40. Вплив затримок на якість ip-телефонії та способи вирішення проблеми.
Основними складовими якості IP-телефонії є:
– Якість мови, яка включає:
* діалог – можливість користувача зв'язуватися і розмовляти з іншим користувачем в реальному часі і повнодюплексному режимі;
* розбірливість – чистота і тональність мови;
* луна – чутність власної мови;
* рівень – гучність мови.
– Якість сигналізації, що включає:
* встановлення виклику – швидкість успішного доступу і час встановлення з'єднання;
* завершення виклику – час відбою і швидкість роз'єднання;
*DTMF – визначення і фіксація сигналів багаточастотного набору номера.
Затримка
Затримка створює незручність при веденні діалогу, приводить до перекриття розмов і виникнення луну. Луна виникає у разі, коли відображений мовний сигнал разом з сигналом від видаленого кінця повертається знову у вухо говорячого. Луна стає важкою проблемою, коли затримка в петлі передачі більше, ніж 50 мс. Оскільки луна є проблемою якості, системи з пакетною комутацією мови повинні мати нагоду управляти луна і використовувати методи ехопридушення.
Час затримки при передачі мовного сигналу можна віднести до одного з трьох рівнів:
Перший рівень до 200 мс – відмінна якість зв'язку. Для порівняння, в телефонній сіті загального користування допустимі затримки до 150-200 мс;
Другий рівень до 400 мс – вважається доброю якістю зв'язку. Але якщо порівнювати з якістю зв'язку по сітях ТфОП, то різниця буде видна. Якщо затримки постійно утримується на верхній межі 2-го рівня (400 мс), то не рекомендується використовувати цей зв'язок для ділових переговорів;
Третій рівень до 700 мс – вважається прийнятною якістю зв'язку для ведення неділових переговорів. Така якість зв'язку можливо також при передачі пакетів по супутниковому зв'язку.
Якість
Оцінка МОS.. Висока 4.0 - 5.0.. Стандартне телефонне 3.5 - 4.0.. Прийнятне 3.0 - 3.5.. Синтезований звук 2.5 - 3.0..
Затримки можна зменшити завдяки наступним трьом факторам:
1. Удосконалюються телефонні сервери (їх розробники борються із затримками, покращуючи алгоритми роботи).
2. Розвиваються приватні мережі (їх власники можуть контролювати ширину смуги пропускання і, отже, величини затримки).
3. Розвивається сама мережа Інтернет - сучасний Інтернет не був розрахований на комунікації в режимі реального часу. Хоча на оновлення роутерів по всьому світу і на організаційні заходи (наприклад, вирішити питання, як у грошовому виразі оцінити сервіс вищої якості) буде потрібно якийсь час, світ Інтернету, незалежно від вищесказаного, рухається дуже швидко і в правильному напрямку.
41. Вплив варіації затримок (джитера) на якість ip-телефонії та способи вирішення проблеми.
Когда речь или данные разбиваются на пакеты для передачи через IP-сеть, пакеты часто прибывают в пункт назначения в различное время и в разной последовательности. Это создает разброс времени доставки пакетов (джиттер). Джиттер приводит к специфическим нарушениям передачи речи, слышимым как трески и щелчки. Различают три формы джиттера:
1. джиттер, зависимый от данных ( Data Dependent Jitter - DDJ ) - происходит в случае ограниченной полосы пропускания или при нарушениях в сетевых компонентах;
2. искажение рабочего цикла ( Duty Cycle Distortion – DCD ) - обусловлено задержкой распространения между передачей снизу вверх и сверху вниз;
3. случайный джиттер ( Random Jitter - RJ ) - является результатом теплового шума.
Для того, чтобы компенсировать влияние джиттера, в терминалах используется т.н. джиттер-буфер. Этот буфер хранит в памяти прибывшие пакеты в течение времени, определяемого его емкостью (длиной). Пакеты, прибывающие слишком поздно, когда буфер заполнен, отбрасываются. Интервалы между пакетами восстанавливаются на основе значений временных меток RTP-пакетов. В функции джиттер-буфера обычно входит и восстановление исходной очередности следования пакетов, если при транспортировке по сети они оказались «перепутаны».
Слишком короткий буфер будет приводить к слишком частым потерям «опоздавших» пакетов, а слишком длинный - к неприемлемо большой дополнительной задержке. Обычно предусматривается динамическая подстройка длины буфера в течение всего времени существования соединения. Для выбора наилучшей длины используются эвристические алгоритмы.
42. Вплив втрат пакетів на якість IP-телефонії та способи вирішення проблеми.
Потерянные пакеты в IP-телефонии нарушают речь и создают искажения тембра. В существующих IP-сетях все голосовые кадры обрабатываются как данные. При пиковых нагрузках и перегрузках узлов сети голосовые кадры будут отбрасываться, как и кадры данных. Однако кадры данных не связаны со временем и отброшенные пакеты могут быть успешно переданы путем повторения. Потеря голосовых пакетов, в свою очередь, не может быть восполнена таким способом и в результате произойдет передача не всей информации. Предполагается, что потеря до 5% пакетов незаметна, а свыше 15% - недопустима.
