Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Опорний конспект з маркетингу.doc
Скачиваний:
81
Добавлен:
09.02.2016
Размер:
552 Кб
Скачать
☆

2. Фундаментальні теорії ринку:

І. Теорія життєвого циклу товару або фірми. Суть: зосередження в змінах, які відбуваються в часі з товаром або фірмою, що проходять відповідні етапи, починаючи від народження і закінчуючи спадом.

Q

t

Успіх має тимчасовий характер, а значить необхідно вивчати маркетингову ситуацію, здійснювати корекцію своїх дій, розробляти нову стратегію і т.д.

ІІ. Теорія “кристалізації” ринку – описує метаморфози, які відбуваються з самим ринком і вивчає динаміку його розвитку з метою розробки успішної стратегії. Є 5 етапів розвитку ринку:

  1. Етап кристалізації (прихований попит, поява нових потреб у споживачів)

  2. Етап експансії (поява конкурентів)

  3. Етап фрагментації (звуження ринкових сегментів, мінімізація об’єктів сегментацій)

  4. Повторна консолідація (нові потреби споживачів, загострення конкуренції)

  5. Закриття ринків для неефективних фірм, а для успішних цей цикл повторяється знову.

ІІІ. Теорія сегментації ринків – це процес розбиття ринку на сегменти, які мають одинакові властивості, риси і однотипно реагують на маркетингові дії. Після чого проводиться пошук цільового ринку (сегменту).

3. Для визначення свого місця на будь-якому ринку виробник повинен його ретельно проаналізувати. Дослідження та аналіз ринку – це джерелом інформації для прийняття ефективного рішення.

Аналіз ринку починається з дослідження поведінки покупців та з’ясування основних мотивів придбання ними товарів і послуг.

У ході дослідження важливо визначити привабливі напрями майбутніх маркетингових зусиль підприємства, а також окреслити зони підвищених ризиків і небезпек, яких треба уникати.

На поведінку кінцевого споживача на споживчому ринку впливають такі фактори:

  • психологічні;

  • особистісні;

  • соціокультурні;

  • фактори ситуаційного впливу;

  • Mаркетинг-мікс виробника товару.

Психологічні фактори включають: мотивацію, сприйняття і засвоєння інформації, вироблення певних переконань та ставлення до покупки.

Мотив - це безпосередня причина, яка спонукає покупця до дії. Мотиви є двох типів: раціональні та емоційні.

Великий внесок в теорію мотивації вніс А.Маслоу. Він розмістив потреби в ієрархічному порядку, поділивши їх на первинні і вторинні:

Само-

вираження

Потреби в повазі Вторинні

Соціальні потреби

Первинні

Потреби в безпеці

Фізіологічні потреби

Особисті фактори включають: вік цільової групи, стать, сімейний статус, етап життєвого циклу сім’ї, професія, освіта, рівень доходів, тип особистості (холерик, сангвінік, флегматик, меланхолік), стиль життя.

Соціокультурні фактори включають: референтні групи, сім’я, соціальна роль і статус, культура і субкультура.

Референтні групи – це групи людей, які безпосередньо або опосередковано впливають на поведінку споживача.

Фактори ситуаційного впливу включають: зміни в макросередовищі, зміни обставин у покупця, атмосфера у магазині, дії інших покупців.

Mаркетинг-мікс виробника товару – товарна, цінова, збутова політики та політика комунікацій. Саме те підприємство має успіх на ринку, котре розуміє як реагують споживачі на різні ринкові стимули: характеристики товару, ціни на нього, рекламне звернення тощо.