Развитие профессиональных компетенций

Развитие профессиональных компетенций сотрудников основано на результатах оценки уровня профессиональных знаний и осуществляется в соответствии со стратегическими задачами производственных Блоков. Доля профессионально-технического обучения воз- росла в 2014 г. до 72 % (по отношению к управленческому).

В отчетном году в Компании продолжилось формирование модели профессионально-тех- нических компетенций различных блоков. В Блоке разведки и добычи (БРД) прошла оценка профессиональных компетенций для анализа динамики профессионально-технического раз- вития. Оценку прошли более 1 000 инженерно-технических работников из КЦ и 11 дочерних организаций этого Блока.

В плане обучения БРД увеличена доля профессионально-технического обучения, а также повышен процент обучения силами внутренних тренеров по сравнению с 2013 г. Для этого была организована программа открытого отбора кандидатов-экспертов и обучения будущих внутренних тренеров. Результатом стала подготовка 24 новых программ и тренеров, их чита- ющих. В отчетном году они провели 53 из 122 технических тренингов БРД.

В Блоке логистики, переработки и сбыта была продолжена работа по развитию профессио- нальных компетенций. В рамках проекта по разработке модели компетенций подразделений «Газпромнефть – Московский НПЗ» в 2014 г. было проведено пилотное тестирование для работников пяти подразделений, включенных в Систему мониторинга технических компе- тенций, а также прошло тестирование специалистов, работающих на ключевых позициях, и участников кадрового резерва на эти позиции. По итогам тестирования определены области развития для сотрудников, прошедших оценку. В рамках формирования программ развития технических компетенций разработана система профессиональной подготовки инженер- но-технологических специалистов с привлечением специалистов IFP Training (Французский институт нефти).

В корпоративных функциях в 2014 г. проведено моделирование профессионально-техниче- ских компетенций для пяти функциональных направлений: HR, IT, корпоративные коммуника- ции, промышленная безопасность и юридическая служба. Методология разработки модели профессиональных компетенций основана на зависимости уровня знаний и требований к навыкам от уровня ответственности: при росте ответственности знания и навыки сотрудника развиваются от базовых к профессиональным и бизнес-знаниям соответственно. В итоге для каждой должности в рамках функции разработан профиль, где развитие каждой профили- рующей компетенции будет оценено по шкале от 1 до 5.

Управление знаниями и дистанционное обучение

В условиях активного роста Компании технологии дистанционного обучения и распространения знаний приобретают все большую значимость. Дистанционное обучение позволяет оптимизиро- вать затраты на развитие сотрудников, увеличить доступность знаний и охват программами обу- чения персонала. В связи с этим в 2014 г. «Газпром нефть» активно развивала данное направ- ление. Был проведен анализ потребностей и лучших практик в области систем дистанционного обучения и управления знаниями. На основании его результатов Компания приняла решение о создании «Портала знаний» на базе WebTutor. Портал станет одним из ключевых инструмен- тов Системы управления знаниями и инновациями «Газпром нефти» (СУЗИ), создание которой начнется в 2015 г.

Цель создания данной системы – повышение эффективности взаимодействия и обмена знаниями между всеми сотрудниками, подразделениями и ДО Компании. Система позволит объединить и тиражировать масштабный интеллектуальный капитал «Газпром нефти» на базе WebTutor и повысить общий уровень вовлечения внутренних интеллектуальных ресурсов Компании. Основными принципами построения и функционирования СУЗИ будет управление ключевыми знаниями Компании, встроенное в ключевые бизнес-процессы, создание сообществ практиков и социальное обучение (обучение друг у друга).

Дистанционное профессиональное обучение наиболее активно развивалось в Блоке разведки и добычи. В 2014 г. разработаны два и начаты еще три электронных курса для самообучения производственного персонала в рамках внедрения новых стандартов производства. Приме- нение этой формы обучения позволит гарантированно и в кратчайшие сроки внедрить новые стандарты, повышающие производительность труда и оптимизирующие процессы добычи. Первые два профессиональных курса «Стандарт по защите внутрискважинного оборудования от коррозии» и «Стандарт по приготовлению технологических жидкостей и глушению скважин» уже успешно изучили более 600 специалистов БРД во всех регионах добычи. Эти инновацион- ные инструменты профессионального обучения создаются с привлечением лучших предметных экспертов Компании и специалистов по обучению.

В отчетном году в Компании началась разработка интерактивных электронных курсов для передачи знаний и развития функций Компании. Первыми свои ключевые знания в формат элек- тронного курса перевели функции «Подбор» и «Обучение и развитие», аналогичные курсы для других функций находятся в разработке. В конце 2014 г. на «Портале обучения и развития» для сотрудников «Газпром нефти» было доступно уже более 40 интерактивных электронных курсов.