- •Раздел 2. Менеджмент и управление в профессиональной сфере
- •Введение
- •Организационно-методический раздел
- •Цели и задачи учебной профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля
- •Варианты контрольной работы Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 6.
- •Вариант 7.
- •Вариант 4.
- •Вариант 5.
- •Вариант 8.
- •Вариант 9.
- •Вариант 10.
- •Рекомендуемая литература: Основные источники:
- •Дополнительные источники:
- •Интернет-ресурсы:
Вариант 4.
Функции планирования и организации в менеджменте.
Власть. Формы власти.
Проанализировать конкретную ситуацию и примите решение. Решение необходимо обосновать. Какими методами Вы будете принимать решения?
Вы главный менеджер на крупной фирме по производству всемирно известных сигарет. У фирмы имеются многочисленные фабрики по всему миру. Она достигла большого объема продаж. Появилась возможность открыть еще фабрику в одной из стран, и от вас зависит решение – подписать новый контракт или нет. С одной стороны, строительство данной фабрики обеспечит новыми рабочими местами этот регион, тем самым решится актуальная для этого региона проблема безработицы; кроме того - это принесет большой доход вашей фирме. Однако вы, занимаясь производством и продажей крупных партий сигарет, до сих пор не были убеждены в том, что курение вызывает рак. Недавно вам в руки попал отчет об исследовании, в котором была установлена прямая связь между курением и онкологическими заболеваниями. Каково будет ваше решение? Подпишите вы новый контракт или нет? Почему?
Вариант 5.
Функции контроля и мотивации в менеджменте.
Деловая этика менеджера.
Проанализировать конкретную ситуацию и примите решение. Решение необходимо обосновать. Какими методами Вы будете принимать решения?
Вы – менеджер по маркетингу в фирме, выпускающей бытовую технику. Фирма с помощью дорогостоящих исследований попыталась усовершенствовать один из выпускаемых товаров, а именно – пылесос. Пылесос по-прежнему не ионизирует воздух, хотя именно к этому результату пытались прийти в результате исследований. Поэтому новый тип пылесоса не стал усовершенствованной новинкой. Вы знаете, что появление надписи «Усовершенствованная новинка» на упаковке и в рекламе средств массовой информации повысит значительно сбыт такого товара. Какое решение вы примите? Сделаете такую надпись или нет? Почему?
Вариант 6.
Организационные структуры управления, их классификация.
Внешняя и внутренняя среда организации
Проанализировать ситуацию. В компании, занимающейся продажей торгового оборудования, работает сотрудница, которая по праву носит звание «лучший продавец». Ее работа приносит огромную прибыль руководству организации. Единственным ее недостатком можно считать то, что она постоянно опаздывает на 20–30 минут. Руководство фирмы пошло на то, чтобы официально позволить ей приходить на 20 минут позже, чем остальным. Тогда женщина начала опаздывать на 40 минут. Руководство решило оставить все как есть, так как лучше этой продавщицы никто не работает и потери от ее опозданий ничтожно малы. Но остальные сотрудники фирмы начали возмущаться, позволять себе опоздания, оправдываясь «а почему ей можно», таким образом, в коллективе начало назревать недовольство.
Вопрос: Что можно предпринять руководству, чтобы решить ситуацию с пользой для компании?
Вариант 7.
Управленческие полномочия, их виды. Делегирование управленческих полномочий.
Методы разрешения конфликтов в организации.
Проанализировать ситуацию: Директор по маркетингу крупной производственной компании стоит перед непростым выбором. Один из сотрудников отдела работает в компании дольше всех основных сотрудников и в настоящее время претендует на должность руководителя отдела продаж. При этом есть другой сотрудник, который по управленческим способностям более соответствует этой должности.
Назначение второго сотрудника на должность руководителя отдела продаж вызовет сильное недовольство первого и, скорее всего, волну недовольства всех сотрудников отдела. Вопрос: Как поступить директору? Какие действия он должен предпринять в такой ситуации?
