Товароведение непродовольственных товаров

22.3. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ

Радиоэлектронные товары относят к технически слож­ ным. Как правило, проверка их качества в торговле осущес­ твляется органолептическими методами, поскольку торго­ вые организации не оснащены специальной аппаратурой.

Контроль качества сводится к следующим основным операциям. Проверяется целостность упаковки, наличие и правильность заполнения сопроводительной документа­ ции, наличие и целостность пломб, комплектность, со­ хранность товарного вида и работоспособность изделия. Нарушение хотя бы одного из этих пунктов дает основание для предъявления претензии предприятию-изготовителю.

При проверке упаковки необходимо убедиться в ее це­ лостности и отсутствии следов намокания и деформации.

При проверке документации необходимо проверить идентичность номеров на корпусе изделия и в паспорте, проверить наличие штампов предприятия-изготовителя и даты выпуска изделия.

Комплектность изделия проверяется в соответствии с перечнем, приведенным в сопроводительной документации.

Целостность корпуса и сохранность внешнего вида

определяются внешним осмотром: проверяются отсут­ ствие повреждений и царапин, надежность крепления от­ дельных элементов, четкость надписей и обозначений.

путем включения прибора в сеть, подсоединения внешней антенны, а затем производят настройку на прием телепрог­ рамм с помощью имеющихся элементов управления. В теле­ визорах, оснащенных пультом дистанционного управле­ ния, осуществляется настройка телевизора также и с по­ мощью пульта. Качество изображения оценивают по специ­ альным испытательным таблицам, передаваемым по теле­ видению. В черно-белом телевидении применяется испыта­ тельная таблица ТИТ 0249, по которой оценивают размер изображения, разрешающую способность, фокусировку, ис­ кажения, нелинейные и геометрические искажения, каче­ ство чересстрочной развертки, однородность яркости фона изображения и другие показатели. В цветном телевидении используется универсальная электронная таблица УЭИТ.

561

Радиоприемные устройства подключают к источни­ ку питания и при необходимости к внешней антенне. За­ тем проводят настройку на станции во всех диапазонах.

Проверка стереофонического вещания возможна лишь во время передачи стереопрограммы. Качественная работа в УКВ-диапазоне характеризуется отсутствием шума и по­ мех, хорошей верностью воспроизводимого звука. В диа­ пазонах KB и СВ верность звука несколько хуже, чем на ДВ, возможны электрические помехи. Качество приема на КВ-волнах зависит от времени суток (наиболее благо­ приятно ночное и вечернее время). На этих волнах суще­ ствует явление «замирания», что не является дефектом. Работоспособность фиксированной настройки на УКВ проверяют, предварительно настроившись на три стан­ ции. Вращением регулятора громкости и тембра проверя­ ют работоспособность низкочастотной части приемника.

Порядок проверки тюнеров аналогичен проверке радио­ приемников. Отличием является то, что информацию прослушивают через головные телефоны или с помощью отдельного усилителя и выносных акустических систем.

При проверке работоспособности усилителей звуко­ вой частоты проверяют их работу от различных источни­ ков сигнала: магнитофона, микрофона и т. д. Регулировка баланса громкости должна приводить к увеличению гром­ кости в одном канале и одновременно к уменьшению в другом. Кроме того, руководствуясь паспортом и инструк­ цией по эксплуатации, необходимо проверить подключе­ ние к гнездам усилителя внешней аппаратуры, а также изменение громкости, отключение тонкомпенсации.

Акустические системы и стереотелефоны подключа­ ют к усилителю звуковой частоты, на вход которого пода­ ется низкочастотный сигнал (с любого вида РЭА).

Абонентские громкоговорители проверяют включени­ ем в трансляционную сеть. Трехпрограммные приемники включают в электро- и трансляционную сеть, проверяют регулировку громкости и возможность выравнивания уровней громкости по всем трем каналам с помощью регу­ ляторов чувствительности.

Магнитофон приводят в рабочее состояние, заправляют кассету, подключают акустические системы. Проверяют исправность работы лентопротяжного механизма, в том числе в режимах ускоренной перемотки «Назад» и «Впе­ ред». Проверяют верность звуковоспроизведения на отсут-

562

ствие слышимого «плавания» звука. В заключение прове­ ряют качество стирания записи.

Магнитофоны-приставки проверяют подобно магнито­ фонам, но для звуковоспроизведения к ним подключают го­ ловные телефоны или усилитель с акустическими системами.

