- •Курсовая работа
- •Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности фирмы…………….5
- •Глава 2. Общая характеристика и оценка конкурентоспособности компании «Таксовичкоф»…………………………………………………………………...13
- •Глава 3. Анализ потенциала и конкурентоспособности фирмы «Таксовичкоф»
- •Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности фирмы
- •1.1 Анализ конкурентоспособности фирмы на основе применения модели м. Портера
- •1.2 Основы сегментирования рынка
- •1.3 Критерии выбора базового сегмента.
- •Глава 2. Общая характеристика и оценка конкурентоспособности компании «Таксовичкоф»
- •2.1 Оценка конкурентоспособности организации «Таксовичкоф»
- •2.2 Выявление позиции «Таксовичкоф» на рынке транспортных услуг.
- •Глава 3. Анализ потенциала и конкурентоспособности фирмы «Таксовичкоф»
- •3.1 Формирование конкурентной стратегии компании
- •3.2 Стимулирование сбыта
3.2 Стимулирование сбыта
Скидки с цены на услугу, в зависимости от заказа на определенное число часов или километража на такси. Для привлечения клиентов компания предлагает во время поездки выбрать температурный режим в салоне, радиостанцию, wi-fi, свежую прессу, рекламную продукцию. В отличие от других такси компания бесплатно предлагает детские кресла для перевозки детей. Для безопасности пассажиров водители ежедневно перед поездкой проходят медосмотр, а через каждые 2 месяца – проверку на наркотики. При устройстве на работу водителей тестируют на знание правил дорожного движения и знание города. [11,46]
Для повышения конкурентоспособности и узнаваемости такси компания использует брендированные машины (все машины обклеены одинаковой фирменной пленкой с номером телефона на борту)
Угроза вторжения новых участников
3.3 Рекламная деятельность.
1). «Таксовичкофф» рекламирует все виды оказываемых услуг с помощью рекламных листовок и визиток. Эти листовки имеют красивое оформление и информационный блок. Можно порекомендовать предприятию рекламу тех услуг, которые пользуются спросом, сосредоточив все усилия на рекламе только рентабельных услуг.
2). Размещение рекламы в печатных изданиях, на телевидении. Но это является одним из самых дорогостоящих видов продвижения, и поэтому увеличение объема услуг за счет этого элемента комплекса маркетинга вряд ли сможет покрыть затраты, связанные с ним.[9,57]
Заключение
В заключении следует отметить, что конкурентоспособность предприятия представляет собой важнейший критерий его выживания и успешности на рынке в условиях перманентно возрастающих ожиданий и требований со стороны потребителей, особенно с учетом развития процессов глобализации и международных экономических отношений. Задача повышения конкурентоспособности, как правило, интересует руководителя любой коммерческой организации, не являющейся монополистом в сфере своей деятельности.[12,17]
Комплексный подход к решению задачи, связанной с повышением уровня конкурентоспособности предприятия, состоит в реализации следующего перечня действий: стратегического управления, тотального управления качеством, системы организационного развития, а также в определении факторов повышения конкурентоспособности товаров (услуг), производимых (оказываемых) предприятием.
Список использованной литературы
1. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учеб. М.: МГУ, 2002.
2. . Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учеб. М.: МГУ, 2003.
3 Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 2002.
4. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении, М.:
Мысль, 2001.
5. Журнал Таксовичкоф «Зеленая полоса», сентябрь 2017
6. Карданская П.Л. Основы принятия управленческих решений:
Учеб. пособие. М.: Русская деловая литература, 2001.
7. Карпов А.В. Психологическая теория решений. М.: Высш. шк.,
1998.
8. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. М.: ЭЛНИК, 2000.
9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2002.
10. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ЭКМОС, 2004.
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:
Пер.с англ.М.: Дело, 2002.
12. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. А. А. Радугина. М.: Центр, 1997.
13. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации: Учеб. / В.Н. Вяткин, Д. Д. Хэмптон, А.Ю. Казак. Москва; Екатеринбург: Издательский дом «Ява», 1998.
14. Портер М. Конкуренция. М.: ИНФРА – М, 2002.
