1. БЕЖЕВЫЙ A-N (цвет саванны),

2. ФИОЛЕТОВЫЙ В-0 (королевский цвет вождей племён и монархов),

3. КРАСНЫЙ С-P («огонь в глазах» и эмоции горячей крови),

4. СИНИЙ D-Q (небо, небеса, истинные и преданные сторонники³⁶),

5. ОРАНЖЕВЫЙ E-R (излучение энергии стали в плавильных печах),

6. ЗЕЛЁНЫЙ F-S (леса, экологическое сознание, «зелёная» политика),

7. ЖЁЛТЫЙ G-Т (солнечная энергия и альтернативные технологии),

8. БИРЮЗОВЫЙ H-U (цвет океанов и Земли, если смотреть из космоса),

9. Коралловый I-V (жизнь в глубинах моря).

Обозначение этапов входа, пика и выхода связывается с использованием строчных или прописных букв. Для обозначения пика используются

_ . ••

только прописные буквы и одиночный цвет, например ЗЕЛЁНЫЙ. Так как цМем на этапе входа содержит в себе элемент предшествовавших цМемов, мы обозначаем этап как оранжевый/ЗЕЛЁНЫЙ. Этап выхода обозначается как ЗЕЛЁНЫЙ/жёлтый, так как на этом этапе начинают понемногу проявляться новые, более комплексные проблемы, чуть опережая своего сильного предшественника. Когда в процесс вовлекается более одного цМема - а чаще всего так и происходит, - мы перечисляем их в порядке относительной важности влияния в той или иной ситуации: например, СИНИЙ-КРАСНЫЙ или фиолетовый/КРАСНЫЙ-ОРАНЖЕВЫЙ. Применяя спиральную динамику, используйте любые символы, которые наилучшим образом подходят для вас.

Лексикон цМемов

ЗЛОБНОСТЬ цМема - условие, напоминающее вирус, при котором цМем выходит из-под контроля.

цМемы-НАПАРНИКИ - два или несколько цМемов, сосуществующих и иногда обладающих возможностью для синергии при определённых условиях жизни. (Например, цМем индивидуальности/элитарности, которому соответствует тёплый цвет, сосуществует и выстраивает синергию с общественным/коллектив- • ным цМемом, которому соответствует холодный цвет).

МИГРАЦИЯ цМемов - паттерн движения цМемов по планете, в ходе которого они распространяются через образование, эмиграцию, туризм, смену экономических систем, развлечения и средства массовой информации.

ЛАНДШАФТ цМема (пориэонталыьй) - распределение цМемов по различным социальным и географическим участкам, таким как семьи, компании, сообщества, регионы и общества в целом.

СМЕЩЕНИЕ цМема - когда один цМем вытесняет другого выше или ниже по спирали для того, чтобы стать доминантным.

НАБОР цМемов (вертикалый) - определённые цМемы, действующие внутри человека, организации или общества, формирующие иерархию приоритетов, организованных в зависимости от определённых проблем и обстоятельств.

ЗОНА цМема - участок, в котором определённый цМем(ы) явным образом доминирует в определённый момент времени вследствие определённых успо- вий жизни.

РАЗДЕЛ ВТОРОЙ

Динамика цМемов спирали

В этом разделе анализируется динамика цМемов спирали. Он начинается с рассмотрения принципов изменения цМема. Далее, мы встречаем Мастера спирали и приступаем к созданию набора инструментов для лидерства и организации с учётом цМемов. В итоге вы узнаете о спиральном выравнивании для приведения систем в порядок и о спиральной интеграции для их эффективной работы.

Глава 4

Изменение и спираль

Всё течёт, всё меняется

\ V Гераклит. Jp* $

Бывший конгрессмен Барбара Джордан из Техаса подняла вопрос об изменениях в своём выступлении на Национальном съезде демократической партии 1992 года в Ныо-Йорке, сказав: «Да, это время для перемен. Но я спрашиваю: изменение от чего к чему?» И она повторила, сделав ударение для усиления эффекта: «Изменение от чего_у к чему?!»

Больше, чем о чём-либо другом, современные гуру от бизнеса и политики говорят о переменах. Этот интерес оправдан. Настоящее время - это эра переходов. Словом «изменение» бойко разбрасываются направо и налево, и повсюду программы «управления изменениями», как правило, дорогостоящие. Почему так много книг об изменениях в конечном итоге пылятся на полках руководителей компаний и агентов изменений? Почему так много усилий, направленных на перемены, проваливаются, несмотря на очень хорошие намерения?

Центральной темой «Спиральной динамики» является то, что наши мучения от последствий эффекта Шалтая-Болтая происходят из-за непонимания ключевых механизмов, в первую очередь влияющих на человеческую динамику. Это особенно верно, когда речь идёт об облегчении преобразования корпоративной культуры или о рассмотрении важнейших вопросов, связанных с расовыми различиями, преступностью, образованием, социальным неравенством и крупномасштабными системами в переходном состоянии. В нашу общую защиту, как укротителей Шалтаев-Болтаев, мы можем сказать, что делали всё лучшее из того, на что способны.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются современные лидеры, являются результатами противостояний, неудач, перегрузок, тупиков, заторов и поверхностных решений, которые вытекают из школ авторитарности, бихевиоризма и системного мышления. Конечно - бывают ситуации, когда простые манипуляции методом кнута и пряника могут изменить поведение, особенно в краткосрочной перспективе. В последнее время внимание сосредоточено на общесистемном подходе, представленном в работе

группы Питера Сенге³⁷, который внёс значительный вклад в успех многих организаций. Тем не менее все эти три подхода не учитывают глубин человеческой мотивации, которые остаются скрытыми и трудноразличимыми. Они не докапываются до самых глубоких факторов изменения, эволюционных цМемов.

• Конкретные действия, поведение и привязанности - метод кнута и грима может

сработать.

•Концепты, системы, верования и схемы - программы, влияющие на системы ли верования, могутсрабстать.

• Основные понятия (цМемы) - изменение образа мышления естественным образом повпияетна мьспилюдей и их поведение.

Учёные изучают возможности изменения комбинаций более 100 ООО генов в наших биологических ДНК. Их интересует способствование оздоровлению тела и долголетию. Мы стараемся описать, как влиять на возникновение и проявление восьми основных цМемов, чья последовательность в наших психологических ДНК существует в настоящее время, с целью увеличить ваши шансы для развития здоровых умов, организаций, общин и сообществ.

ЦМемные стратегии изменения

С изменением цМемов меняются ход мыслей и образ жизни людей, поскольку внутренние ценности лежат в основе и того, и другого. Попытки изменить то, как люди думают и что они делают, игнорируя при этом роль цМемов, являются наивными и неэффективными. Когда изменения жизненных приоритетов и коррекция определённого поведения действительно важны, следует обратить внимание на соответствующий цМем и работать над проблемой в его рамках.

Дискуссия об изменениях непосредственно затрагивает цМемы путём ответов на следующие важные вопросы:

1. Как и при каких условиях появляются и становятся общедоступными новые

цМемы?

2. Как увеличить или уменьшить влияние конкретных цМемов на убеждения и поведе

ние в определённых ситуациях?

3. Почему некоторые цМемы изменяются под влиянием, тогда как другие сопротивля

ются любой попытке изменений?

4. Как можно распознать, понять, а в некоторых случаях и повлиять на процесс естественного цМемного изменения и перехода?

5. Как различные цМемы на спирали влияют один на другой, особенно когда глубокие

изменения происходят в нескольких из них одновременно?

Эти и другие вопросы, связанные с изменениями, можно рассматривать, перефразируя основной вопрос Барбары Джордан следующим образом: «Изменение от каких цМемов к каким цМемам?» Практические решения многих наших социальных проблем и конфликтов вытекают из ответа на этот вопрос. Обратите, однако, внимание на вот какое предостережение. Разуму, иаходящимуся под исключительным³⁸ контролем КРАСНОГО, СИНЕГО, ОРАНЖЕВОГО или ЗЕЛЁНОГО цМема, возможно, будет трудно согласиться с предположениями этого подхода к динамике изменений, поскольку каждый из цМемов первого яруса уверен, что у него уже есть ответ.

