2. Требования федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования к результатам освоения учебной дисциплины

(выдержка из стандарта)

В соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 38.02.04 «Коммерция» (по отраслям) освоение учебной дисциплины «Управление качеством» должно обеспечить:

1. Формирование у студентов общих компетенций, включающих в себя способность:

ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2.	Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3.	Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 4.	Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 7.	Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий
ОК 12	Соблюдать действующее законодательство и обязательные требования нормативных документов, а также требования стандартов, технических условий

2. Формирование у студентов профессиональных компетенций, соответствующих основным видам профессиональной деятельности:

ПК 1.3	Принимать товары по количеству и качеству
ПК 1.6	Участвовать в работе по подготовке организации к добровольной сертификации услуг
ПК 3.1	Участвовать в формировании ассортимента в соответствии с ассортиментной политикой организации, определять номенклатуру показателей качества товаров
ПК 3.3	Оценивать и расшифровывать маркировку в соответствии с установленными требованиями
ПК 3.4	Классифицировать товары, идентифицировать их ассортиментную принадлежность, оценивать качество, диагностировать дефекты, определять градации качества
ПК 3.6	Обеспечивать соблюдение санитарно-эпидемиологических требований к товарам и упаковке, оценивать качество процессов в соответствии с установленными требованиями
ПК 3.7	Производить измерения товаров и других объектов, переводить внесистемные единицы измерений в системные
ПК 3.8	Работать с документами по подтверждению соответствия, принимать участие в мероприятиях по контролю

3. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

• применять законодательные акты и нормативные документы в области стандартизации, сертификации, защиты прав потребителя;

• применять на практике количественные методы оценки качества продукции и услуг;

• применять на конкретном предприятии прогрессивные методы управления качеством продукции;

• разработать и внедрить систему управления качеством на предприятии;

• разрабатывать программы нововведений в области качества и составлять план мероприятий по реализации этих программ;

• разрабатывать варианты управленческих решений в области качества и обосновывать выбор оптимального решения;

• уметь организовывать работу на предприятии по обеспечению и управлению качеством путем разработки и внедрения систем качества в соответствии с рекомендациями международных стандартов ИСО 9000-2000;

• анализировать рыночную ситуацию, обеспечивая конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

• сущность качества и управления им;

• организацию государственного регулирования качества продукции и услуг в РФ посредством стандартизации, сертификации и защиты прав потребителей;

• основные направления активизации политики государства в области качества;

• количественные методы оценки качества;

• прогрессивные методы управления качеством продукции и услуг на предприятии;

• современные концепции системного менеджмента качества на предприятии;

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен быть ознакомлен с:

• законодательными и нормативными документами в области стандартизации, сертификации и систем качества;

• трудами российских и зарубежных ученых в области управления качеством.