- •Содержание
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Программа дисциплины
- •Раздел 1.Введение в поведение потребителей
- •Тема 1.1. Общие основы и современная концепция поведения потребителей. Становление поведения потребителей в России.
- •Тема 1.2 Эволюция науки о поведении потребителей. Современные тенденции в мировой экономики и его влияние на поведение потребителей.
- •Тема 2.1 Влияние культуры на сферу потребления.
- •Тема 2.2. Влияние этнической культуры
- •Тема 2.3. Социальные классы и статус потребителя. Влияние ситуации.
- •Тема 2.4. Персональное влияние. Влияние семьи и домашнего хозяйства.
- •Тема 1.3 Знания. Мотивация и самовосприятие.
- •Тема 1.4 Личность, ценности и стиль жизни. Ресурсы потребителей.
- •Раздел 2 Влияние среды
- •3. Методические рекомендации по выполнению практической работы
- •4. Методические указания по выполнению аудиторных контрольных работ
- •5. Вопросы к зачету
- •6. Библиографический список
6. Библиографический список
Основная литература
Поведение потребителей [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Л.С. Драганчук. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 192 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат) (Обложка) ISBN 978-5-16-009837-1 Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=459498 (дата обращения 24.05.2016).
Поведение потребителей [Электронный ресурс] : Учебник / О.Н.Романенкова - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 320 с.: 60x90 1/16 (Переплёт) ISBN 978-5-9558-0404-0 Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=485432 (дата обращения 24.05.2016).
Дубровин, И. А. Поведение потребителей [Электронный ресурс] : Учебное пособие / И. А. Дубровин. - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2012. - 312 с. - ISBN 978-5-394-01475-8. Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=415239 (дата обращения 24.05.2016).
Поведение потребителей [Электронный ресурс] : Учебное пособие / В.Н. Наумов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 248 с.: 60x88 1/16 + ( Доп. мат. znanium.com). - (Высшее образование: Бакалавриат). (обложка) ISBN 978-5-16-009416-8 Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=439646 (дата обращения 24.05.2016).
Список дополнительной литературы
Алешина И. В. Поведение потребителей. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. – 384 с.
Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 2010. – 400 с.
Барлетта М. Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин / Марта Барлетта; [Пер. с англ. Н.Г. Владимировой]. – М.: ООО «Вершина», 2008. – 272 с.
Варлей Р. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг: учеб. – М.: Изд-во Проспект, 2011. – 272 с.
Васильев Г. А. Поведение потребителей: учебное пособие / Г. А. Васильев. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 240 с.
Венгеров В. Почему москвичи любят пельмени в красных пакетах? // Свой бизнес – 2009 – № 9 (14) – С. 8-11.
Волков Д. Короткой дорогой в мозг // Бизнес-журнал – 2012
Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителей. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009. – 512 с.
Гриф М.Р. Культура потребительского поведения личности: мнения специалистов / Интернет-журнал \"Науковедение\", Вып. 1, 2014 http://znanium.com/
Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред. О. А. Третьяк. – СПб.: Питер, 2011. – 384 с.
Де Джордж Р. Т. Деловая этика / Пер. с англ. Р. И. Столпера. В 2-х тт. – СПб.: «Экономическая школа», М.: Издательская группа «Прогресс», 2008.
Дымшиц М. Н. Манипулирование покупателем / М. Н. Дымшиц. – М.: Омега-Л, 2009. – 252 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 800 с.
Нэгл Т.Т. Стратегия и тактика ценообразования. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 572с.
Потребительский спрос в постиндустриальной экономике (теория и практика): Учебное пособие / Т.Е. Степанова, О.А. Рыбалкина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 160 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-16-009045-0 http://znanium.com/
Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой. – СПб.: Питер, 2009. – 752 с.
Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. – СПб.: Питер, 2010. – 224 с.
Черчилль Г. А. Маркетинговые исследование – СПб: «Питер»,2009. – 752с.
Шварц Б. Парадокс выбора. Почему «больше» значит «меньше» / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2010. – 288 с.
Эллвуд А. Основы брэндинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. – 336 с.
Smell-маркетинг // Секрет фирмы – 2012 – 24 апреля – 9 мая – №16 (151) – С.68.
1 Студент может предложить свою тему, согласовав с преподавателем.
