- •2. Структура внешней среды бизнеса
- •3. Понятие социальной и хозяйственной организации
- •4. Принципы построения и развития организационных структур
- •5. Подходы к отбору персонала на промышленных предприятиях
- •6.Содержание, разнообразие и специализация функций управления
- •7. Типология систем управления: роль в науке и практическое значение
- •8. Система организационно-правовых форм бизнеса в России
- •9. Школы менеджмента эволюция и современность
- •1. Школа научной организации управления (1885-1920)
- •2. Школа административного управления (классическая школа) (1920-1950)
- •3. Школа человеческих отношений (1930-1950) и бихевиористская школа (1950-наше время).
- •4. Школа науки управления, или количественный подход (1950-наше время).
- •10. Процессный, системный и ситуационный подход к управлению
- •11. Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления.
- •12. Понятие организации, организация как субъект и объект управления
- •13. Лидерство в современном менеджменте.
- •14. Организационное поведение человека в процессах управления
- •15. Система управления персоналом в организации
- •16. Маркетинг в системе и процессах управления
- •17.Оценка и анализ внешней и внутренней среды организации
- •18. Информационное обеспечение управления.
- •19. Проблемы и признаки эффективности коммуникаций
- •20. Власть и партнерство в современном менеджменте
- •21. Методология и организация разработки управленческих решений
- •22. Этика и этикет в менеджменте
- •23. Сравнительная характеристика теории мотивации
- •24. Основные понятия менеджмента как науки управления
- •25. Разрешение конфликтов в процессах управления
- •26. Модели менеджмента (Американский, Японский, Европейский)
- •27. Понятие социальной организации
- •28. Общие понятия хозяйственной организации
- •29. Типы организационных структур
- •30. Система управления персоналом
29. Типы организационных структур
В зависимости от характера связи между подразделениями различают структуры управления бюрократические и адаптивные. К бюрократическим относятся структуры управления, в которых формальная, регламентированная сторона управленческой деятельности преобладает над содержательной творческой. Адаптивные структуры управления – более гибкие, чем бюрократические, лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий. В них творческая, содержательная сторона деятельности преобладает над формальной.
|
Виды организационных структур |
Основные структуры управления |
|
Бюрократические |
Линейная |
|
Функциональная | |
|
Линейно-функциональная | |
|
Линейно-штабная | |
|
Дивизиональная | |
|
И др. | |
|
Адаптивные |
Проектная |
|
Матричная | |
|
И др. |
Особенности бюрократической и адаптивной структур
|
Бюрократическая структура управления |
Адаптивная структура управления |
|
Хорошо зарекомендовали себя в стабильных, неизменных условиях |
Более подходят для работ в нестабильных условиях, когда возникающие проблемы и необходимые действия нельзя разложить на элементы и распределить конкретно между специалистами |
|
Проблемы и задачи, с которыми сталкивается организация, разделяются на множество мелких, которые поручаются для выполнения отдельным подразделениям, специалистам |
Сотрудники должны решать собственные задачи исходя из задач фирмы в целом. значительная часть их обязанностей постоянно пересматривается в связи с изменяющимися условиями |
|
Каждое подразделение решает свою задачу обособленно от задач организации в целом |
Сотрудники взаимодействуют как по вертикали, так и по горизонтали, система не запрещает действовать, перескакивая через ступеньки служебной лестницы |
|
Права и обязанности каждого специалиста подробно, жестко определены и не меняются |
Поощряется инициативы , творческий подход к делу |
|
Только высшее руководство решает, насколько частные задачи, выполняемые подразделениями, соответствуют целям организации |
|
|
Связи между подразделениями, расположенными на одном уровне организационной структуры, осуществляются через высшее руководство |
|
|
Поощряется исполнительность |
|
Далее кратко рассмотрим каждый из указанных видов организационных структур, начиная с линейной, которую используют мелкие и средние организации, а также низовые производственные звенья. Основным принципом построения является вертикальная иерархия, т.е. соподчиненность звеньев управления снизу до верху. В основе линейной структуры управления лежит принцип единоначалия, т.е. во главе каждого подразделения стоит руководитель, наделенный всеми полномочиями, единолично руководящий подчиненными звеньями и сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Другими словами, в рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем. НеоИнвест

Для функциональной структуры управления характерно создание подразделений, каждое из которых имеет свою определенную задачу и обязанности. Каждый орган управления ориентирован на выполнение отдельных видов управленческой деятельности; в каждом из них создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе данной структуры управления лежит принцип полного распорядительства, заключающийся в том, что выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для исполнения.

