Развитие веб-приложений в государственном секторе Появление электронного правительства

Национальные правительства признали сетевой IT важной частью поддержки гражданам в начале 1990-х. “E-government” было самой значительной инновацией. Электронное правительство появилось до 1993 года, сообщает Реинжиниринг через Информационные технологии, которые были частью Национального Отчета о работе администрации раннего Билла Клинтона (Ленк и Traunmüller 2002). Поощренный этим отчетом и одновременной революцией в управленческом секторе, правительство Соединенных Штатов, Великобритании, Европы, Тайвани и Австралии заняло лидирующие позиции в осуществлении приложений электронного правительства (Ли, Загар и Trimi 2005). Много учреждений, таких как Организация Объединенных Наций (UN), Всемирный банк, и исследователи в Университете Брауна и Университете Ратджерса (Ньюарк), начали собирать эмпирические данные, чтобы исследовать и сравнить электронное правительственное выступление в городах и странах. Приложения электронного правительства включают заявления IT преобразовать и внутренние и внешние отношения (ООН 2003). Внутренние отношения относятся к межведомственным взаимодействиям в пределах правительства, в то время как внешние отношения сосредотачиваются на использовании веб-приложений для лучшего предоставления услуг.

Электронное правительство и электронная демократия

Ранняя литература по использованию ICT в правительстве прежде всего упомянула развитие электронного правительства, которое сосредоточилось на бизнес-приложениях и разработке веб-сайтов для правительственной юрисдикции. Позже, электронная демократия стала все более и более важной проблемой. Хотя электронная демократия иногда была определена узко. как инструмент для отказа от представительной системы для одной с более прямым обязательством гражданина (Mahrer и Krimmer 2005), мы соглашаемся с точкой зрения Гарсона (2006), который утверждает, что электронная демократия - обобщающее понятие, которое покрывает много демократических действий, Применение электронной демократии включает механизмы, которые используются чтобы сообщать, консультироваться, и широко оповещать граждан посредством использования ICT в политическом процессе. Такие механизмы обычно называют “электронным участием” или “электронным обязательством”. Коротко говоря, поскольку правительство непосредственно осуществляет государственную службу, и это обосновывает взаимодействие гражданина инструментами управления и принятием решений, больше исследователей утверждает, что электронное правительство должно быть разделено на разные части с электронной демократией, отдельно от функции веб-сайта и деловых операций. Используя это различие между электронным правительством и электронной демократией, в работе проанализированы антецеденты обоих понятий.

Увеличивающееся неравенство в национальных электронных правительствах

За прошлые два десятилетия, через электронное правительство и электронную демократию, IT преобразовал современное управление. Согласно статистике ООН (2003), числа правительственных веб-сайтов выросли не меньше чем 50 в 1996 и больше чем 50,000 в 2001. К 2005 общее количество правительств онлайн увеличилось до 179, или приблизительно на 94%. Поскольку IT важен для увеличения производительности, и многие не сомневаются относительно потенциального воздействия цифровых технологий, поскольку цифровое неравенство содает серьезные проблемы по отношеию к международному региональному балансу экономических систем. Много международных агентств выразили беспокойство по этим неравенствам во время информационной революции (Норрис 2001). Кроме того, правительственная эффективность и инфраструктура IT - ключевые факторы глобальной конкуренции. Доступность инфраструктуры IT и заявлений предполагает, что неравенства останутся, хотя противоположная точка зрения отмечает, что отстающие страны могут обогнать более развитые страны, потому что технология стала более дешевой и более легкой в использовании.