- •1. Особенности диалога в речи
- •2. Принципы ведения спора
- •8.Принцип уважения личности оппонента.
- •3. Правила ведения спора
- •4. Конструктивные и деструктивные цели ведения спора.
- •5. Типы и особенности участников спора позитивной направленности
- •6. Типы участников спора негативной направленности.
- •7. Дискуссия и ее особенности.
- •9.Постановка вопросов и техника ответов на них
- •8. Полемика и ее особенности.
- •10. Система подготовки к деловой беседе.
- •11. Структура деловой беседы.
- •Начало беседы:
- •Передача информации:
- •Аргументирование:
- •Опровержение доводов собеседника:
- •Принятие решений.
- •12. Риторические методы аргументации.
- •13. Спекулятивные методы аргументации.
- •Опровержение демонстрации.
- •15. Опровержение аргументов
- •16. Опровержение тезиса.
- •17. Рефлексивное и нерефлексивное слушание
- •18. Правила активного слушания.
- •20. Особенности выступления в молодежной аудитории.
- •21. Особенности выступления в высокообразованной аудитории.
- •22. Понятие и содержание речевого этикета.
2. Принципы ведения спора
1.Принцип предварительной подготовки к ведению спора. Особенность этого принципа заключается в том, что предварительная подготовка к ведению спора позволяет не только мобилизоваться, но и многое обдумать и даже смоделировать наиболее вероятный ход дискуссии-спора, сделать некоторые «заготовки», собрать и осмыслить некоторую исходную информацию.
2.Принцип терпимого отношения к инакомыслящим. Суть этого принципа заключается в том, что противоположная сторона так же, как и вы сами, имеет право на истину. А потому она так же, как и вы, стремится к ней, но в процессе поиска истины важна и нужна не только истина, но и то, насколько корректно она будет установлена.
3.Принцип последовательного анализа альтернатив . Суть этого принципа заключается в том, что практически любая проблема, задача имеет, как правило, несколько возможных подходов, способов решения. Однако не все подходы, способы решения проблем являются в равной степени оптимальными. Даже два разных способа в зависимости от условий, средств могут служить истине в разной степени.
4.Принцип корректного ведения спора. Это один из основных принципов ведения споров, переговоров, который заключается в том, что чем корректнее будут ваши суждения и действия, тем у вас больше шансов на достойную победу над своим противником, оппонентом.
5.Принцип «отстранения» в процессе ведения спора . Давно замечено, что спор выигрывает не только тот, кто эрудированней или аргументированней говорит, но, прежде всего тот, кто как бы со стороны наблюдая за ходом дискуссии-спора, «видит» все происходящее в целом и способен по ходу корректировать свои недостатки и промахи, подняться над личными интересами и преодолеть психологические барьеры.
«Остранение» - это означает неожиданно новое направление суждений и действий в процессе спора, присущее человеку оригинальному и творческому.
6.Принцип преодоления психологических барьеров в процессе ведения спора. Суть этого принципа заключается в том, что существует целый ряд ложных внутренних установок, состояний, без преодоления которых эффективность спора снижается. Это может быть, например, установка на то, что противоположная сторона лучше подготовлена, чем вы, и поэтому сильнее вас. Или, например, страх выглядеть хуже, чем ваш оппонент, уже сам по себе сдерживает и сковывает ваши суждения и действия.
7.Принцип поэтапного продвижения к истине . Суть этого принципа заключается в том, что эффективность ведения спора и продвижения к истине прямо зависит от того, насколько четко вычленяются и обозначаются фазы, этапы ведения спора, альтернативные подходы к решению проблемы, и каждая из альтернатив отчетливо выстраивает свои аргументы «за» и «против» того или иного подхода к решению проблемы. Принцип поэтапного продвижения к истине в процессе ведения спора требует соблюдения следующих этапов.
1. Вводное информирование. Ведущий, организующий дискуссию, инициатор встречи заинтересованных сторон информирует участников о проблеме, целях и самой ситуации, породившей дискуссию-спор.
2. Аргументация сторон. Каждая из сторон, имеющая свою позицию, свою точку зрения на решение проблемы, высказывает, аргументированно отстаивает свою точку зрения.
3. Оппонирование, критические суждения. Каждая из спорящих сторон выступает по отношению к другим в качестве оппонента, высказывает критические суждения, сомнения, отстаивая свою исходную позицию.
4. Активное противоборство сторон. Продолжение дискуссии, спора, поиск дополнительных аргументов и сторонников, подключение всех желающих принять участие в дискуссии, споре. Контраргументация и сопоставление альтернатив.
5. Поиск компромиссных вариантов решения проблемы. На этом этапе каждая из противоборствующих сторон должна пойти на приемлемые для нее уступки. Частичный отход от своей позиции. Ее активный пересмотр. Анализируются и сопоставляются все возможные варианты решения проблемы.
6. Поиск приемлемого решения. Идет активный; поиск и обобщение, всего конструктивного, позитивного, что было высказано в процессе дискуссии, спора, отыскиваются точки соприкосновения, сближаются позиции,, взаимоприемлемые решения.
7. Завершение спора, обобщение результатов. На этом этапе подводятся итоги спора, дискуссии, резюмируются результаты, констатируется, что достигнуто и какой ценой.
