Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Test З-Test 8 (Маркетинг).doc
Скачиваний:
78
Добавлен:
01.05.2015
Размер:
264 Кб
Скачать
☆

15. Яке з наведених запитань слід віднести до категорії напівзакритих?

15.1. Якими видами послуг Ви б хотіли скористатися в нашій фірмі?

15.2.Якими видами послуг із запропонованих Ви користуєтеся?

15.3. Відзначте види послуг нашої фірми, якими Ви користуєтеся і вкажіть бажані для Вас послуги, які не зазначені.

15.4. Якими видами послуг Ви плануєте користуватися?

16. Включення в анкету табличних запитань дає змогу:

16.1. Урізноманітнити анкету.

16.2. Зекономити місце в анкеті.

16.3. Полегшити вибір правильних варіантів відповіді.

16.4. Відповіді пп.1 -3 правильні. -

17. Ілюстративними є ті запитання анкети, ккі:

17.1. Ілюструють розвиток досліджуваного явища на певному відрізку

часу.

17.2. Ілюструють те, про що словесне вказано в запитанні анкети.

17.3. Ілюструють стан досліджуваного явища на момент дослідження.

17.4. Усі відповіді правильні.

18. Яке з наведених запитань слід назвати Ілюстративним?

18.1. Проілюструйте своє ставлення до сортів яблук (Антонівка, Ренет Симиренка). Для цього найбільш вживаному сорту яблук присвойте N1, менш вживаному - N2, 3.

18.2. Взуттю якої із зазначених марок фірм Ви надаєте перевагу в даний час: 1. "Саламандра" (рисунок марки). 2. "Цебо" (рисунок марки). 3. "Прогрес" (рисунок марки )?

19. Позитивними ознаками ілюстративних запитань анкети є:

19.1. Одноразове включення кількох видів пам'яті респондента

(зорова, слухова).

19.2. Значно підвищують достовірність інформації.

19.3. Оживляють анкету, урізноманітнюють запитання, викликають підвищений інтерес респондента.

19.4. Відповіді пп.1 - 3 доповнюють одна одну.

20. Для альтернативних запитань анкети з варіантами відповідей "так" 1 ^нГ не характерні:

20.1. Полегшений майже автоматичний пошук відповідей респон­дентом.

20.2. Відносна обмеженість інформації в результаті систематизації

відповідей респондентів на це запитання.

20.3. Одержання унікальної інформації.

20.4. Усі відповіді правильні.

21. Яку роль я анкеті менше всього виконує вступне або • контактне запитання? .

21.1. Переконує респондента в його спроможності відповісти на всі

запитання.

21.2. Дає цінну інформацію стосовно суті досліджуваного явища.

21.3. Викликає довіру респондента до анкетера, організаторів анкетування.

21.4. Зацікавлює респондента, стимулює до відповіді на решту запитань. *

22. Яким вимогам повинно відповідати вступна контактне запитання анкети?

22.1.Простота, нескладність.

22.2.Доступність для всіх груп респондентів. .

22.3.Повинно зв'язувати предмет дослідження з поширеним явищем, висловлюванням в галузі культури побуту місцевого населення.

22.4.Відповіді кожного варіанта доповнюють одна одну.

23. Яке з наведених запитань анкети не можна назвати контактним?

23.1. Чи погоджуєтесь Ви з тим, що картопля - це другий хліб?

23.2. Чи вважаєте Ви себе ласуном?

23.3. Ваше ставлення до поширеного в побуті афоризму: "Українське сало - найтвердіша валюта світу"?

23.4. Чому Ви надаєте перевагу відеотехніці "ЗОНУ"?

24. Яка остаточна мета включення розгалужуючого запитання в анкету?

24.1. Поділити респондентів на групи за певними ознаками.

24.2.Одержати більш повну і достовірну інформацію внаслідок формулювання специфічних запитань для кожної з розділених груп респондентів.

24.3. Полегшити участь респондентів у виборі правильного варіанта відповіді.

24.4. Зробити анкету структурованою, логічною.

25. Яке з наведених запитань анкети належить до розгалужуючих?

25.1.Що Вас приваблює у відеомагнітофоні марки "Самсунг"? .... (відкрите запитання).

25.2. Культ якого напою панує у Вашій сім'ї (чай, кава, тонізуючі трав'яні напої)? .

25.3.Бізнес Ви розглядаєте насамперед...(відкрите запитання).

25.4.Якому з товарів надаєте перевагу?...(відкрите запитання)

26. Контрольні функції контрольного запитання анкети спрямовані на те, щоб:

26.1. Перервати опитування того респондента, який навмання обирає

26.2. Одержати достовірну інформацію про той факт, стосовно якого з тих чи інших причин респондент може ухилитися від правильної відповіді.

26.3. Оплатити роботу тих респондентів, які дають достовірну Інформацію.

26.4.Оцінити якість роботи респондента.

27. Запитання анкети про факти свідомості, про поведінку (думки, мотляй купівлі, побажання респондента, очікування від купівлі) належать до:

27.1. Об'єктивних.

27.2. Суб'єктивних.

28. Яке із запитань анкети належить до запитань про думку респондента?

28.1. Якими, на Ваш погляд, рисами характеру повинен володіти бізнесмен?

28.2. Які з перелічених товарів культурно-побутового призначення є у Вашому домогосподарстві?

28.3. До якої із зазначених тут вікових категорій Ви належите?

28.4. Черговість купівлі зазначених тут товарів наступна:

29. Запитання про факти свідомості за конструкцією можуть бути:

29.1. Закриті.

29.2.Відкриті.

29.3.Півзакриті.

29.4. Усі варіанти.

30. До якого виду запитань анкети належить запитання:

"Спеціальна поїздка до міста для купівлі телевізора викликана (заміною застарілої моделі телеприймача;

виходом телеприймача із ладу; про запас; телевізор виконує функцію валюти)?

30.1. Контрольне.

30.2. Виявлення мотивів купівлі.

30.3. Очікування після купівлі.

30.4. Побажання щодо купівлі.

31. Оберіть Із запропонованих варіантів запитання про побажання респондента»

31.1. Купівля фотоапарата здійснена Вами з метою фотографування (тваринного » рослинного світу, пейзажів місцевості в турпоходах...)

31.2. Частота купівлі кондитерських виробів Вами у нашій крамниці може бути збільшена, якщо: розширити асортимент; знизити ціни;

поліпшити якість товарів.

32. До якого виду запитань анкети належить запитання "Експлуатаційні якості холодильника "Нордекс" порівняно з рекламованими: підтвердилися повністю; підтвердилися значною мірою; підтвердилися в основному... ?"

32.1. Запитання про мотиви.

32.2. Запитання про побажання.

32.3. Запитання про очікування, сподівання.

32.4. Виду запитання, до якого належить запропоноване, тут не вказано.

33. В якому відношенні перебувають запитання про думку респондента і про сподівання, очікування респондента^

33.1. Це зовсім різні за змістом запитання.

33.2. Це, по суті, однакові за змістом запитання.

33.3. Запитання про сподівання є різновидом запитань про думку респондента.

33.4. Запитання про сподівання виявляють, наскільки в товарі враховані побажання респондента.

34. Група запитань анкети "Про факти свідомості" відріз­няється від групи запитань "Про факти поведінки" тим, що:

34.1. Перші відображають, як правило, все те, що передує діям респондента на ринку.

34.2. Другі відображають або дії, або наміри щодо дій респондента на ринку.

34.3. Перші - більш абстрактні, другі - більш конкретні.

34.4. Відповіді пп.1 - 3 доповнюють одна одну.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]