- •Тематический план дисциплины
- •2. Содержание и методические указания для самостоятельной учебной работы
- •Тема 5. Организационная структура средства размещения
- •Тема 6. Основные функции и состав служб средства размещения
- •Тема 7. Технологический цикл обслуживания гостей в зависимости от вместимости и категории средства размещения
- •Тема 8. Фирменные (корпоративные) стандарты средства размещения
- •3. Нормативные материалы и учебная литература
- •Гостиничный сервис
- •4. Задания для контрольных работ
- •5. Требования к оформлению контрольной работы
- •6. Критерии оценки контрольных работ
- •Контрольная работа
4. Задания для контрольных работ
Дисциплина предполагает выполнение одной домашней контрольной работы, которые является составной частью учебного процесса и формой самостоятельной работы студента. Работы представляются на проверку не позднее, чем за 10 дней до начала сессии.
Вопрос, являющийся темой контрольной работы, должен быть освещен на основе изучения рекомендованной литературы, как правило, шире и обстоятельнее, нежели он изложен в учебной литературе либо изучается в ходе учебных занятий. Результаты выполнения домашней контрольной работы оцениваются отметками «зачтено» или «не зачтено».
Выбор номера варианта контрольной работы по дисциплине осуществляется по последней цифре в студенческом билете.
При подборе литературы и других источников, следует внимательно изучить перечень литературы предлагаемой к изучению курса учебной дисциплины, ознакомиться с новыми поступлениями библиотеки, при необходимости получить консультацию у преподавателя, ведущего курс. Одним из главных требований к контрольной работе является обязательное использование нормативных документов.
Составление плана является одним из важнейших элементов работы. Его содержание должно с одной стороны отражать содержание избранной темы, с другой стороны подтверждать наличие у вас необходимого научного, учебного и правового материала. Составленный вами план должен быть достаточно компактным, отражающим 3-5 вопросов, теоретического характера. Следует помнить, что текст работы не должен расходиться с составленным вами планом.
Основными структурными элементами контрольной работы, содержащих результаты научных исследований, являются:
1. титульный лист;
2. содержание;
3. введение;
4. основная часть;
5. заключение;
6. список использованных источников
Содержание включает введение, основную часть, заключение, список использованных источников и приложения с указанием номеров страниц, с которых начинаются перечисленные элементы.
Во введении обосновывается актуальность темы контрольной работы, определяются цели и задачи работы. Объем введения - 1-2 стр.
Вопросы основной части (их формулировка) должны совпадать с темой работы. При их освещении следует давать четкие, развернутые и грамотные ответы. Изложение должно быть логичным, последовательным, доказательным, аргументированным. Поэтому следует подкреплять свои ответы документами. После изложения каждого вопроса следует делать выводы. Следует помнить, что при освещении темы работы следует делать сноски на используемые источники. Объем основной части составляет 80-85% от всего объема работы.
В заключении содержатся основные выводы и обобщения проделанной работы. Объем заключения 1-2 стр.
Контрольная работа завершается списком использованных источников. При написании работы необходимо использовать не менее пяти источников.
Перечень тем контрольных работ
1. Развитие индустрии гостеприимства: Европа, Америка, Россия
2. Индустрия гостеприимства: развитие, проблемы, перспективы
3. Классификации гостиниц и других средств размещения
4. Международные гостиничные сети
5. Современный формат средств размещения
6. Основные службы средств размещения и их назначение
7. Технологический цикл производства гостиничных услуг
8. Организационная структура управления гостиничного предприятия
9. Стандарты гостиничного обслуживания
10. Правовое регулирование предоставления гостиничных услуг Законодательством РФ