Комбинированную РЭА (магнитолы, радиолы и др.) проверяют по отдельным блокам, входящим в ее состав (усилитель, магнитофонная панель, проигрыватель и др.), в соответствии с изложенной выше методикой.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.От каких показателей зависит верность воспроизведе­ ния звука радиоэлектронной аппаратуры?

2.Охарактеризуйте факторы, влияющие на качество изображения телевизионных приемников?

3.От какого показателя зависит устойчивость телевизи­ онного изображения на экране?

4.В чем разница между понятиями «размер изображе­ ния» и «формат изображения»?

5.Чем определяется возможность функционирования телевизора в мультисистемном режиме?

6.Охарактеризуйте функциональные свойства телевизо­ ров, определяемые сервисными функциями.

7.По каким признакам классифицируют ассортимент радиоэлектронной аппаратуры?

8.Охарактеризуйте ассортимент радиоприемников, вы­ пускаемых в Республике Беларусь.

9.Какие признаки положены в основу классификации ас­ сортимента радиоприемников?

10.Дайте характеристику потребительских свойств теле­

визоров 6-го и 7-го поколений.

11.Охарактеризуйте особенности потребительских свойств телевизоров марки «Селена».

12.Охарактеризуйте ассортимент аналоговых и аналого- во-цифровых телевизоров марки «Витязь».

13.На чем основан принцип действия жидкокристалли­ ческих мониторов? Укажите их достоинства и недос­ татки.

14.На чем основан принцип действия плазменных пане­ лей? Укажите их достоинства и недостатки.

15.Принцип работы лазерного проигрывателя компактдисков.

16.Назовите основные операции контроля качества РЭА в торговле.

563

23. ФОТОТОВАРЫ

Фототовары - это товары, с помощью которых получа­ ют черно-белые или цветные фотографии, диапозитивы и демонстрируют их. Рост производства товаров этой груп­ пы сопровождается модернизацией и обновлением ассор­ тимента, повышением надежности и улучшением потре­ бительских свойств. Для данной товарной группы харак­ терны существенные и быстрые изменения ассортимента в связи с ростом научно-технического прогресса. Так, на смену традиционным способам пришли бессеребряные ме­ тоды фотосъемки с получением фотографического изобра­ жения высокой скорости обработки. Появились абсолют­ но новые по способу получения изображения аппараты - цифровые фотокамеры, в которых вместо пленки исполь­ зуется электронная матрица.

Данные товары в зависимости от назначения класси­ фицируют на группы: светочувствительные материалы (С4М) и фотохимикаты; фотопринадлежности, лаборатор­ ное и монтажное оборудование; фотографические аппара­ ты; проекционная аппаратура.

Однако по причине широкого развития сети услуг по обработке светочувствительных материалов в специали­ зированных лабораториях, использования видеозаписывающей аппаратуры для создания любительских фильмов на рынке товарной группы произошли изменения. Ассор­ тимент в торговой сети представлен в основном светочув­ ствительными материалами, фотоаппаратами, проекци­ онной аппаратурой.

23.1. СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ФОТОГРАФИИ

Фотографические процессы получения изображений имеют единую физико-химическую сущность. Для реги­ страции оптических изображений используют материа­ лы, светочувствительный слой которых представляет со­ бой фотоэмульсию микрокристаллов галогенидов серебра (AgBr, AgCl, Agl) в желатине. Общим свойством микро­ кристаллов является способность поглощать кванты (пор-

564

ции) света. При действии света на микрокристаллы галогенидов вокруг частичек Ag и Ag2 S, образованных при реакции желатина и ионов серебра, группируются атомы серебра. В момент съемки микрокристаллы галогенидов серебра начинают активно поглощать падающий на фото­ эмульсию свет. При этом в соответствии с законом внут­ реннего фотоэффекта образовавшиеся положительные ио­ ны серебра преобразуются в атомы. Совокупность атомов серебра составляет скрытое изображение, которое нельзя обнаружить даже под микроскопом. Чтобы превратить скрытое изображение в видимое, его подвергают проявле­ нию в растворе проявителя, при котором образовавшиеся атомы серебра восстанавливаются до металлического се­ ребра, образуя видимое изображение, состоящее из более и менее темных участков. Таким образом получается об­ ратное изображение по отношению к снимаемому объекту - негатив, на котором светлым частям объекта соответству­ ют темные участки проявленного изображения, и наобо­ рот. Для создания светостойкого изображения невосста­ новленные галогениды серебра растворяют и удаляют из эмульсионного слоя специальным химическим раствором — фиксажем (закрепителем).

