Контрольные вопросы и задания к семинару 2 Контрольные вопросы

1. Дайте определение маркетинговой информации.

2. Из каких подсистем состоит маркетинговая информационная система? Каково информационное содержание каждой из них?

3. Что представляет собой первичная и вторичная маркетинговая информация? Каковы способы ее получения?

4. Дайте определение понятия «маркетинговые исследования». Какие их виды существуют? Опишите каждый.

5. Перечислите направления маркетинговых исследований.

6. Из каких этапов состоит процесс проведения маркетингового исследования? Охарактеризуйте каждый этап.

7. Какова взаимосвязь между генеральной совокупностью и выборкой?

8. Охарактеризуйте качественные и количественные методы исследования.

9. Какие разделы включает в себя отчет о маркетинговом исследовании? Охарактеризуйте их.

10. Что представляет собой маркетинговая среда предприятия? Какова ее структура?

11. Что такое макросреда? Перечислите факторы, действующие в макросреде.

12. Что такое микросреда? Какие факторы относятся к микросреде?

13. Охарактеризуйте внутреннюю среду предприятия и ее элементы.

14. Для каких целей компании необходим анализ рынка?

15. Объясните понятие «конъюнктура рынка» и назовите основные конъюнктурообразующие факторы.

16. Что такое емкость рынка и рыночная квота предприятия? Назовите способы их определения.

Задания

1. Составьте план маркетингового исследования спроса на товар (по Вашему выбору).

2. Разработайте анкету опроса мнения потребителей о качестве вашего товара (или качестве обслуживания в магазине). Попросите одногруппников заполнить анкету.

3. Решите задачу.

1)В результате проведенных предприятием маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 12 до 17% при емкости рынка 52 млн шт. продукта. Необходимо рассчитать дополнительную прибыль предприятия в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1700 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты фирмы на проведение маркетинговых исследований составили 66 млн руб.

2) Торговая фирма закупает товар по цене 150 руб. за единицу и продает в количестве 200 шт. этого товара еженедельно по цене 250 руб. Маркетинговый отдел по результатам проведенного исследования рекомендует понизить цену на 10% для привлечения потенциальных покупателей. Рассчитайте, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на прежнем уровне.

4. Укажите основные факторы микросреды для салона красоты и для предприятия по изготовлению хлебобулочных изделий. Заполните таблицу:

Факторы микросреды	Салон красоты	Хлебокомбинат
Поставщики
Конкуренты
Торговые посредники
Потребители
Контактные аудитории

5. Приведите для зубной пасты «Жемчуг» и подсолнечного масла «Золотая семечка» примеры следующих конкурентов:

А) конкурентов марочных товаров, которые производят очень схожую продукцию по качеству и цене, имеющую различное марочное название;

Б) товарно-видовых конкурентов, производящих продукцию одного целевого назначения, но имеющую большие отличия по внешнему виду, составу, форме, конструкции, чем у конкурентов марочных товаров;

В) товарно-родовых или функциональных конкурентов, производящих товары, имеющие значительные отличия в характеристиках потребительских свойств, но ориентированные на одни и те же потребности.