Тем не менее спиральная динамика основывается иа следующих ракурсах в отношении цМемов:

Принципы спирального изменения

Спираль лучше всего рассматривать как кино, а не как фотографию (в отличие от многих квадрантных моделей и типологий личности). С точки зрения спиральной динамики, изменение неизбежно, поскольку меняются и условия жизни, и человеческие возможности. Изменение в любом аспекте может пробудить новые цМемы, так как они способны лучше объяснить и обладают большими степенями свободы для действий во всё более усложняющейся среде. Однако, как любил говорить Грейвз: «Изменение - это не правило; отсутствие изменений - это не правило». Нет никаких гарантий.

В культурах первого мира активно используются несколько технологий для изменения. СИНЯЯ школа опирается на доктрину, мандаты от властей и возрождение традиционных обычаев, хотя для преодоления препятствий она иногда прибегает к КРАСНОЙ силе. Поведенческая школа пытается добиться изменения через ОРАНЖЕВУЮ манипуляцию методом кнута и пряника, тактику, которая не работает с ЖЁЛТЫМИ и может вызвать выработку антител у ЗЕЛЁНЫХ. Ни один из этих подходов к изменению не работает для всей спирали. Всегда помните: то, что является уместным и «следующим» для вас и вашего мышления, будет недостижимым для одних и примитивным для других.

Каждый ключевой цМем на спирали имеет характеристики, которые в свою очередь диктуют стратегии, необходимые для того, чтобы подавить или смягчить цМем, проверить его, переосмыслить его, или изменить его позицию и содержимое. На ФИОЛЕТОВОМ уменьшается страх, ослабляются связи и проявляется эго; на КРАСНОМ пересматривается личная сила и нужда в структурированной дисциплине; на СИНЕМ проявляется жажда независимости, отсутствие цели или парализующее чувство вины; на ОРАНЖЕВОМ - потребность в важности, пожертвовании и положительных достижениях; на ЗЕЛЁНОМ, чувство отчуждённости от группы и внутреннего раздора; на ЖЁЛТОМ, ощущение знания великих вопросов, но необходимость скоординированных действий по реализации ответов. Поскольку спираль представляет собой сложную систему жизни, изменение в одном цМеме изменяет все остальные. Лыоис Томас³⁹, известный за его вклад в The New England Journal of Medicine⁴⁰, предупреждал в «Исчезающих видах»⁴¹.

«Внесение хорошо продуманных изменений в живые системы является опасным занятием. Исправление одной части, в одном месте, скорее всего приведёт к новым и худшим патологиям в другой части, в другом месте. Самое опасное - это начинать исправления, не признавая существования системы...»

И когда человек производит изменения, ремонтируя старые системы, усиливая одни или даже пробуждая другие, общий социальный атом будет нарушен. Неудивительно, что скачкам вперёд зачастую предшествуют отчаянные регрессивные шаги назад. Многие корпоративные тренеры забывают, что изменения на работе также влияют на домашнюю жизнь людей. Томас прав, человеческие системы стремительно взаимодействуют.

Хотя нет чёткой корреляции между цМемами и темпераментом, холодные цвета, как правило, более авторитарные; тёплые цвета более гибкие. СИНИЙ и ЗЕЛЕНЫЙ самые непреклонные. Догматизма больше всего в СИНЕМ и меньше всего в ЖЁЛТОМ. Вина появляется в СИНЕМ, исчезает в ОРАНЖЕВОМ, опять всплывает в ЗЕЛЁНОМ, совсем пропадает в ЖЁЛТОМ. Требования свободы «Не окружайте меня забором!» громче всего в КРАСНОМ, смягчаются в поиск автономии в ОРАНЖЕВОМ, и становятся бесстрастным индивидуализмом без изоляции в ЖЁЛТОМ.

Страдания и наслаждения БЕЖЕВОГО базируются на биологическом удовлетворении, ФИОЛЕТОВЫЙ живёт со страхом и суевериями, КРАСНЫЙ охвачен гневом и избегает позора, СИНИЙ придавлен извечным чувством вины, ОРАНЖЕВЫЙ с маниакальным упорством стремится выиграть в этой жизни, и ЗЕЛЁНЫЙ несёт большую ответственность за других и бремя чрезмерной заботы. Если у ЖЁЛТОГО и бывают эмоции, то они основаны на отношении к своей личной производительности и к отказу систем функционировать, как положено. У БИРЮЗОВОГО возрождаются виешнеориентированиая духовность и дзеноподобные эмоции, вызванные освобождением сознания, а не групповыми церемониями. Имейте в виду эти отличия, и вы сможете избежать многих провалов при личностном изменении.

Шесть условий для изменения цМема

Эти шесть условий применимы для всей спирали. То, какие из них удовлетворены и в какой степени, устанавливает ограничения для семи вариаций, которые завершают эту главу. Вы всегда должны оценивать все условия, прежде чем пытаться вызывать изменения. Если пропустить одно, то шансы на закрепление изменения незначительны. Если пропустить больше одного, то вы в лучшем случае будете крутить колёса вхолостую, в худшем - вызовете серию серьёзных регрессий.

С другой стороны - помоги организации понять, какие условия не удовлетворены и как их удовлетворить, а потом наблюдай за прорывом, как только все шесть условий удовлетворены.

Условие 1 - ПОТЕНЦИАЛ...

...индивидуального или коллективного мозгового синдиката. Не все люди одинаково открыты изменениям, способны и готовы измениться. Вы можете знать некоторых людей, личность которых претерпела коренные изменения по сравнению с тем, кем они были 5 или 10 лет назад. Но скорее всего вы знаете гораздо больше тех, кто хочет измениться и говорит об этом, но так и не меняется. В каждой общине есть закостенелые старожилы. Иногда их называют «Пещерными людьми» («Граждане, которые всегда против»)⁴², они не меняются десятилетиями, неся флаг мировоззрения, которое служило им верой и правдой и в котором они никогда не сомневались.

Обычно человек живёт в потенциально открытой системе потребностей, ценностей и устремлений. Однако мы, как правило, стабилизируемся в состоянии, которое кажется закрытым, но позволяет нам действовать последовательно и уверенно. Как только мы попадаем в такое состояние, мы имеем тенденцию оставаться в этих зонах комфорта - «Я есть, что я ем», как сказал Моряк Попай⁴³, - пока мощные силы не вызовут турбулентность. (В своей популярной видеосерии, Моррис Массей⁴⁴ называет это «значительным эмоциональным событием». Джим Пэйн из Университета Миссисипи ссылается на «укол палкой с заострённым концом» как стимул к переменам. Другие названия - «удар по голове, чтобы привлечь ваше внимание», «звонок будильника» или «переломный момент».)

Изменение не гарантировано даже у того, кто обратит на это внимание, поскольку кроме всего прочего задействованы всё ещё загадочные процессы внутренней нервной системы. Мы не сделаны из одного и того же теста, хотя никто и не понимает, в чём причина различий и как их легко распознавать. Таким образом, перед тем как пытаться инициировать трансформацию, вы должны сначала оценить способность человека или группы измениться в запланированном направлении. Часто это условие по типу «пан или пропал». У вас будут с этим трудности, если ваш собственный образ мышления вытекает либо из традиционной бихевиористской (вначале нужно очистить мозг, чтоб он стал как пустой сосуд) или гуманистической (все рождаются с одинаковым потенциалом) предпосылок.

В обоих этих случаях остерегайтесь совершить ту же ошибку, что и 99% агентов изменений - применять методы изменения, которые работают на вас, к вашим клиентам. Вместо этого пройдите сквозь зеркало и попробуйте использовать спираль.

