- •Бизнес-процесс «как есть»
- •Архитектура
- •Бизнес процесс «как должно быть»
- •Техническое задание
- •Общие сведения
- •Назначение и цели создания системы.
- •Характеристика объекта автоматизации.
- •Требования к системе.
- •Требования к функциям, выполняемым системой.
- •Требования к численности и квалификации персонала аис.
- •Требования по сохранности информации.
- •Требования по эргономике и технической эстетике.
- •Требования к видам обеспечения системы.
- •Требования к информационному обеспечению.
- •Требования к организационному обеспечению.
- •Состав и содержание работ по созданию системы.
- •Порядок контроля и приемки системы.
- •Требования к документированию.
Требования к организационному обеспечению.
Для обеспечения внедрения и эффективной работы с использованием прикладной системы рекомендуется на договорном уровне произвести регламентацию взаимоотношений по следующим позициям:
Права Исполнителя:
получать доступ к информации, предоставляемой прикладными системами АИС;
посылать предложения для формирования информации, размещаемой в прикладных системах.
Обязанности Исполнителя:
организовать рабочие места и оборудовать их средствами вычислительной техники, периферийным оборудованием, программным обеспечением и средствами связи, обеспечивающими своевременное и достоверное предоставление информации в соответствии с требованиями Заказчика;
обеспечить ведение журнала учета получаемых предписаний, рекомендации по проведению работ, донесений и другой информации, получаемой от Заказчика;
организовать профилактические мероприятия и работы c учетом информации, получаемой от прикладных систем Заказчика;
предоставлять Заказчику информацию о проводимых мероприятиях и выполняемых работах в соответствии с регламентом;
своевременно информировать Заказчика о ликвидации последствий нештатных ситуаций;
оперативно устранять недостатки по предписанию Заказчика с отражением факта выполнения работ в журнале учета;
предоставлять планы мероприятий и работ по запросу Заказчика.
Права Заказчика:
выдавать предписания на выполнение работ в случаях нарушения технологии содержания и невыполнения нормативных требований;
требовать предоставление планов мероприятий и работ на основании данных прикладных систем;
контролировать несение дежурств и ведение журнала учета;
при ежемесячной приемке выполненных работ и услуг, сопоставлять представленные объемы и виды работ с данными, получаемыми от прикладных систем; при существенном расхождении этих данных требовать предоставление обоснований.
Обязанности Заказчика:
формировать и передавать информацию, способствующую эффективной работе Исполнителя с использованием прикладных систем;
предоставлять данные об осуществлении взаиморасчетов с кредиторами.
предоставить доступ к необходимой информации;
обеспечить регулярное обновление информации, размещаемой на сайте.
Ответственность сторон:
исполнитель несет имущественную ответственность (штрафные санкции) за несвоевременное выполнение предписанных обязанностей, в случае если информация от Заказчика была получена своевременно;
исполнитель обязан предоставлять обосновывающие материалы по факту существенного расхождения объемов отдельных видов работ, объема и видов выполненных работ в целом, представленных при приемке работ, по сравнению данными, получаемыми от прикладных систем АИС.
Состав и содержание работ по созданию системы.
Работы по созданию системы выполняются в три этапа:
Проектирование. Разработка эскизного проекта. Разработка технического проекта.
Разработка рабочей документации. Адаптация программ.
Ввод в действие.
Конкретные сроки выполнения стадий и этапов разработки и создания Системы определяются Планом выполнения работ, являющимся неотъемлемой частью Договора на выполнение работ по настоящему техническому заданию.