Линейно-функциональная структура управления является трансформацией функциональной и совмещает в себе качества линейной структуры. В ней основная доля полномочий возлагается на линейного руководителя, который принимает решения относительно любых действий своих подчиненных. В тоже время имеются и функциональные руководители, которые консультируют и помогают ему принять правильные решения, разрабатывая их на варианты; руководство исполнителями входит в их полномочия, но функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Фактически, линейный руководитель выполняет функции координатора между различными функциональными подразделениями. Чем крупнее организация и сложнее ее управляющая система, тем разветвленней аппарат. ООО «КОММУНАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»

Линейно-штабная структура управления предполагает образование в помощь линейным руководителям специализированных функциональных подразделений - штабов для решения определенных задач. Штабы не наделяются функцией распорядительства, а готовят рекомендации, предложения и проекты для линейных руководителей. В качестве штабных подразделений могут выступать: планово – экономический отдел, юридический отдел, отдел анализа, координирования, отдел маркетинга, бухгалтерия и т.д. Высшее руководство занимается вопросами стратегического планирования и контроля, роста эффективности деятельности организации и подразделений, развития мощностей предприятия и т.д., для чего имеет в своем распоряжении штаб руководителя организации с соответствующими функциональными службами для решения данных задач. Руководители подразделений имеют свои штабы, которые решают стоящие перед ними задачи и отвечают за свою работу в пределах ответственности и полномочий, которые им предоставлены высшим руководством. СберБанк

Дивизиональная (филиальная) структура управления относится к практике корпоративного управления, когда управляемая организация причисляется к разряду крупных и крупнейших по масштабу производства, численности работающих, а также характеризуется разнообразием выпускаемой продукции, большой емкостью рынков сбыта. Основой формирования структуры данного типа является выделение в составе организации практически самостоятельных производственных отделений, комплексов – «дивизионов» и предоставление им оперативно-хозяйственной самостоятельности в зарабатывании прибыли при централизованном контроле по общекорпоративным вопросам стратегии, научных исследований, инвестиций, кадровой политики и другим централизованным функциям. Структуризация компании по отделениям производится, как правило, по одному из трех принципов:
1. С учетом особенностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг (продуктовый принцип).
2. В зависимости от ориентации на конкретного потребителя (по рынкам сбыта).
3. В зависимости от обслуживаемых территорий (региональный принцип). Почта России

Проектная структура управления - совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированное начало и окончание. Под каждый проект выделяются ресурсы, которыми распоряжается руководитель проекта. Каждый проект имеет свою структуру, и управление проектом включает определение целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей. Руководитель проекта несет всю ответственность за его своевременную и качественную разработку и реализацию. Он наделяется всеми правами по управлению подчиненными ему подразделениями и не имеет в подчинении подразделения, непосредственно не связанных с подготовкой проекта. После выполнения проекта структура проекта распадается, ее компоненты переходят в новый проект или увольняются. Строительная компания Реставрация

Матричная структура управления сочетает вертикальные линейные и функциональные связи управления с горизонтальными. Персонал функциональных подразделений, оставаясь в их составе и подчинении, обязан также выполнять указания руководителей проектов или специальных штабов, советов и т.д., образованных для руководства отдельными проектами и работами. Руководители проектов устанавливают состав и очередность работ, а руководители функциональных подразделений несут ответственность за их надлежащее и своевременное выполнение.
Существуют два основных отличия матричной структуры управления от проектной:
1. Матричная структура является постоянным образованием;
2. В матричной структуре сотрудники подчиняются сразу двум руководителям, находящимся на одном уровне управленческой иерархии (руководителям с равными правами). КрЭВРЗ

В зависимости от объема полномочий, делегируемых различным элементам организации, организационные структуры также подразделяются на централизованные и децентрализованные.
Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называются централизованными. Децентрализованные организации – организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления. На практике не встречаются полностью централизованные или децентрализованные организации.
В процессе функционирования организаций под влиянием внешних и внутренних условий часто возникает необходимость осуществлять централизацию ранее децентрализованных полномочий. Такой процесс называют – рецентрализацией.