Оценка потенциала для трансформации: ОАЗ-статус

Грейвз, экспериментируя как с бизнесами, так и проводя клинические исследования, пришёл к выводу, что потенциал для трансформации людей может находиться в состоянии, соответствующем любой точке на прямой от ОТКРЫТО до АРЕСТОВАНО и до ЗАКРЫТО (ОАЗ). Чтобы трансформирующее вмешательство было эффективным, необходимо не только определить цМемы человека или группы, но и быть чувствительным к этим состояниям.

Если вы сможете определить ОАЗ-статус по заданной теме, вы узнаете вероятность общего изменения цМема, как изменить существующие позиции, степень целесообразных изменений, количество требующейся энергии и уровень стресса, который оно вызовет. При работе со взглядами и убеждениями прислушайтесь к советам из песни Кенни Роджерса «Игрок», «...[ты должен] знать, когда продолжать, когда пропустить и когда убежать». Такое предположение имеет важное значение для овладения искусством изменений и избегания напрасной траты времени в безнадёжных спорах и проектах, обречённых с самого начала. Зачем зря тратить деньги, время, энергию и эмоции?

ОТКРЫТО: потенциал для более сложного уровня действий

• самая здоровая форма с наибольшими возможностями для приспособления

• история и способности, способствующие движению

• открытое состояние мышления изменяется вместе с изменениями условий/

реальности

• эффективно справляется с барьерами

i

Spiral Dynamics 381

Спиральная динамика 381

Спиральная динамика 381

Предисловие литературного редактора 382

Введение 383

Спиральное мастерство: 383

управление спиральной динамикой 383

Введение . 384

Спиральный обзор 384

Динамика изменения 386

Спиральная структура цМемов 390

Общий обзор спиральной динамики 392

Разные времена формируют разное мышление 393

Великие идеи обретают 395

Эффект Шалтая-Болтая 396

Искажения в Цикляндии 397

Мышление меняется ' со временем 398

Изменчивые взгляды 399

Прекрасный мир спиралей 401

Конструкция спиральной динамики 402

Следопыт с берегов Мохаука 403

1 405

ГЕНЫ и МЕМЫ: j 405

Природа систем ценностных мемов 408

Интервью с шестью людьми 409

Те же шесть людей' (десять летспустя) 411

Почему различия? Почему изменения? 1 412

Качества цМемов 413

Краткий обзор цМема 417

Разум спирали 422

Живые системы внутри нас 423

Финальный комментарий: 445

Динамика цМемов спирали 447

Изменение и спираль 447

ЦМемные стратегии изменения 448

Принципы спирального изменения 449

Шесть условий для изменения цМема 450

Пять шагов на пути изменения цМема 460

Семь вариаций на тему перемен 466

Оцените, прежде чем пытаться произвести изменение 477

Динамика лидерства 478

Мастера цМема 479

Мастера изменений 480

Мастера спирали 480

Лидерство второго порядка 481

Семь отличий Мастера спирали 482

Иллюстрация: 485

Спиральноемастерство 487

Распознавание спирали - 487

Выявление цМемов: 488

Применение универсального стиля 490

Варианты для ситуационного вмешательства 494

«Правила большого пальца» для спиральных лидеров 495

Комплект спирального мастерства 498

Спиральное управление всем спектром 500

Предпосылки лидерства основных цМемов: анатомия 501

Препарирование первопорядковых организаций 502

Спиральное выравнивание: 511

Проектирование и выравнивание «естественных» систем с силой и точностью 513

Спиральное выравнивание через потоки 519

Спиральная интеграция: 536

сила и точность при проектировании и трансформации организаций 536

Волшебный мир виртуальной реальности 536

Необходимость шаблонов: 538

Как шаблоны работают на спирали 539

Шаблон X: 540

Шаблон Y: 546

Шаблон Z: 549

Практическое руководство Мастера спирали 555

БЕЖЕВЫЙ в ыживани е/чут ъё инстинктивный цМем 556

Пробуждение БЕЖЕВОГО цМема 557

духи предков клановый цМем 561

От инстинктов и биологии к сознательному мышлению 562

Бежевый/ФИОЛЕТОВЫЙ: фаза входа 562

ФИОЛЕТОВЫИУкрасный: фаза выхода 571

КРАСНЫЙ боги власти эгоцентрический цМем 572

Иллюстрация деятельности цМемов 584

сила правды целенаправленный цМем 585

ОРАНЖЕВЫЙ стремительный рывок стратегический цМем 598

ЗЕЛЕНЫЙ человеческие связи релятивистский цМем 612

Переход во второй порядок 624

ЖЁЛТЫЙ гибкий поток системный цМем 625

Второй ■ порядок, вторая ступень 633

глобальная картина целостный цМем 634

Жёлтый/БИРЮЗОВЫЙ: фаза входа 634

Общий обзор спиральной динамики 639

Глобальное пробуждение: 639

«новый мировой порядок» (и хаос) 639

Необходимость в Мастерах спирали 640

Г еотечения планеты 401

Макроуправление изменением 7-й вариации 421

Следующий мировой порядок? 423

Ресурсы для Мастеров спирали 424

• может не хватать неврологической оснастки или требуемой понятливости

• прошлые травмы могли вызвать закрытие

• неспособность распознать барьеры, и тем более их преодолеть

• боится перемен и стремится оставаться на месте во что бы то ни стало

Если вы сможете определить ОАЗ-статус индивида или цМемиый профиль организации, вы сможете предсказать вероятность смещения и что необходимо будет сделать, чтобы его облегчить. Чем более ОТКРЫТЫ цМемные системы, тем лучше они способны реагировать на изменения в среде. Чем более ЗАКРЫТЫ, тем больше стресс, необходимый для того, чтобы справляться с изменениями, тем выше сопротивление, тем сильнее отрицание того, что вообще происходит что-либо существенное. Если вы давите на ЗАКРЫТУЮ систему, знайте, что вас ждут реальные проблемы, поскольку она будет противодействовать.

Состояние ОТКРЫТО: готовность принять новые способы существования

Находясь в ОТКРЫТОМ состоянии, мы функционируем так, чтобы устранить ограничения и позволить себе обойти или пройти сквозь препятствия на пути перемен. Мы работаем над тем, чтобы изменить неблагоприятные обстоятельства и пересмотреть условия, которые являются препятствиями, будь то в себе или в среде. Пока имеется достаточный запас

ОТКРЫТОЕ мышление стремится к устранению препятствий, чтобы индивидуальные различия могли проявляться без замыкания в привычных шаблонах или непроверенных предположениях.

ОТКРЫТОЕ мышление предполагает, что изменения неизбежны, и проявляет значительную упругость, не всегда присоединяясь к повальному увлечению.

ОТКРЫТОЕ мышление признаёт роль, которую играют внешние условия в том, будет ли изменение лёгким или трудным для людей.

ОТКРЫТОЕ мышление часто проявляется в способности индивидуума привлечь к участию ряда подсистем спирали - от празднующих в этнических фестивалях ФИОЛЕТОВЫХ, до созерцающих в День Земли⁴⁵ БИРЮЗОВЫХ.

ОТКРЫТОЕ мышление, как правило, выделяется хорошими навыками слушания, непредвзятым подходом к жизни, терпимостью к различиям, а также отсутствием закрытого мышления.

энергии, здоровый человек меняется, когда изменения в условиях жизни (УЖ) требуют использования других способов приспособления. Происходит перестройка цМема в соответствии с обстоятельствами. Такие термины, как «плыть по течению», «решать проблемы по мере их поступления», «рассматривать все варианты» или «разбираться в самом себе» предполагают ОТКРЫТОСТЬ.

