29. Сегментирование рынка. Рыночные окна и ниши

Сегментирование-сост-е классификации потенциальных потребителей, производимой фирмой продукции в соответствии с особенностями структуры их спроса, т.е. разделение потребителей на узкие однородные по своим интересам группы. Считается, что оптимальным сегментом явл. тот, где присутствует 20% покупателей рынка, приобретающих 80% предлагаемой фирмой товаров.

Рыночная ниша – сегмент, для которого товар данной фирмы явл. наиболее подходящим.

Рыночное Окно – сегменты, в которых потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами.  

29. Позиционирование товара – определение его особенностей, отличающих его от аналогичных товаров-конкурентов на конкретном сегменте рынка.

В основе позиц-ия – специфические потребности покупателя, преимущества предлагаемого товара, соответствие потреб-их св-в товара запросу покупателей

29. Товарная политика

Товарная политика - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей. Товарная политика включает в себя ассортиментную политику, а также предполагает использование товарных стратегий.

Основное назначение и задачи товарной политики заключается в обеспечении преемственности мер и решений по следующим аспектам производственной и сбытовой деятельности предприятия:

1) поиск приемлемых товарных ниш для выпускаемых товаров, осуществляемый посредством организации поисковых маркетинговых исследований;

2) обеспечение предпродажного обслуживания покупателей (клиентов);

3) формирование товарного ассортимента и его оперативная корректировка;

4) обеспечение конкурентоспособности выпускаемых (продвигаемых на рынок) товаров;

5) совершенствование (развитие) упаковки и маркировки товара;

6) обеспечение послепродажного сервиса.

29. Ассортимен Состав, разновидность, набор видов продукции, товаров, услуг, изготавливаемых в производстве или находящихся в продаже. Ширина ассортимента измеряется количеством модельных рядов. Глубина ассортимента - количеством товаров, входящих в линию. Длина ассортимента равняется общему числу товаров, составляющих ассортимент.

30. Ассортиментные политики

-товарная дифференциация(предлагается товар, не имеющий аналогов на сегменте,или качество,или сервис…)

-расширение ассортимента(вниз-сохран. кач-ва, уменьш. Ц; вверх-сохр.Ц, увел. кач-ва.)

-Углубление(создание модификаций)

-насыщение(ширина и глубина)

-сокращение(товарное фокусирование)

-совершенствование(всё вышеназванное на разных рынков разными товарами)

29. Ценовая политика

1. Политика уровня цен(фирма-инноватор-новый товар->любая Ц, игра цен->при входе низкая Ц для конкуренции, затем повышение и отыгрование)

2. Политика целевой нормы прибыли (издержки + наценки = Ц)

3. Политика рыночной сегментации(один и тот же товар на различных не пересекающихся рынках по разным ценам)

4. Политика следования за лидером(тот же товар, но модификации и ниже Ц)

5. Дифференциации цен (шкала скидок: бонусные, «онто», trade-in, привилегированные для постоянных клиентов)

6. Политика распределения