Позитивное изображение объекта получают в процессе контактной или проекционной печати. При контактной печати негатив накладывают на фотобумагу и освещают светом, при проекционной используют фотоувеличители. Полученное после печати скрытое изображение в эмуль­ сии позитивного материала проявляют и закрепляют обычным способом. В результате получается негативное изображение негатива, которое называют позитивом.

Кроме негативного фотопроцесса, существует обраща­ емый фотопроцесс. Его особенностью является то, что после съемки и первого проявления фотопленку подверга­ ют отбеливанию для удаления восстановленного серебра из фотоэмульсии. Оставшиеся галогениды подвергают мощной засветке, проявлению и фиксированию. Плот­ ность восстановленного серебра больше на тех участках изображения, которые первоначально были менее засве­ чены, поэтому в целом получается позитивное изображе­ ние. Обращаемый процесс применяют для получения диа­ позитивов (слайдов).

565

Существует цветной и черно-белый фотопроцесс. При цветном процессе объект воспроизводится в естественных цветах. Светочувствительный слой цветных материалов состоит из трех слоев, каждый из которых обладает опре­ деленной цветочувствительностью. При проявлении про­ исходит одновременное образование серебра и красителей из цветных компонентов. В отличие от черно-белого про­ цесса при цветном проводят, кроме того, отбеливание.

К новым принципам получения изображений относят­ ся од посту пенный процесс (совмещение съемки и полного цикла обработки фотоматериала в фотоаппарате), тер­ мопроявление (получение изображения при сухом крат­ ковременном прогреве), процесс магнитной записи на бес­ серебряную пластинку и др.

23.2. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА ФОТОТОВАРОВ

Как уже отмечалось, фото- и кинотовары включают светочувствительные материалы (СЧМ), фотохимические вещества, фото- и киноаппараты, принадлежности для фото- и киносъемки, проекционную аппаратуру. Все ука­ занные группы товаров объединяют главные потреби­ тельские свойства - функциональные, эргономические, эстетические и свойства надежности. Помимо этого, каж­ дая группа имеет свои специфические потребительские

Функциональные свойства фотоаппаратуры опреде­ ляются конструкцией и техническими показателями ос­ новных и дополнительных узлов. Соответственно и вся группа этих свойств может быть подразделена на совер­ шенство выполнения основных функций, определяемое основными узлами, и совершенство выполнения вспомо­ гательных функций, определяемое дополнительными узлами.

Так, возможность получения крупномасштабного изображения определяется конструкцией корпуса и вели­ чиной фокусного расстояния объектива. Преимущество

566

по данному показателю следует отдать фотоаппаратам длиннофокусным или с возможной регулировкой вели­ чины фокусного расстояния. Максимальное количество света, проходящее через объектив при максимальном значении диафрагмы, зависит от величины светосилы, которая обычно указывается на оправе объектива. В ус­ ловиях недостаточной освещенности более ценными явля­ ются аппараты с большей светосилой объектива. По вели­ чине глубины резкости более совершенны фотоаппараты с коротким фокусным расстоянием, менее ценные - с авто­ матической установкой диафрагмы. Конструкция затвора аппарата определяет возможность съемки объектов при низких и высоких температурах и диапазон выдержек. К температурным перепадам наиболее устойчивы цент­ ральные и веерные затворы, а наибольший диапазон вы­ держек обеспечивают шторно-щелевые и веерные затво­ ры. Равномерность экспонирования по всему полю кадра в наименьшей степени обеспечивается шторно-щелевыми затворами по сравнению со всеми остальными типами за­ творов. Точность наводки на резкость (фокусировки) опре­ деляется механизмом наводки на резкость. Фотоаппараты с метражной шкалой значительно уступают по этому свой­ ству дальномерным и аппаратам с наводкой на резкость по матовому стеклу.

Совершенство выполнения вспомогательных функций обеспечивается наличием дополнительных узлов, напри­ мер лампы-вспышки, механизма самосъемки, т . е . фото­ графирования через 10^15 с после приведения в действие, установкой специальных линз, с помощью которых мож­ но сфокусировать изображение, заменяя очки для фото­ графа. Некоторые фотоаппараты обладают свойством установки счетчика кадров на ноль при открывании зад­ ней крышки, что весьма удобно для фотографа.

