- •Социология управления: от группы к команде
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Введение в социологию управления
- •1.1. Развитие наук «социология» и «управление» как база возникновения «социологии управления»
- •1.2. История развития управленческой мысли
- •1.3. Понятие социологии управления
- •1.4. Содержательная структура социологии управления
- •Литература
- •Глава 2. Особенности управленческой деятельности в социальной организации
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Организационное развитие. Использование файро-метода в организационном развитии
- •3.1. Возникновение концепции «организационное развитие»
- •3.2. Основные принципы и ценности, лежащие в основе организационного развития
- •3.3. Программа работ по организационному развитию
- •3.4. Организационное изменение
- •3.5. Модели организационных изменений
- •3.6. Использование файро-метода в ор
- •3.6.1. Гуманистический подход к пониманию личности и поведения человека
- •3.6.2. Файро-теория у. Щутца
- •3.6.3. Файро – метод
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Построение эффективных групп и команд
- •4.1. Роль командной работы в организации
- •4.2. Понятие команды
- •4.3. Типы команд
- •4.4. Определение потребности в командной работе
- •4.5. Исследование эффективности групп и команд
- •Эффективная команда
- •Неэффективная команда
- •Эффективная команда
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Организационная культура
- •5.1. Понятие организационной культуры
- •5.2. Основные элементы организационной культуры
- •5.3. Усвоение работниками элементов организационной культуры
- •5.4. Сохранение и воспроизводство организационной культуры
- •5.5. Роль руководителя в формировании организационной культуры
- •5.6. Типология организационной культуры
- •5.7. Методика диагностики и развития организационной культуры
- •5.8. Западная и российская организационная культура
- •5.9. Организационная патология
- •5.10. Управляемость
- •5.11. Нововведения
- •5.12. Основные признаки инновации в области организации и управления
- •5.13. Управление нововведениями
- •Выводы:
- •Контрольные вопросы
- •Литература
1.3. Понятие социологии управления
Социология управления – это раздел социологии, изучающий социологические аспекты управленческой деятельности.
В Российской социологической энциклопедии социология управления определяется как отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях складывающихся в обществе социальных отношений.
Толковый словарь по управлению дает такое определение: социология управления – раздел социологии, изучающий закономерности и проблемы функционирования социальных отношений в процессах управления.
Э.М. Коротков трактует эту науку как формирование групп в системе управления по социологическим признакам, изменение социальной структуры в процессах развития управления, ее характеристики и практический эффект.
По мнению М.В. Удальцовой, наука, изучающая социальные отношения и устанавливающая основные критерии эффективности их функционирования с точки зрения всех субъектов социальных отношений, называется социологией и психологией управления и организаций.
В этих определениях подчеркиваются два основных аспекта: во-первых, изучение социальных отношений; во-вторых, исследование процесса формирования и изменения групп (социальных общностей).
Такое двоякое отношение авторов к определению предмета связано, с одной стороны, с проходившими в 60–70-е годы дискуссиями о предмете социологии, в результате которых возникло определение социологии как науки, изучающей социальные отношения.
С другой стороны, по мнению многих ученых (В. Харчева, В.А. Ядова и др.) специфика социологии как целостной системы научного знания состоит в том, что она изучает закономерности образования, функционирования и развития социальных общностей. Ключевой, основополагающей категорией является категория «социальная общность» как взаимосвязь человеческих индивидов, которая обусловлена общностью их интересов благодаря сходству условий бытия и деятельности людей, составляющих данную общность, их материальной, производственной и иной деятельности, близости их взглядов, верований, их субъективных представлений о целях и средствах деятельности.
Выделение понятия «социальная общность» в качестве основной категории социологии позволяет учесть субъектно-деятельностную компоненту социального, т. е. 1) социальное действие; 2) последовательность действий – социальный процесс; 3) формы социальной организации: культуру (системы ценностей, норм, образцов поведения и взаимосвязей в социальных общностях); социальные институты; социальную структуру (как упорядоченную систему общественного разделения труда и связанную с этим систему отношений собственности, власти и управления, прав и обязанностей); структуру социальных функций и ролевых предписаний; 4) субъективные конструкции социальной реальности, которые отдельные индивиды выстраивают только благодаря взаимодействию с другими прямо или опосредованно.
Основополагающая проблема социологии управления может быть рассмотрена с точек зрения различных методологических традиций, толкующих, как следует объяснять, понимать и изменять общество и организации.
Специфической особенностью социологии управления является то, что она относится к активной социологии. Социология управления, используя понятийный и методологический аппарат исследовательской социологии, позволяет производить реальные изменения на различных уровнях общности людей.
Таким образом, социология управления как часть общей социологии рассматривает процесс становления, функционирования и развития определенной сферы жизнедеятельности и культуры согласованно действующей общности людей; исследует механизм социальных изменений и социальных отношений, закономерности социальных действий и поведения в системах и процессах управления.
