- •1. Понятие и содержание менеджмента как социально-экономической категории
- •Менеджмент как тип рыночного управления
- •1.2 Сущность и классификация функций менеджмента
- •1.3. Методы управленческой деятельности и их особенности
- •Эволюция менеджмента
- •Тема 2. Планирование как важнейшая функция управления
- •2.1. Сущность, принципы и способы планирования и разработки планов
- •2.2.Стратегическое планирование
- •2.3 Бизнес-план как основа стратегического планирования
- •2.4 Текущее планирование
- •Тема 3. Формы организации в системе менеджмента
- •3.1. Понятие «организация» и ее отличительные особенности
- •3.2. Принципы построения организаций
- •3.3. Система управления организацией и ее структура
- •3.4. Организационно-правовые и экономические основы управления организацией
- •3.5. Основные принципиальные модели организаций в менеджменте
- •3.6. Виды бюрократических структур управления
- •3.7. Виды органических структур управления
- •Тема 4. Организационные процессы в системе менеджмента
- •4.1. Сущность и виды организационных полномочий
- •4.2. Делегирование полномочий
- •4.3. Коммуникационные каналы и сети.
- •Тема 5 Контроль в системе менеджмента
- •5.1 Сущность и задачи контроля
- •5.2 Виды управленческого контроля
- •5.3 Внешний и внутренний контроль
- •Тема 8. Управление персоналом и мотивация
- •8.1 Персонал как объект управления
- •8.2. Технология управления персоналом организации
- •8.3. Мотивация персонала
- •8.4. Теории мотивации Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости
- •Теория мотивации л. Портера – э. Лоулера
- •Тема 9. Принятие решений в организации
- •9.1. Сущность и классификация управленческих решений
- •9.2. Этапы и основные операции процесса принятия решения
- •10. Интеграционные процессы в управлении
- •10.1. Сущность и принципы интеграции
- •10.2. Направления и механизмы интеграции
- •Тема 11 Социофакторы и этика менеджмента
- •1. Деловые и личностные качества менеджера
- •2 Требования, предъявляемые к современному менеджеру
- •3. Корпоративная культура как объект управленческой деятельности
- •4. Деловое общение
- •Тема 12. Лидерство и руководство в организации
- •1 Руководитель и его функции
- •2 Власть и способы ее реализации
- •3 Основы и концепции лидерства
- •Теория личностных качеств
- •Ситуационный подход
- •4 Характеристика коллектива
- •5 Формирование коллектива и отношений внутри него
- •6 Стили руководства
- •Тема 13. Управление конфликтами в организации
- •1. Понятие о внутриорганизационных конфликтах
- •13.2.Стратегия преодоления конфликтов
- •3.Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
- •4. Стресс как один из факторов конфликта
- •Тема 14. Эффективность менеджмента организации
- •1. Сущность и факторы эффективности производства
- •2. Критерии и показатели эффективности управления
- •Тема 15 Опыт менеджмента зарубежных стран
- •1. Характеристика американской модели менеджмента
- •2 Особенности организации управления в западноевропейских фирмах
- •3 Менеджмент в Японии
- •Принципы японского управления.
- •Поведение в организации
- •Система контроля
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Система управления качеством
- •Профсоюзы в Японии
1.2 Сущность и классификация функций менеджмента
Функция управления — это обособленный вид деятельности, которая объективно необходима для реализации целей функционирования организации. Это обособленный однородный вид деятельности, реализуемый путем принятия решений.
Существует несколько подходов к классификациям функций управления.
Организаторы производства, при классификации функций управления используют принцип разделения управленческой деятельности, учитывающий специфику объекта управления. Они выделяют стадии управления промышленным предприятием, такие функции, как техническая подготовка производства, материально-техническое снабжение, оперативное управление, управление трудом и заработной платой, маркетинга и др. Это так называемые специфические функции.
Экономисты при классификации функций управления используют принцип, позволяющий учитывать содержание процесса управления, из которого вытекают такие функции, как: Планирование, организация, регулирование, контроль, учет. Это так называемые общие функции управления.
Иногда принципом, характеризующим классификацию функций управления, являются стадии жизненного цикла продукта такие, как исследование, производство, реализация продукции.
Для промышленных предприятий в наибольшей мере подходит классификация, учитывающая специфику объекта. При этом выделяют следующие функции управления:
основным производством;
вспомогательным производством;
оперативное управление;
технической подготовкой производства;
управление трудом;
заработной платой;
реализацией продукции (маркетинг продукта) и т.д.
Предложенная классификация используется только при следовании промышленных объектов и не может быть пере сена на прочие объекты: комитеты, ассоциации, акционерных общества и т.д.
Классификация функций управления, обусловленная содержанием процесса, позволяет выделить обобщенно следующие функции:
планирование — управленческая деятельность, нашедшая отражение в текущих и перспективных планах и фиксирующая 6удущее состояние объекта управления в текущие моменты времен)
организация — управленческая деятельность, посредство), которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования (разрабатывается система мер, регламентирующая деятельность аппарата управления с целью обеспечения достижения поставленных целей функционирования);
регулирование (координация) — управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима функционирования и приведение объекта управления в заданное состояние. Посредством регулирования осуществляется, например, оперативное управление ходом производственного процесса, перераспределяются материально-технические и финансовые ресурсы и т.д.;
мотивация — это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации;
контроль — управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданные моменты времени. Так обеспечивается контроль выполнения производственной программы, контроль расходов материальных и финансовых ресурсов во времени и т.д.;
учет — управленческая деятельность по фиксированию состояния объекта управления с заданного (начального) до данного (конкретного) моментов времени. Это учет выполнения производственной программы, наличия материальных и финансовых ресурсов и т.д., а также анализ деятельности организаций.
Встречается смешанная классификация, например, планирование, техническая подготовка производства, контроль хода производства, учет. Такая специфика определяется целями исследования и такая классификация на другой объект не может быть перенесена.