4) Оценка ок

После диагностики необходимо выявленную организационную культуру оценить. Оценить означает соотнести с оценочными критериями. Не существует таких абсолютных оценок, по которым организационная культура оценивается как «плохая» или «хорошая». Существуют только относительные критерии оценки.

Этапы оценки

- Анализ стратегии с учетом требований к организационной культуре.

- Разработка стратегически необходимой корпоративной культуры.

- Сравнение стратегически необходимой корпоративной культуры с реально существующей.

- Оценка необходимых культурных изменений.

5) Изменение ок

С течением времени и под воздействием обстоятельств культура может претерпевать изменения. Методы изменения культуры организации созвучны рассмотренным выше методам поддержания культуры. Это: 1) изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера; 2) изменение стиля управления кризисом или конфликтом; 3) перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения; 4) изменение критерия стимулирования, 5) смена акцентов в кадровой политике; 6) смена организационной символики и обрядности.

Существует три возможных сочетания изменений в поведении и культуре в организации.

-В случае первого сочетания происходят изменения в культуре без изменений в поведении.

-Второе сочетание - это изменения поведения без изменений в культуре

- Третье сочетание - изменения происходят и в области поведения, и в области культуры.

Изменения в культуре особенно важны, когда существующая в организации культура не способствует достижению организацией требуемого уровня эффективности. Это, как правило, происходит при следующих условиях: 1) Необходимость повышения организационной эффективности и морали; 2) основательное изменение миссии организации; 3) усиление международной конкуренции; 4) значительные технологические изменения; 5) важные изменения на рынке; 6) поглощения, слияния, совместные предприятия; 7) быстрый рост организации.