Когда мы ОТКРЫТЫ, вопросы переосмысливаются, предпосылки пересматриваются, и принимаются совершенно новые данности. ОТКРЫТОЕ состояние следует рассматривать в связи с конкретным вопросом, не обязательно как глобальный стиль жизни. Человек может быть ОТКРЫТ для бизнеса, АРЕСТОВАН в семейных отношениях; и ЗАКРЫТ, чтобы даже подумать о религии. *

Состояние АРЕСТОВАНО: нежелание раскачивать лодку

В состоянии АРЕСТОВАНО человек старается жить в рамках, продиктованных жизнью, примирившись со статус-кво. Как музыкально советовала Дорис Дэй, «Que Sera, Sera». («Что будет, то будет»). Цель здесь - добиться максимального результата от того, что есть, делать всё, от себя зависящее, в сложившихся обстоятельствах, адаптируясь к существующим условиям жизни. Барьеры могут быть немного раздвинуты, но базовые установки остаются неизменными. Трансформационные усилия направлены на очистку, шлифовку и работу по типу «больше и лучше». (Мы будем называть это изменением первой вариации.) Хотя человек по-прежнему имеет

доступ к ранним цМемам, здесь почти нет продвижения по спирали в сторону более сложных систем.

Другие общие для АРЕСТОВАННЫХ темы: примиряться с тем, что есть, восстанавливать равновесие в собственном неустойчивом мире, жить по принятым в обществе правилам и находить свою нишу в жизни. Люди говорят об изменении «со следующего понедельника». АРЕСТО- ВАННОСТЬ является общей для большинства из нас, разве что зазвенят громкие колокола тревоги или если мы будем намеренно оставаться ОТКРЫТЫМИ.

Новые условия жизни ведут к тревоге и неуверенности, когда мы АРЕСТОВАНЫ. Наши убеждения могут слегка прогнуться, но, как пластиковая чашка, они быстро треснут. Как Горбачёв и другие представители его поколения, президент Буш был АРЕСТОВАН в СИНЕМ/ОРАНЖЕВОМ во время своей предвыборной кампании 1992 года. Настойчивая критика, что «он просто не понимает», была очевидным доказательством. Когда мы АРЕСТОВАНЫ, мы можем предчувствовать трудности, но думать, что ничего сделать нельзя, поскольку «так устроен мир» и «невозможно бороться с властями». Эта неспособность адаптироваться и изменить положение вещей приводит к разочарованию, отрицанию, гневу, возмущению и главной болезни нашего времени - стрессу.

АРЕСТОВАННОЕ мышление приучает жить в пределах барьеров и приспосабливаться к ним как можно лучше.

АРЕСТОВАННОЕ мышление приводит к чрезмерному стрессу, желудочнокишечным расстройствам, пассивно-агрессивному поведению и другим формам личной и социальной фрустрации.

АРЕСТОВАННО-мыслящие отвергают трансформационные модели изменений и вместо этого сосредотачиваются на ремонтных работах в границах того, что проверено опытом.

Состояние ЗАКРЫТО: лучше не будет

В состоянии ОТКРЫТО можно размышлять как о только появляющихся цМемах, так и, когда уместно, переоценивать предыдущие системы. ОТКРЫТУЮ спираль можно сравнить с автоматической трансмиссией, контролируемой компьютером. АРЕСТОВАННУЮ - со стандартной: у нас есть несколько фиксированных скоростей, которые мы можем переключать в зависимости от условий. ЗАКРЫТО только включает или выключает; мышлению не хватает гибкости даже представить себе альтернативы, оно вместо этого замыкается, ощетинивается и берёт от мира только то, что вписывается в рамки ценностей и убеждений, которые оно защищает.

Мыслящие в ЗАКРЫТОМ состоянии часто демонстрируют свой цМем в своём пике, закрывая дверь и прошлым, и будущим цМемам на остальной части спирали. Неистовые фанатики, политические экстремисты, трудоголики, сердобольные социальные работники и отпетые преступники, как правило, ЗАКРЫТЫ.

Альтернативные точки зрения отклоняются и даже проклинаются и демонизируются. Они верят в то, что «Мой способ мышления является единственным, которым может думать рациональный человек». Те, кто находятся в других местах на спирали, им видятся как еретики, идиоты, отщепенцы,-преступники или дураки.

Если слишком сильно давить на ЗАКРЫТОГО человека, это может привести к истерикам, паническому или маниакальному поведению, приступам гнева и жестокости, попыткам самоубийства, тяжёлой депрессии или психотическим инцидентам. Их тесный мирок, если дать им достаточно времени, самоуничтожится, за исключением случаев, когда он поддерживается теми, кто разделяет патологию. Если вы живёте под одной крышей, берегитесь осколков.

ЗАКРЫТОСТЬ может проистекать из двух источников: внешние условия жизни, которые активируют цМемы, или личные гены и внутренняя «проводка». До сих пор не существует надёжных способов определить, какая динамика «запускает» ЗАКРЫТОЕ состояние. Если это жизненные или ситуативные триггеры, то ЗАКРЫТОСТЬ может быть приоткрыта. Человек может быть пленником жизненного опыта и сможет вырваться, как только оставившие ожоги воспоминания будут проработаны, а нездоровые инструкции будут заменены коитринструкциями в терапии. Увидев мир по-другому, такой человек сможет открыться.

Если же ЗАКРЫТОСТЬ заключена в биологической структуре человека, то она, скорее всего, не поддастся изменениям. У человека может быть ограниченная палитра, пригодная только для определённых цМемов, из-за биологических повреждений или недоразвитости. Если неврологическая оснастка, необходимая для сложных форм мышления, просто недоступна, человек будет ЗАКРЫТ. Пока не станет понятнее, как функционируют мозг и разум, в этих ситуациях почти ничего нельзя сделать.

В организациях коллективный мозговой синдикат может быть дефективным. Это часто особенно верно в случае старших руководителей (или лидеров профсоюзов), которые просто клонировали себя с коллег, которые видят мир так же, как и они.

Пока не вольётся «новая кровь» (дающая доступ к новым цМемам и альтернативным идеям), возможности действовать по-другому может просто не существовать и усилия по осуществлению изменений будут потрачены впустую или станут разрушительными.

Признаки ЗАКРЫТОГО мышления:

• НЕУМЕСТНОСТЬ - отсутствие адаптации к изменяющейся среде; каждая идея рассматривается в одном и том же цвете. Смех, гнев, разговорные темы абсолютно не к месту. Поведение кажется неуклюжим и неестественным.

• НЕНАСЫТНОСТЬ - ничего никогда не хватает. Желания человека никогда не удо

влетворяются. ЗАКРЫТЫЙ индивидуум всегда требует большего и донимает вопросами: «Ты меня любишь?» Но ему никогда не бывает достаточно ответов «Да, я тебя люблю». Всегда остаются сомнения: «Скажи мне ещё раз, я тебе не верю».

• ЭКСКЛЮЗИВНОСТЬ - не существует другой позиции, нет другого образа жизни. Любое другое мнение сразу же отклоняется. Лишь немногие люди являются близкими; все остальные, даже слегка отдалённые, зачисляются в группу «они».

• НЕПЕРЕНОСИМОСТЬ ФРУСТРАЦИЙ - реакции на препятствия или заблокирован- ность являются экстремальными, не соответствующими ситуации. Выходит из себя при возникновении даже незначительных трудностей. Под стрессом ЗАКРЫТЫЙ человек становится легко раздражительным. Возможны даже обмороки, физические недомогания или психологические расстройства. Вы должны ожидать внезапных или резких реакций (взрывов) на неожиданные стимулы.

• ПЕРЕВЫПОЛНЯЕТ ЗАДАНИЯ - компульсивный перфекционист. Человек, который постоянно проверяет и перепроверяет, чтобы убедиться, что это «правильно», «в соответствии с» или «как положено». -

• СТРОИТ ОБОЛОЧКУ - избегает ознакомления с другими позициями или точками зрения. Прячет или уничтожает информацию, которая противоречит собственной позиции. Требует цензуры и контроля над мыслями. «Не путайте меня фактами, я уже сформировал мнение».

