2.4.Swot-анализ

Для того чтобы сделать выводы по дальнейшему продвижению предприятия ,а именно разработки мероприятий по улучшению показателей необходимо сделать SWOT-анализ.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

[http://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-анализ]

Для начала мы рассмотрим преимущества во внутренней среде и возможности предприятия, это внешняя среда.

К преимуществу можно отнести такие факторы как:

• Отлаженная сбытовая сеть;

• Образованный и динамичный молодой состав руководства и персонала среднего звена;

• Хорошая репутация у покупателей;

• Бесплатная доставка на следующий день после размещения заказа;

• Широта ассортимента и наличие топового ассортимента;

• Наличие взаимодействия между подразделениями полнота ассортимента;

В целом хорошие показатели, которые при правильном подходе обеспечат повышение прибыли ,а так же уверенную позиции среди конкурентов.

Далее рассмотрим возможности предприятия

• Рост рынка

• Появление новых поставщиков и покупателей

• Динамично развивающийся рынок продажи автозапчастей через интернет

• Разорение и уход с рынка фирм-конкурентов

• Улучшение уровня жизни населения

• увеличение объема покупки на покупателя (с помощью акций, спец предложений, активных продаж)

Эти факторы дают нам возможности для достижения поставленных целей, но помимо положительных фактором надо рассмотреть и отрицательные. Которые дадут возможность для составления стратегии.

Среди недостатков нужно отметить:

• Зависимость от поставщиков

• Средний уровень цен

• Изношенный парк машин для доставки

• Недостаточная известность фирмы в регионах

• Реклама торговой точки

• Современные технологии обслуживания

• Обстановка торговой точки: чистота, дизайн интерьера, размер торговых площадей, качество выкладки в магазине

В первую очередь после определения недостатков можно предположить, что руководству не хватает опыта или желания для развития компании.

Далее рассмотрим возможные угрозы

• Снижение спроса на автозапчасти, связанные со снижением продажи автотехники в целом.

• Спад производства отечественных автомобилей

• Высокая конкуренция на рынке отечественных запчастей

• Возможные неблагоприятные изменения в налоговом законодательстве

• Снижение дохода у целевой аудитории, как следствие экономического спада или нестабильности в экономике

• Рост отпускных цен на товары

Из угроз в основном можно в политико-правовой среде, которые от предприятия не зависит ,но такие как высокая конкуренция и рост отпускных цен можно предотвратить.

В итоге из всех этих показателей можно составить таблицу 2.19

Таблица 2.19

SWOT-анализ

	Сильные стороны	Слабые стороны
	преимущества	недостатки
Внутренняя среда	Отлаженная сбытовая сеть Хорошая репутация у покупателей Выгодные условия доставки Широта ассортимента и наличие топового ассортимента полнота ассортимента Наличие взаимодействия между подразделениям Длительный срок работы на рынке	Снижение прибыли в 2013 году Падение продаж Зависимость от поставщиков Изношенный парк машин для доставки Недостаточная известность фирмы в регионах Отсутствует современные технологии обслуживания У руководителей среднего звена нет высшего образования На предприятие отсутствует продвижение кадров
	возможности	угрозы
Внешняя среда	Рост рынка Появление новых поставщиков и покупателей Динамично развивающийся рынок продажи автозапчастей через интернет Разорение и уход с рынка фирм-конкурентов Улучшение уровня жизни населения Стимулирование индивидуального спроса (с помощью акций, спец предложений, активных продаж)	Снижение спроса на автозапчасти, связанные со снижением продажи автотехники в целом. Спад производства отечественных автомобилей Высокая конкуренция на рынке отечественных запчастей Возможные неблагоприятные изменения в налоговом законодательстве Снижение дохода у целевой аудитории, как следствие экономического спада или нестабильности в экономике Рост отпускных цен на товары

После проведения SWOT-анализа необходимо составить стратегические альтернативы из которых формируются мероприятия по повышению эффективности предприятия.

На основе ранее созданной SWOT-матрицы спроектируем стратегии четырех типов:

SO(силы-возможности); ST(силы-угрозы);WO(слабости-возможности);WT(слабости-угрозы).

Таблица 2.20 Возможные стратегические альтернативы

SOсилы-возможности	WOслабости-возможности
SO1:Расширение предприятия, создание новых магазинов. SO2:Возможность поощрения постоянных клиентов, введение привилегий для них SO3: Повышение квалификации руководителей среднего звена SO4:Продвижение работников по карьерной лестнице	WO1: Поиск новых поставщиков для уверенности в сроках и снижения цены. WO2:Раскрутка интернет-магазина WO3: Совершенствование торговой точки ,для привлечения клиентов
ST силы-угрозы	WT слабости-угрозы
ST1:Повышения уровня конкурентоспособности ST2:Внедрение акций, мероприятий для расширения клиентской базы.	WT1:Расширение количества поставщиков WT2:Снижение лишних расходов для совершенствования оборудования

Для развития подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров из стратегических альтернатив можно выделить следующие альтернативы:

• Возможность поменять управленческие кадры между собой для получения опыта.

• Расширение предприятия, создание новых магазинов.

Для данных альтернатив лучше всего подойдёт внедрение Ротации на предприятие.

Следующим мероприятием будет внедрение Коуч-сессии ,которая связана со следующими альтернативами:

• Совершенствование торговой точки ,для привлечения клиентов

• Снижение лишних расходов для совершенствования оборудования

Для повышения эффективности работы предприятия предлагается реализовать три мероприятия:

Обучение руководителей технологии коучинга;

Ротация как инструмент подготовки, повышения квалификации и продвижение управленческих кадров;

Получение высшего образования руководителями среднего звена.