- •Глава 1 историческое значение термина «менеджмент»
- •Глава 2 управленческие революции
- •Глава 3 античность: зарождение цивилизованного менеджмента
- •Глава 4 макиавелли: технология власти и дидерстна
- •Глава 5 Основоположники «научного менеджмента»
- •Глава 6 «научный менеджмент»
- •Глава 7 Классическая геометрия труда
- •Глава 8 управление персоналом
- •Глава 9 рестрикционизм и «работа с прохладцей»
- •Глава 10 философия менеджмента
- •Глава 11 социология бюрократии
- •Глава 12 административная теория
- •Глава 13 классическая школа менеджмента
- •Глава 14 зарождение менеджмента в россии и его развитие в ссср
- •Глава 15 культура труда и управления а. Гастева
- •Глава 16 разработки харьковской школы управления и психотехника
- •Глава 17 социальная инженерия и практика ноноведений
- •Глава 18 хоторнские эксперименты
- •Глава 19 иерархия потребностей
- •Глава 20 теории управления херцберга м макгрегора
- •Глава 21 мотивация менеджеров и предпринимателей
- •Глава 22 организационное поведение
- •Глава 23 Современный менеджмент
- •Глава 1 историческое значение термина «менеджмент»................................................................................................. 5
- •Глава 2 управленческие революции................................................................................................................................................. 8
- •Глава 3 античность: зарождение цивилизованного менеджмента...................................................................... 17
- •Глава 4 макиавелли: технология власти и дидерстна................................................................................................... 21
- •Глава 5 Основоположники «научного менеджмента»............................................................................................................. 28
- •Глава 6 «научный менеджмент»....................................................................................................................................................... 34
- •Глава 7 Классическая геометрия труда........................................................................................................................................................ 38
- •Глава 8 управление персоналом...................................................................................................................................................... 44
- •Глава 9 рестрикционизм и «работа с прохладцей»............................................................................................................. 51
- •Глава 10 философия менеджмента................................................................................................................................................ 58
- •Глава 11 социология бюрократии................................................................................................................................................... 64
- •Глава 12 административная теория............................................................................................................................................. 71
- •Глава 13 классическая школа менеджмента......................................................................................................................... 75
- •Глава 14 зарождение менеджмента в россии и его развитие в ссср....................................................................... 82
- •Глава 15 культура труда и управления а. Гастева............................................................................................................. 89
- •Глава 16 разработки харьковской школы управления и психотехника............................................................. 93
- •Глава 17 социальная инженерия и практика ноноведений.......................................................................................... 97
- •Глава 18 хоторнские эксперименты............................................................................................................................................. 105
- •Глава 19 иерархия потребностей..................................................................................................................................................... 112
- •Глава 20 теории управления херцберга м макгрегора................. 115
- •Глава 21 мотивация менеджеров и предпринимателей................. 122
- •Глава 22 организационное поведение................................................................. 128
- •Глава 23 Современный менеджмент.......................................................................................................................................................... 137
Глава 18 хоторнские эксперименты............................................................................................................................................. 105
Хоторнские эксперименты: первый этап............................................................................................................................................. 106
Хоторнские эксперименты: второй этап.............................................................................................................................................. 106
Хоторнские эксперименты: третий этап............................................................................................................................................... 107
«Хоторнский эффект»............................................................................................................................................................................... 108
Пересмотр хоторнского открытия.......................................................................................................................................................... 108
Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 110
Конкретный пример. Эксперимент на предприятии «Вольво»...................................................................................................... 110
Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................... 111
Глава 19 иерархия потребностей..................................................................................................................................................... 112
Зарождение новых подходов.................................................................................................................................................................... 112
Структура теории потребностей Д.Маслоу......................................................................................................................................... 112
Динамика потребностей........................................................................................................................................................................... 113
Потребности на рабочем месте................................................................................ 114
Глава 20 теории управления херцберга м макгрегора................. 115
Двухфакторная теория Ф.Херцберга.................................................................................................. 115
Применение твории Херцберга........................................................................... 117
Теория стилей руководства Д.Макгрегора....................................................................................... 118
Диагностика и внедрение.............................................................................. 119
Взаимосвязь теорий............................................................................................. 120
Конкретный пример. Макгрегор Д. Человеческий аспект предприятия............... 120
Вопросы к главе и примеру................................................................................... 122
Глава 21 мотивация менеджеров и предпринимателей................. 122
Инстинктивная теория мотивации У.Джемса..................................................... 122
Теория ожиданий и ценностей.............................................................................. 123
Мотивация достижения Д.Макклелланда......................................................... 123
«Формула успеха» Дж.Аткинсона.......................................................................... 124
Мотивация и вероятность успеха............................................................... 124
Атрибутивная теория мотивации.......................................................... 125
Шкала «интернальности — экстернальности»................................... 125
Власть и лидерство............................................................................. 125
Склонность к риску.............................................................................. 126
Когнитивная теория и эвристика мышления.......................................... 127
Социальный контекст предпринимательства........................................ 127
Вопросы к главе.................................................................................................... 128