Резюмируя условие 1 важно отметить, что ум/мозг должен иметь потенциал для дальнейшего развития и расширения концептуального пространства. Это включает в себя ОТКРЫТОСТЬ (или, по крайней мере, корректируемую АРЕСТОВАННОСТЬ) и необходимую приспособляемость к новым условиям жизни. Вне зависимости от того, как часто вы пытаетесь протолкнуть изменения по спирали, ничего не получится, если отсутствует необходимое сырьё. Например, сталинские чистки затруднили демократию свободного рынка для нескольких поколений россиян, которые всё ещё зажаты между жестким контролем и предпринимательством. Существенные корпоративные преобразования обычно требуют новых умов «наверху», а не только тренинговых и развивающих вмешательств. И большинство человеческих существ обладают талантами - скрытыми возможностями, которые могут быть простимулированы, но они у всех разные. Таким образом, условиями для выполнения условия 1 являются:

• Имеются необходимые способности для работы в более сложной среде- Они могут быть в рамках индивидуальной или совокупной базы знаний/навыков данной социальной системы. Теория множественного интеллекта Говарда Гарднера⁴⁶ включает семь таких навыков, которые следует рассматривать для спирального потенциала. Мы к ним вернёмся чуть позже.

• Человек, организация или общество свободны от ограничивающих патологий, невы

ясненных «утечек» и исторического багажа.

Условие 2 - РЕШЕНИЯ...

...текущих (и предыдущих) проблем существования. Не ожидайте трансформации на новые уровни, если всё ещё существуют серьёзные неразрешённые проблемы или угрозы на этом уровне. Здравомыслящие люди ставят приоритет задачам, концентрируя внимание на проблемах, соответствующих их уровню существования. Если вы выкрикнете угрозу «Гунны у ворог!» в ожидании, что появится более сложное мышление, не удивляйтесь, если вместо этого вырастут стены и человек или группа забаррикадируются в психологической крепости отрицания. Если даже вы восстановите предыдущие жизненные условия и возродите цМемы, откалиброванные для решений тех древних проблем, рост по спирали маловероятен и результатом скорее всего будет регрессия.

Вместо угроз нужно насыщать цМемы, которые являются активными. Огласите проблемы и решайте их на нынешнем уровне. Если стабильность является ключевым вопросом, нужно навести порядок. Если процветает коррупция чёрного рынка, наводните рынок товарами. Если страх уменьшает производительность, быстро озвучьте плохие новости, а затем увеличьте безопасность. Для выполнения условия 2, убедитесь, что:

• Проблемы цМема на данном уровне спирали должным образом решаются.

• Зона комфорта и относительное равновесие достигнуты. *

• Есть избыток энергии для изучения следующей, более сложной системы.

Условие 3 - ДИССОНАНС...

...в рассматриваемой системе цМемов. Трансформация не случится, пока что-нибудь не раскачает лодку. Турбулентность производится смещением собственного концептуального груза или волнами, возникшими в других местах и повлиявшими на систему, до сих пор находящуюся в стабильном состоянии. Индивидуумов волнуют проблемы в отношениях. Неожиданная обратная связь от корпоративных опросов мнений персонала встряхивает начальство. Уменьшение продаж, снижение производительности труда и ухудшение качества настораживают производителей. Увеличение масштабов преступности, количества неблагополучных семей, разделение церквей и разочарование в политическом статус-кво будоражат общественность.

Зачастую задача консультантов, советников и родителей - это добавить диссонанса, чтобы люди «подняли зад» и начали действовать, пока всё существенно не ухудшилось. Если вы смотрели фильм «Музыкальный человек» Мередита Уилсона⁴⁷, то вы вспомните, как профессор Гарольд Хилл всколыхнул Риверсити, штат Айова, со своей песней: «У вас неприятности, прямо здесь, в Риверсити...». Как и большинство слишком умных (ОРАНЖЕВЫХ) консультантов, его решение было таким, которое он только мог претворить в жизнь, а именно: (СИНЯЯ) группа мальчиков с инструментами и в униформах, чтобы вытащить проблемных подростков из бильярдных салонов.

Какие факторы вызывают ощущение диссонанса?

• Осведомлённость об увеличивающемся разрыве между условиями жизни и существующими средствами для решения этих проблем.

• Достаточно турбулентности, чтобы создать ощущение, что «что-то не так», но не такой сильный хаос, что весь мир кажется разваливающимся.

• Полный провал старых решений для решения проблем новых условий жизни может

стимулировать новое мышление, высвободить энергию и сделать доступным следующий цМем(ы) по спирали.

Условие 4 - БАРЬЕРЫ...

...для трансформации, идентифицированные и преодолённые. Барьеры могут сделать изменение трудновыполнимым, если не невозможным. Они должны быть признаны (хватит отрицаний) и идентифицированы (дать названия), а затем (а) ликвидированы, (б) обойдены, (в) нейтрализованы или (г) переделаны в нечто иное. Эти барьеры первым делом определяются как часть внешнего пространства и условий жизни, а потом удаляются из менталитета человека или группы.

Сперва, на этапе признания, препятствия, как правило, рассматриваются, как внешние: «Это их вина!», «Мы угнетены, и они заплатят!», «Если бы не вы (начальство, супруги, дети), я мог бы быть настоящим человеком!», «Чёртовы власти держат нас в подчинении». Как только барьеры конкретно определены, на втором этапе причины их эффективного препятствования отображаются в самом себе, а также во внешней среде. Самые большие препятствия зачастую являются таковыми, потому что мы их сами такими

сделали. По аналогии с машиной креллов в классическом фильме «Запретная планета»⁴⁸у наши мысли воплощаются в жизнь, и наша злость лишь делает их сильнее. Многие видные афроамериканцы недавно начали обсуждать избавление от этих монстров разума, а воссоединившиеся немцы начали интроспективный поиск причин отчуждения в их культуре.

• Барьеры, будь то исторические или текущие, должны быть идентифицированы и взя

ты на прицел. Очистите оба мира, внешний и внутренний.

• Риски, последствия и боль от устранения препятствий должны быть рассчитаны. Возможно,-будет необходимо сжечь мосты, чтобы заменить уудшаощиеся отношения улучшающимися. Не стоит тратить энергию на суицидальные бросания на баррикады или обречённые на неудачу попытки восстановить мифические «славные дни прошлых лет».

• Нужно высветить предлоги и логические доводы тех, кто против преобразований. Потом задействовать нападающие стратегии и тактики по всему фронту, для уменьшения и устранения препятствий. Прежде чем начать перестройку, убедитесь, что у вас снова есть крепкий фундамент.

Условие 5 - ИНСАЙТ...

...в возможные причины проблем и жизнеспособные альтернативы их решений. Под «иисайтом» мы имеем в виду, что есть понимание того, (1) что пошло не так в предыдущей системе и почему, а также (2) какие ресурсы доступны сейчас для лучшего решения проблем. Пока у людей нет обоснования для понимания того, почему предыдущая система была принята вначале и почему она со временем перестала работать, не получится плавного перехода на следующий порядок. Иисайт позволяет держать старые проблемы в центре внимания и ясно видеть новые. Выполнение этого условия имеет центральное значение для последующих шагов в решении взрывоопасных расово/этнических проблем в Соединённых Штатах, Южной Африке, Европе и других странах. Немногие лидеры обладают спиральным иисайтом, потому что большинство по-прежнему концентрируются на том, как люди выглядят, а не на том, как они мыслят.

Для перехода к новой системе необходимы различные шаблоны и модели, а также пошаговый процесс для их осуществления. Эти альтернативные сценарии должны быть активными в коллективном сознании, прежде чем они могут быть приняты к рассмотрению. Слишком часто они тайно хранятся в умах нескольких элитных «планировщиков» или «лиц, принимающих решения». Людям нужны ментальные картины того, как перемены будут выглядеть в их собственных реальных условиях жизни_у а не образы далёких звёзд Голливуда или примеры из методичек.

