. Төменде берілген пікірлердің қайсысы дұрыс емес
A) фирма қоғамға қандай әсер ететіні жайлы алаңдайды;
B) фирманы өз беделінің қалыптасу ерекшеліктері алаңдатпайды;
C) фирма үшін өзі және қоғам арасындағы сенім атмосферасын қалыптастыру өте маңызды;
D) PR-дың мақсаты болып фирманың іс әрекетіне адал ниетпен қарамайтын адамдарды өзінің қоғамдасы мен қоғамдық тірегі болып табылады;
E) PR өзімен қоғаммен жақсы қатынас құруды және сол қатынасты басқаруды бекітуді ұсынады.
6. Фирма немесе тауар жайлы ақпаратты сендіретін құралдар, тауардың тұтынушылық құралы және фирма қызметінің беделін коммерциялық насихаттау, активті және потенциалды сатып алушыны сатып алуға дайындау, қалай аталады
A) жарнамалық; B) қоғаммен байланыс; C) спонсорингтік; D) жеке сату; E) өнім – плейсменттік.
7. Жарнаманы таратудың қандай әдістері бар
A) бөлмелік және далалық; B) сақтандыратын және ішкі бірлескен; C) жеке және жақсыз; D) ақпараттық және агрессияшыл; E) біртекті және біртекті емес.
8. Жарнаманы таратудың тікелей (жеке) каналдарына не жатады:
A) баспасөздегі жарнама; B) дара жарнамалық жұмыс; C) телефон арқылы жарнама; D) пошта арқылы жарнама; E) факс арқылы жарнама.
9. Жарнаманың жақсыз құралына қайсысы жатпайды
A) баспасөздегі жарнама; B) басылған жарнама; C) ТВ- маркетинг; D) радиожарнама; E) телефон арқылы жарнама.
10. Коммуникациялық процесстің негізгі элементі болып қайсысы табылады
A) идеяны жетілдіру, беру;
B) жіберуші, идея, канал және алушы;
C) идея, хабарлау, шифрды шешу;
D) жіберуші, хабарлау, канал, алушы;
E) жіберуші, хабарлау, кері байланыс.