Среди показателей функциональных свойств есть та­ кие, которые характерны только для фотоаппаратов (при­ годность для съемки быстро движущихся объектов с близ­ кого расстояния, например спортсменов). В данном отно­ шении наиболее приспособлены аппараты с выдержкой 1/250, 1/500 и 1/1000 и с любым типом затвора, кроме центрального.

567

Эргономические свойства фотоаппаратуры определя­ ют уровень затрат психофизической энергии фотолюбите­ ля, необходимой для съемки. Они характеризуются преж­ де всего удобством в эксплуатации и зависят от конструк­ ции аппарата. Наиболее удобны аппараты, рассчитанные на ширину пленки 35 мм в кассете типа SL, а не в обычной кассете (с катушкой), где требуется специальное закреп­ ление конца пленки, ее обратная перемотка. Удобство но­ шения фотоаппаратуры зависит от массы, габаритов, конструкции футляра, наличия чересплечевых ремней, ручек-петель. Немаловажное значение имеют и гигиени­ ческие свойства, которые зависят от цвета, характера по­ верхности фотоаппарата, применяемых материалов. Мате­ риалы светлых цветов, с шероховатой поверхностью быст­ ро загрязняются и поэтому менее удобны и гигиеничны.

Эстетические свойства аппаратуры подразделяются на информационную выразительность, рациональность фор­ мы, композиционную целостность, совершенство произ­ водственного исполнения и определяются такими единич­ ными показателями, как современность, оригинальность, соответствие внешнего вида стилю и моде, гармоничность формы, отделки и материалов, чистота выполнения отдель­ ных деталей, узлов и отделки и др.

Надежность аппаратуры определяется безотказностью ее работы, способностью отдельных узлов и аппарата в це­ лом подвергаться техническому осмотру и ремонту для поддержания работоспособности в течение длительного времени вплоть до полного физического износа. Эти пока­ затели зависят прежде всего от конструкции, хотя нема­ ловажную роль играют и применяемые материалы.

способностью образовывать в результате экспонирования и последующего проявления черно-белое или цветное изображение достаточной плотности; обозначается услов­ ными единицами ГОСТа — от 1 до 350 ед.), степень зернис­ тости изображения (определяет предел увеличения изоб­ ражения при проекционной печати), способность пленок воспроизводить мельчайшие детали изображения (зави­ сит от разрешающей способности, т. е. количества линий, которые могут быть четко воспроизведены на 1 мм плен-

570

ки), цветочувствительность (способность пленки фикси­ ровать лучи с определенной длиной волны), возможность воспроизведения цветов. Названные показатели опреде­ ляют функциональные свойства СЧМ. К эргономическим показателям (удобство использования) относятся шири­ на, тип перфорации, способ защиты от постороннего све­ та. Специфичными для фотобумаги являются такие свой­ ства, как оттенок изображения (коричневый, зеленова­ тый, красноватый), цвет подложки, ее плотность, харак­ тер поверхности, степень контрастности и размер. Надеж­ ность и эстетические свойства не являются характерными для СЧМ и определяются, скорее, внешним видом и тща­ тельностью упаковки.

жизнеспособность. Степень готовности зависит от того, продаются ли эти вещества в виде готовой смеси, набора или требуется покупка отдельных веществ и самостоя­ тельное приготовление растворов для проявления, фикса­ ции и т. п. Универсальность веществ определяется числом выполняемых функций, например проявитель дополни­ тельно содержит в своем составе ускоряющие, противовуалирующие, сохраняющие вещества. Для фотохимика­ лий важное значение имеет долговечность, которая зави­ сит от срока годности, указываемого на маркировке.

П р о е к ц и о н н а я а п п а р а т у р а характеризуется такими показателями функциональных свойств, как мак­ симальный размер изображения (зависит от формата про­ ецируемого кадра и величины светового потока), число диапозитивов, готовых к проекции (зависит от наличия кассеты и ее емкости), степень автоматизации смены диа­ позитивов (зависит от наличия механизма электроприво­ да, с помощью которого рамка с диапозитивом извлекает­ ся из кассеты и подается к кадровому окну), возможность дистанционной фокусировки (определяется наличием на пульте управления клавиши или кнопки для наведения резкости на расстоянии). Большинство показателей эрго­ номических, эстетических свойств и свойств надежности для проекционной аппаратуры примерно такие же, что и для съемочной аппаратуры, и определяются прежде всего конструкцией.

571