• Глубже понять то, каким образом системы формируются, приходят в упадок и реформируются - в особенности, свои собственные. Люди должны принять как возможность самих изменений, так и средства, которые будут использоваться.

• Прекратить расточительные регрессивные углубления в устаревшие ответы из прошлого, которые просто не могут помочь в решении более сложных проблем настоящего.

• Рассмотреть дополнительные сценарии, свежие модели и примеры из подходящих

источников. Изучить конкуренцию и конкретным образом продемонстрировать, как выглядят альтернативы.

• Быстро замечать появление новых условий жизни и цМемы, необходимые для достижения конгруэнтности. Корректировать с учётом конкретных условий.

Условие 6 - КОНСОЛИДАЦИЯ...

...и Поддержка во время перехода. Как в притче о сеятеле⁴⁹, семена изменений часто попадают в неглубокую или каменистую почву, занятую сорняками. При отсутствии благоприятной культуры новые цМемы едва прорастают и редко расцветают. Но даже если это происходит, новые ростки, как правило, отличаются как большей энергией, так и большей неуклюжестью. Захватывающие открытия всё ещё не выражены взрослым языком, и поэтому кажутся полусырыми и топорными. Слияние новых систем с уже существующими занимает какое-то время. Этот период структурной перестройки является неустойчивым и требует некоторой встряски. В конце концов, индивидуальный мозг переподключает себя, а корпоративный мозговой синдикат делает новые связи. •

Когда происходит существенное изменение, можно ожидать период замешательства, фальстартов, задержек на обучение и неуклюжих ассимиляций. Те, кто трансформируются, - как отдельные индивидуумы, так и организации - могут быть наказаны теми, кто не понимает, что происходит, и оказаться за бортом, не на своём месте или под угрозой. Могут быть восстановлены старые барьеры в виде карательных правил, битв за сферы влияния и силовых тестов. Могут быть созданы новые препятствия. Иногда вам придётся пойти в обход, сжечь мосты и не оглядываться назад.

Когда все шесть условий выполнены, новые цМемы могут пробудиться и движение по спирали может произойти. (Есть другие вариации изменений внутри систем, даже если все шесть условий не соблюдены.) Рассматривайте Шестёрку при наблюдении за всем чем угодно, от национальной политики до обсуждений глобальной экологии и до расколов в религиозных движениях. Спиральные принципы те же.

10 ПОТЕНЦИАЛ мозга/разума.

0

^л РЕШЕНИЯ текущих проблем.

3& ДИССОНАНС и неопределённое^. до БАРЬЕРЫ идентифицированные и преодолённые.

-14. ИНСАЙТ и альтернативы.

16. КОНСОЛИДАЦИЯ и поддержка.

Пять шагов на пути изменения цМема

Возвращаясь к вопросу Барбары Джордан - «от чего, к чему?», вы должны определить, где вы находитесь, прежде чем направиться туда, куда вы дотите прийти. Критически важно оценить положение человека, организации и/или её составляющих по отношению к пяти ориентирам вдоль пути перемен.

Грейвз обозначил пять этапов буквами греческого алфавита: АЛЬФА, БЕтА, ГАММА, ДЕЛЬТА и новая АЛЬФА. Этап АЛЬФА стабилен и сбалансирован; БЕТА - время неопределённости и сомнений; ГАММА полон -гнева и путаницы; ДЕЛЬТА - вдохновенного энтузиазма; Следующая АЛЬФА - это стабильность в следующей системе вверх или даже вниз по спивали. Простой график, приведённый ниже, объясняет эти пять ступенек на пути.

Поскольку спираль рассматривает образы мышления, а не типы людей, то вы можете находиться в нескольких местах пути одновременно. Вы можете быть на этапе АЛЬФА в двадцатилетием браке, пойманы в отчаянном ГАММА на работе, потерянно бродить вокруг БЕТА в церкви и жить в городе, который переживает ДЕЛЬТА роста и обновлённого чувства сообщества. Чьё-то другое существование может сконцентрироваться вокруг только одного из ориентиров в отношении практически всего, разубираясь с уникальными условиями в этой точке на пути изменения.

Фаза 1: АЛЬФА-соответствие

АЛЬФА - это место, где системы цМемов человека, организации или ■Культуры синхронизированы и относительно успешны для данных уело- Ойй жизни. АЛЬФА - это состояние динамического напряжения, похожее ОД состояние железобетонных конструкций. Контролируемое натяжение стабилизирует форму и даёт ей силу. Поскольку условия жизни по спирали списывают различные уровни сложности, цМемы должны соответство- »ать по цвету.

В таких случаях это АЛЬФА баланса и стабильности.

• У человека «всё в порядке» в его личном мире, и он верит, что какое-то время

жизнь будет относительно спокойной.

• У компании хорошие показатели в своей нише в плане главных индексов, рыночной

доли, возврата от инвестиций, удовлетворённости работников и т.д.

• В обществе нужды граждан удовлетворяются, а проблемы и возможности соответ

ствуют ресурсам и людям.

• Кадровые системы находятся в состоянии равновесия, гомеостаза и интеграции.

В символическом смысле, «Есть Бог на небе, и с миром всё в порядке».

Переход из фазы АЛЬФА в БЕТА и ГАММА: АЛЬФА очень часто иллюзорна. То, что кажется стабильным, таковым не является; то, что кажется находящимся в состоянии покоя, движется непосредственно под поверхностью. БЕТА и ГАММА представляют условия нестабильности, турбулентности и хаоса. Поскольку изменение присуще природе вещей, два течения подрывают стабильность АЛЬФА. Во-первых, внешний мир изменяется сам по себе в связи с природными явлениями (климат, эпидемии, бедствия, землетрясение и т.д.) и под влиянием людей (войны, экономические флуктуации, улучшение системы здравоохранения, социальные беспорядки, экологических изменения и т.д.). Во-вторых, удовлетворение потребностей людей на стадии АЛЬФА вполне может пробудить или разбалансировать

другие системные связки условия жизни /цМемы, тем самым нарушая спокойствие АЛЬФА. Сам акт успешной жизни вводит новые и непредвиденные элементы. Иногда появляется скука, как только вершина покорена и нет чётких границ. Даже футбольная команда с двумя победами в Суперкубке может потерять мотивацию для третьей. АЛЬФА-состояния являются временными и переходными, хотя многим они дают иллюзию стабильности и постоянства. Решения сеют семена проблем следующего порядка.

Фаза 2: БЕТА-условие

Время неопределенности, сомнений и фрустрации. БЕТА - это место сомнений. Что-то не так, но что именно? Старые способы жизни уже не вполне работают. Мир человека начинает расклеиваться. Стресс и напряжение сказываются на браке, семья становится дисфункциональной. Из компании начинают уходить ключевые люди, производительность падает, или появляются другие признаки ухудшения без ясных причин. Общественная организация теряет постоянных членов или становится жертвой фракционной борьбы и роста злокачественных внутренних империй. В когда-то здоровом обществе начинаются политические скандалы и расовые напряжения, на фойе роста уровня преступности и упадка нравов.

• В БЕЖЕВОМ мире племя не может больше выжить в своём месте обитания,

поскольку становится всё труднее найти пропитание.

• В ФИОЛЕТОВОМ мире подношения и ритуалы больше не защищают от злых духов,

и устои племени начинают разваливаться.

• В КРАСНОМ мире устные и подписанные контракты начинают не выполняться,

а власть имущие оказываются «недовесками».

• В СИНЕМ мире истина больше не гарантирует порядок, и появляется будущее, пол

ное сомнений, скептицизма и новых вариантов. ■.

• В ОРАНЖЕВОМ мире понятие «хорошая жизнь» изнашивается и клеймится как

потребительское, расцветает поиск внутреннего покоя.

