- •Навчально-методичний комплекс
- •Вступ мета та завдання дисципліни
- •Вимоги до знань та вмінь студентів
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Навчально-тематичний план
- •Навчальна програма
- •Тема 1. Методологічні основи конфліктології
- •Тема 2. Загальна теорія конфлікту
- •Тема 4. Внутрішньоособистісний конфлікт
- •Тема 5 Групові конфлікти
- •Тема 3. Процес і динаміка конфлікту
- •Тема 6. Конфлікти в різних сферах взаємодії людей
- •Тема 7. Організаційні конфлікти
- •Тема 8. Керування конфліктами
- •Плани лекційних занять
- •Тема: Методологічні основи конфліктології
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 2 Тема: Детермінація і динаміка конфліктів
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 3 Тема: Психологічні особливості внутрішньоособистісного та групового конфлікту
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 4 Тема: Конфлікти в різних сферах взаємодії людей
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 5 Тема: Організаційні конфлікти
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 6 Тема: Керування, прогнозування і попередження (профілактика) конфліктів
- •Завдання для самопідготовки
- •Тематика рефератів
- •Орієнтовні питання для підготовки до екзамену
- •Рекомендована література
- •03150 Київ, вул. Велика Васильківська, 7/3.
-
Завдання для самопідготовки
-
Визначить, які фактори впливають на способи поведінки працівників організації в конфлікті.
-
Скласти узагальнюючу таблицю по всім можливим типам конфліктів.
-
ТЕМИ ДОПОВІДЕЙ І ПОВІДОМЛЕНЬ
1. Проблематика трудових конфліктів у концепціях російських учених: В.Н. Амелін, М.А. Буданова, Н.В. Андрєєнкова, Л.А. Гордон, А.К. Зайцев, Ю.К. Барклянський, В.М. Шаленко, і ін.
-
Проблематика виробничих конфліктів у концепціях українських учених.
-
Конфлікт в організації як соціально–психологічний процес: фази і механізми протікання. Поняття, структура, функції, приклади.
-
Література: 1-9, 14, 15, 17, 18, 21.
Семінарське заняття № 6 Тема: Керування, прогнозування і попередження (профілактика) конфліктів
-
Передумови і можливості керування конфліктом.
-
Поняття стратегічного керування конфліктом і його складові.
-
Технології попередження конфліктів.
-
Посередницька діяльність у розв’язанні конфліктів.
-
Переговори як спосіб розв’язання конфлікту.
-
ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
-
Поняття "завершення" і "розв’язання" конфлікту.
-
Поняття посередництва й історія його розвитку.
-
Медіація як техніка цілеспрямованого втручання в конфлікт.
-
Переговори як форма розв’язання конфлікту.
-
Стилі переговорів, їх сильні і слабкі сторони.
-
Психологічні основи успіху на переговорах.
-
Поняття оперативного і стратегічного керування конфліктом і його складові.
-
Функціональні (позитивні) наслідки конфлікту.
-
Дисфункціональні (негативні) наслідку конфлікту.
-
Рівні превентивного керування конфліктом.
-
Завдання для самопідготовки
-
Опишіть позитивні та негативні функції конфліктів.
-
В яких випадках краще використовувати такі стилі поведінки в конфлікті: а) конкуренції; б) ухилення; в) пристосування; г) співробітництва; д) компромісу.
-
Проаналізуйте декілька конфліктних ситуацій, що відбуваються в різних соціальних спільнотах (сім’я, виробництво, учбовий колектив, тощо) та накресліть шляхи конструктивного розв’язання цих конфліктів.
-
ТЕМИ ДОПОВІДЕЙ І ПОВІДОМЛЕНЬ
-
Концепція "розв’язання конфліктів на основі людських потреб" Дж. Бартона.
-
Література: 1-9, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 20.
Тематика рефератів
-
Методологія конфліктологічного напрямку в соціології. Соціальний конфлікт як протидія соціальних суб'єктів.
-
Проблематика родинних конфліктів у концепціях російських учених: І.В. Молярова, С.С. Сідельників, В.О. Сисенко, та ін.
-
Проблематика корпоративних конфліктів у концепціях російських учених: Г.В. Алексєєва, О.Д. Бобришева, Е.Н. Боханова, С.В. Каруліна, Ю.С. Сізова, та ін.
-
Ідеї західних авторів по політичній і етно-конфліктології: Г. Лассуел, Г. Келман, К. Мітчел, В. Макнейл, Дж. Брейлі, Е. Гелнер, Д. Горовітц, А. Сміт та ін.
-
Ідеї сучасних західних авторів про міжнародні і міжгрупові конфлікти, їх стадії і стратегій розгортання: Дж. Бартон, М. Бенкс, М. Датч, Дж. Доллард, Дж. Кулеман, Ч. Тіллі та ін.
-
Концепція "позитивно-функціонального конфлікту" Л. Козера.
-
Концепція "конфліктної моделі суспільства" Р. Дарендорфа
-
Концепція "соціології конфлікту" Л. Крісберга.
-
Концепція "загальної теорії конфлікту" К. Боулдінга.
-
"Поведінкова модель фрустрації-агресії" Д. Долларда.
-
Концепція "розв’язання конфліктів на основі людських потреб" Дж. Бартона.
-
Вебер: теорія конфлікту. Конфлікт між субстанціальною і формальною раціональністю.
-
Радикальна соціологія Ч. Міллза і теорія конфлікту.
-
Теорія конфлікту Чикагської школи: проблеми праці, відносини між роботодавцями, керівниками і підлеглими.
-
Конфлікт між П. Сорокін і Т. Парсонсом: методологічний, теоретичний, особистісний.
-
Суперечки між теоріями згоди і теоріями конфлікту. Теорія конфлікту як головна альтернатива структурному функціоналізму.
-
Неофункціоналізм і теорія конфлікту.
-
Р. Дарендорф: поняття латентних і явних інтересів, квазігруп, груп інтересів і конфліктних груп – як базові поняття конфлікту.
-
Л. Козер: «Функції соціального конфлікту».
-
Узагальнююча теорія конфлікту Р. Коллінза.
-
Конфліктна теорія стратифікації Р. Коллінза. П'ять принципів аналізу конфлікту. Соціальний конфлікт поколінь.
-
Теорія конфлікту К. Хорні.
-
М. Манн: теорія конфлікту і теорія мереж.
-
У. Баклі: теорії систем і теорія конфлікту.
-
Концепція конфлікту І. Гофмана.
-
А. Гарсіа: розв’язання конфліктів при участі посередників.
-
Дж. Коулмен: аналіз корпоративних конфліктів у контексті теорії раціонального вибору.
-
М. Джонсон: теорія гендера і теорія конфлікту.
-
Дж. Чафетс: гендер і аналітична теорія конфлікту.
-
Д. Сміт: феміністська соціологічна теорія як розв’язання конфлікту між боротьбою за волю і гнобленням.
-
М. Арчер: теорія «конфлікту-і-порядку».
-
Е. Гідденс: теорія структурації і критичний аналіз сучасного світу.
-
Ю. Хабермас: теорія конфлікту раціональної системи і життєвого світу.
-
Ю. Хабермас: переосмислення марксистської теорії соціальної боротьби.
-
Конфлікт як «гра» у концепції Е. Берна.
