Вопрос 28
Такой элемент деловой репутации как товарные марки, единые стилевые формы наружной и внутренней рекламы обеспечивает
-
область престижности потребления
область узнавания предприятия
экономическую составляющую репутации
область ценности и доверия
Вопрос 29
Организация как открытая система характеризуется
-
Отсутствием зависимости от информации, поступающей извне
Самообеспечением
Отсутствием возможности приспосабливаться к внешним изменениям
Взаимодействием с внешней средой
Вопрос 30
Установка стандартов, поддающихся измерению, целей, имеющих временные границы происходит на таком этапе контроля как
-
установка стандартов
изменение целей и задач работы организации
измерение результатов
сравнение показателей функционирования с заданными стандартами
Информация, передаваемая по неформальным каналам коммуникации является точной относительно
|
|
непротиворечивой информации о компании |
|
|
способов выполнения рабочих заданий |
|
|
эмоционально окрашенной информации |
|
|
личной информации |
1 Баллы
Вопрос 2
Группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий
|
|
Формальная группа |
|
|
Рабочая (целевая) группа |
|
|
Командная группа руководителя |
|
|
Комитет (совет, комиссия, команда) |
1 Баллы
Вопрос 3
Согласно исследованиям Р.Блейка и Дж.Моутона, наиболее эффективным может считаться стиль руководства в позиции
|
|
9.1 — авторитет — подчинение |
|
|
5.5 — организация |
|
|
9.9 — команда |
|
|
1.9 — дом отдыха |
1 Баллы
Вопрос 4
Одно из направлений деятельности менеджера низшего звена составляет
|
|
Определение цели и задач деятельности организации |
|
|
Своевременное обеспечение высшего руководства необходимой информацией |
|
|
Осуществление контактов с органами власти, банками и поставщиками сырья |
|
|
Организация производственного процесса |
1 Баллы
Вопрос 5
В том случае, когда линейное руководство должно обсудить соответствующие ситуации со штабным аппаратом, прежде чем предпринять действия или представить предложения высшему руководству имеют место
|
|
рекомендательные полномочия |
|
|
параллельные полномочия |
|
|
обязательные согласования |
|
|
линейные полномочия внутри аппарата |
1 баллы
ВОПРОС 6
Для оценки общей цели (миссии) производственной системы НЕ используется показатель
|
|
результаты работы за предшествующий период |
|
|
потенциальные возможности развития |
|
|
доля рынка профилирующей продукции |
|
|
величина потенциальной потребности |
1 баллы
ВОПРОС 7
Эффективная информационно-управляющая система функционирует в соответствии с (отметьте НЕВЕРНЫЙ вариант)
|
|
различиями между уровнями управления |
|
|
внешними обстоятельствами |
|
|
личными потребностями работников |
|
|
сферами действия руководителей |
1 баллы
ВОПРОС 8
К моделям социально ответственного поведения российских предприятий относится
|
|
Модель независимой организации |
|
|
Добровольно-принудительная благотворительность |
|
|
Модель этичной корпорации |
|
|
Модель посреднических отношений |
1 баллы
ВОПРОС 9
Модель взаимоотношений бизнеса, общества и государства в сфере социальной ответственности, основанная на инициативах отдельных бизнесменов по поддержанию местного населения, своих сотрудников и их семей и перешедшая на общенациональный уровень
|
|
Смешанная концепция КСО |
|
|
Европейская концепция КСО |
|
|
Современная концепция КСО |
|
|
Американская концепция КСО |