• В ЗЕЛЁНОМ мире тёплые, человеческие устремления изнашиваются, как только

оголяются реалии сложных социальных проблем и ограниченных ресурсов.

• В ЖЁЛТОМ мире опора на свободу выбора свободной личности не может обеспе

чить совместные действия, необходимые для общего выживания.

БЕТА-проблемы легче прочувствовать, чем рассказать. Мы испытываем разочарование и дискомфорт в наших сердцах больше, чем в наших умах. Мы чувствуем себя неуверенно. Мы предчувствуем потрясения, но не можем понять их причин. Мы знаем: что-то неладно. Мы можем это видеть, чувствовать на ощупь, вкус и запах, но не можем объяснить. И мы не можем объяснить, почему мы не можем объяснить. Грейвз описывал наступление невротических систем на данном этапе - изменения в привычках питания, алкоголизм и другие зависимости и бессмысленные ритуалы, больше для вида, чем для содержания. И как мы обычно отвечаем иа БЕТА-симптомы?

Когда мы впервые переходим из АЛЬФА в БЕТА, мы пробуем «больше того же самого» в наивной вере, что нет никаких неполадок в существующих системах АЛЬФА. Мы «фокусируемся», «перепосвящаем наши жизни», «избавляемся от негативности» или заставляем людей работать «тяжелее и умнее». Мы вкладываем больше ресурсов в АЛЬФА-системы, обучаем людей более эффективному воплощению этих систем или вводим строгие правила и ужесточаем операции. Мы отказываемся признавать, что изменились аспекты условий жизни_у которыми занималась АЛЬФА, что сделало операционные системы неконгруэнтными или неактуальными. На самом деле, заостряя грани АЛЬФА-систем, мы обычно всё ухудшаем, а не улучшаем. Часто это ускоряет переход в более глубокое БЕТА, что не так и плохо.

• Когда родители слишком ограничивают своих детей при первых признаках независимости, только чтобы сохранить родительский контроль (и АЛЬФА-стабильность), то они могут превратить гнев ребёнка в непокорность, поставив под угрозу будущие отношения.

• Когда южноафриканские полицейские и военные ведомства ввели жёсткие меры контроля в чёрных городах в 1980-х, они просто подлили бензина в огонь, эска- лируя как внутреннюю, так и внешнюю напряжённость, что привело к коренным изменениям.

• Когда компания пытается сохранить ключевых людей просто улучшая финансовые поощрения и льготы (ОРАНЖЕВЫЙ), они повторяют то же поведение, которое мотивировало этих работников на поиски рабочих отношений в других местах, где доверие и интимность ценятся больше, чем деньги (больше ЗЕЛЁНОГО).

Когда мы впервые приходим в БЕТА, мы ищем способы, как реформировать, улучшить или настроить АЛЬФА-системы, сохранив их основные свойства. Лозунгом является непрерывное улучшение. Но представьте себе самолёт. Вместо того чтобы просто крутить штурвал для восстановления равновесия в полёте, мы можем усовершенствовать подвеску крыльев и произвести капитальный ремонт наших поршневых двигателей, твёрдо веря, что мы всё ещё живём в тех же АЛЬФА условиях жизни. Если это так, всё станет лучше. Однако если мы на самом деле боремся с совершенно другими обстоятельствами, то, распространяя наши лучшие решения на пропеллерной тяге на проблемы реактивных современных дней, мы только ухудшим положение.

В БЕТА можно испытывать ностальгию по старым добрым временам, когда казалось, что всё работает. В последнее время вернулась музыка

1950-х и 1960-х, а также стиль одежды и другие формы культурного самовыражения. Мы забываем, что мы отвергли старые АЛЬФА-системы, сформированные тогда, вместе с бонго⁵⁰, барабанами, огромными хромированными «плавниками» на машинах и in loco parentis⁵¹ доминирующим контролем белых мужчин среднего возраста. «Дайте мне эту старую религию!» звучит завораживающе удобно, пока мы не сталкиваемся с реалиями новых проблем, с которыми никогда не сталкивались Оззи и Харриет⁵² и которые неизмеримо далеки от мира «Лесси» ⁵³.

Фаза 3: ГАММА-ловушка

Состояние гнева, безнадёжности и революции. Если дела сильно ухудшатся, то человек или организация переходят из БЕТА вниз, к ГАММА. Здесь они находятся в плену барьеров, которые кажутся непреодолимыми. Отрицание и затуманенное мышление БЕТЫ уступают место суровой реальности. Возникает чёткое видение того, как плохо обстоят дела. Верно ли это представление или нет, оно приводит к очень реальному ощущению знания, что пошло не так и почему.

Перед ловушкой, вариант реформы. Попадание в глубоко вырытую ГАММА не является неизбежным. Часто на этом этапе впереди ещё будет вариант реформы, который позволит обойти ловушку тем, кто сможет достаточно быстро принять этот вариант. Если большинство из шести условий выполнены, а остальные почти выполнены, человек сможет взять на себя ответственность за свою жизнь и избежать глубины ГАММА. Компании могут признать опасности, ожидающие впереди, и сделать что-то до полного краха. Общество в целом может добиться поворота до того, как инфраструктуры станут не поддающимися ремонту и ткань цивилизации продырявится так, что не заштопаешь. Для того чтобы найти вариант реформы, обычно требуется, чтобы кто-то нам помаячкл и указал на него. Чтобы вступить на путь реформы, требуются готовность к проактивным действиям, а не к реагированию, искреннее обязательство пойти на некоторый риск, и энергия, чтобы свернуть с гладкого пути и пойти по пересечённой местности. (Мы вскоре вернёмся к варианту реформы в 6-й вариации.) Большинство людей предпочитают ждать, чтобы самим убедиться в том, что следующего моста нет, но тогда уже слишком поздно, потому что они уже в ГАММА-ловушке.

Глубокая ГАММА - это трудное время, поскольку частью проблемы является почти полное отсутствие силы сделать хоть что-нибудь. Часто доступная система цМемов сама по себе является барьером. Или человек знает слишком много себе во вред. Это как с американскими солдатами, вернувшимися с Первой мировой войны: «Как ты собираешься заставить их работать на ферме после того, как они видели Париж?»

Эмоции разочарования и путаницы в БЕТА уступают сильному возмущению и враждебности в ГАММА. Даже прошлое больше не помогает. Представьте себе чувство нахождения в замкнутом багажнике автомобиля, не имея возможности выбраться. Никто не может услышать ваших отчаянных криков о помощи. Не хватает воздуха. Вы чувствуете панику, страх? Вы живёте на эмоциональных американских горках. Отчаянно пытаетесь вырваться, чтобы найти хоть минуту покоя в хаотическом и рушащемся мире. Терпение в БЕТА «поживём - увидим» или «надейся на лучшее» вытесняется нетерпеливой жаждой действий, и действий немедленных. Больше нечего терять.

Как только системы переходят в фазу ГАММА, не подозревая о том, что они покинули старую АЛЬФА навсегда, то нет пути назад, но нет и пути вперёд. Такова ГАММА-ловушка. Её можно наблюдать у людей, падающих вниз по спирали и при этом стремящихся найти тропу к нирване. Организации и сообщества в целом могут аналогично находиться в свободном падении, не зная, доживут ли они до послезавтра. На каждом повороте они чувствуют себя заблокированными. БЕТА-варианта больше не существует. Крышка багажника захлопнулась.

Вся имеющаяся энергия уходит на то, чтобы как-то прожить день. Ночь приносит моменты рефлексии и отчаянья. Рассвет пробуждает только древние инстинкты выживания - беги или дерись. Но какая польза для мотылька броситься в открытое пламя? Какой смысл? Забудьте о будущем. К чёрту прошлое. Пусть другие заботятся сами о себе. Боль проникает в глубину души. Волк у дверей. Если ваша жизнь подвергалась опасности, то вы знаете, о чём речь. Если вы прислушаетесь к печальным интонациям в кантри- и вестерн-музыке, сердитым гитарам в гранже или душевной боли в блюзах, вы поймёте ГАММА-ловушку. Если вам повезёт, вам не придётся надолго застрять в этом депрессивном штиле; ветры перемен вынесут вас. Если не повезёт, ГАММА-ловушка может стать образом жизни.

Столкновение с барьерами ГАММА: ГАММА нападает на барьеры (условие 4). Барьеры бывают всех форм, размеров и уровней интенсивности. Являются ли они реальными или мнимыми, не имеет большого значения; действия человека логично вытекают из этих представлений. Некоторые стены существуют вне нас, такие как недоступность образования,

ограниченные возможности трудоустройства; расовые, гендерные, этнические и националистические ограничения; ловушки отношений или брака, авторитарной, деспотической структуры управления. С другой стороны, внутренние блоки, такие как незажившие психологические травмы и обиды, даже связанные с рождением и воспитанием, личные сомнения, низкое самоопределение и недостаток внутренней силы, вина за прошлые неудачи и предательства, наши ограниченные таланты и интеллект, это всё создаёт ограничения. ГАММА - это время желаний найти выход, убежать, вырваться и стать свободным от уз, которые нас связывают. Понаблюдайте, как друг проходит через кризис среднего возраста или тяжёлый развод, и вы часто сможете увидеть сумасбродную природу ГАММА.

Столкнувшись с сильными и всеобъемлющими препятствиями, каждый из цМемов спирали будет реагировать своим способом. Поскольку ГАММА - это, как правило, невесело, ожидайте увидеть тёмную сторону или нездоровое выражение системы при быстром сдвиге вниз:

• Если БЕЖЕВЫЙ столкнётся с барьерами, он свернётся калачиком в позе эмбриона

и умрёт. Бушменов, которых арестовывает полиция, зачастую находят утром мёртвыми.

• Если ФИОЛЕТОВЫЙ столкнётся с барьерами, он спустится в суеверное существо

вание, полное страха, окружит себя алтарями, ритуалами и предзнаменованиями. Шаман и вождь могут противостоять богам.

• Если КРАСНЫЙ столкнётся с барьерами, он будет или (а) «К чёрту торпеды, полный

вперёд!», или (б) драться не на жизнь, а на смерть, никого не щадя. Низко и грязно.

• Если СИНИЙ столкнётся с барьерами, он пустится в праведный крестовый поход, спонсирует инквизицию и охоту на ведьм, демонизирует врага и обожествит истинных патриотов.

• Если ОРАНЖЕВЫЙ столкнётся с барьерами, он ввяжется в грязные и тёмные сдел

ки, шантаж и подкуп и другие незаконные тактики. Выиграть'Ьо что бы ни стало.

• Если ЗЕЛЁНЫЙ столкнётся с барьерами, он займёт строгую, «святее Папы Римского», политически-корректную позицию, высокомерно интересуясь мотивами других.

• Если ЖЁЛТЫЙ столкнётся с барьерами, он оценит театр действий и после анализа

информации отступит, а может быть, и нет, если карты лягут против позитивных действий.

Если препятствия достаточно основательны, вы увидите полномасштабное отступление на предыдущий уровень вниз по спирали. СИНИЙ смещается в сторону КРАСНОГО, КРАСНЫЙ к ФИОЛЕТОВОМУ, ЗЕЛЁНЫЙ к ОРАНЖЕВОМУ. Эти регрессии в лучшем случае тяжелы. ГАММА- ловушка порождает скорее психопатическое чем невротическое поведение, от саморазрушения (дикие и сумасшедшие выходки и даже самоубийства)

до патологических антиобщественных действий (преступность, разбой, убийства и терроризм). Массовые беспорядки, нападения на почтовые отделения, бомбы в самолётах - это всё происходит внутри ГАММА-ловушки.

Фаза 4: ДЕЛЫА-всплеск

Когда ГАММА-ловушка наконец-то открывается, стены разрушаются, ограничения снимаются, запускается ДЕЛЬТА-всплеск. Это бурное время, период возбуждения и быстрых изменений, когда препятствия преодолеваются и предыдущие ограничения отпадают. Люди готовятся принять ответственность за свою собственную судьбу. Прошлое больше не контролирует настоящее. Всплеск ДЕЛЬТА-энергии часто грубый, восторженный и неделикатный. Крики «Эврика!», «Оп-па!» и «Наконец-то!» слышны повсюду, когда радость освобождения мобилизует людей на поиски новой утопии, славной новой АЛЬФА впереди.

Однако ДЕЛЬТА-всплеск полон опасностей. Трава может казаться зеленее на другой стороне, но, перебравшись через разделитель, часто обнаруживается, что её просто покрасили. Когда радостные крики замолкают, становится видна реальная действительность, что иногда приводит к сдвигу назад, к ГАММА. Победа над смертоносными препятствиями может быть иллюзией или «подставой». Хранители ортодоксальности могли хотеть, чтоб вы подумали, что вы вырвались; как только вы отпразднуете и откроетесь, вы глянете вверх и поймёте, что вами сманипулировали. Барьеры так и стоят, их просто перекрасили, чтобы они выглядели по-другому.

Освобождение от ГАММА-барьеров - это не то же самое, что достижение новой АЛЬФА. Избавление от того, что вам не нравится (ненавидимые барьеры) не означает, что вы нашли что вы хотели. Иногда торжество преждевременно. Часто люди избавляются от одного тирана, только чтобы стать пленниками ещё большего. Первая ступень ДЕЛЬТА ракеты перемен - это грубая сила, которой не хватает сложной технологии, чтобы попасть на точную орбиту. Высокоэмоциональные революционные элементы могут стать настолько озабочены барьерами, что они последним шагом повернут ракету обратно на себя. Они свергают статуи предыдущего режима. Они ищут интеллигенцию и приводят её на гильотину или виселицу. Они посылают инженеров паковать вещи. Они дискредитируют всё из прошлого, даже основателей революции, в надежде, что волшебный Феникс возродится из пепла предыдущей системы. Часто они получают Грифа взамен, и поезда не то что бы не по графику - совсем не ходят.

Фаза 5: новая АЛЬФА

Новая АЛЬФА отражает объединение идей и инсайтов из БЕТА и ГАММА через ДЕЛЬТА-всплеск. Вариации изменений, которые вытекают из

БЕТА-условия, являются более мягкими и гибкими, чем жесткие, ведомые гневом подъёмы из ГАММА-ловушки. Человек возвращается в устойчивое состояние, как только мир снова синхронизирован. Организация опять конгруэнтна со своим местом на ' рынке или в профессиональной нише. Само общество идёт в йогу с окружающей средой. Баланс восстановлен между условиями снаружи и системами цМемов внутри. Многие начинают верить, что достигнуто окончательное состояние и мир останется таким навсегда. Конечно, сразу за горизонтом, за поворотом или вверх по дороге лежит следующее БЕТА-условие.

Семь вариаций на тему перемен

Слово «изменение» означает слишком много разных вещей для разных людей, чтобы оно имело какое-то конкретное значение для всех. Каждый считает, что другие понимают, что они имеют в виду, когда используется это слово. На основании таких ошибочных предположений лидеры могут применить, по незнанию, совершенно правильное РЕШЕНИЕ ПО ИЗМЕНЕНИЮ, вот только к неправильной ПРОБЛЕМЕ ПО ИЗМЕНЕНИЮ.

Такие подходы к изменению падают по дуге, которая простирается от двух ГОРИЗОНТАЛЬНЫХ вариаций, в которых сама спираль остаётся стабильной, через две НАКЛОННЫЕ вариации, где есть некоторая внутри- цМемиая турбулентность, затем к трём ВЕРТИКАЛЬНЫМ вариациям, где есть переходы от цМема к цМему. Суммируя семь вариаций изменения: