- •Глава 1 историческое значение термина «менеджмент»
- •Глава 2 управленческие революции
- •Глава 3 античность: зарождение цивилизованного менеджмента
- •Глава 4 макиавелли: технология власти и дидерстна
- •Глава 5 Основоположники «научного менеджмента»
- •Глава 6 «научный менеджмент»
- •Глава 7 Классическая геометрия труда
- •Глава 8 управление персоналом
- •Глава 9 рестрикционизм и «работа с прохладцей»
- •Глава 10 философия менеджмента
- •Глава 11 социология бюрократии
- •Глава 12 административная теория
- •Глава 13 классическая школа менеджмента
- •Глава 14 зарождение менеджмента в россии и его развитие в ссср
- •Глава 15 культура труда и управления а. Гастева
- •Глава 16 разработки харьковской школы управления и психотехника
- •Глава 17 социальная инженерия и практика ноноведений
- •Глава 18 хоторнские эксперименты
- •Глава 19 иерархия потребностей
- •Глава 20 теории управления херцберга м макгрегора
- •Глава 21 мотивация менеджеров и предпринимателей
- •Глава 22 организационное поведение
- •Глава 23 Современный менеджмент
- •Глава 1 историческое значение термина «менеджмент»................................................................................................. 5
- •Глава 2 управленческие революции................................................................................................................................................. 8
- •Глава 3 античность: зарождение цивилизованного менеджмента...................................................................... 17
- •Глава 4 макиавелли: технология власти и дидерстна................................................................................................... 21
- •Глава 5 Основоположники «научного менеджмента»............................................................................................................. 28
- •Глава 6 «научный менеджмент»....................................................................................................................................................... 34
- •Глава 7 Классическая геометрия труда........................................................................................................................................................ 38
- •Глава 8 управление персоналом...................................................................................................................................................... 44
- •Глава 9 рестрикционизм и «работа с прохладцей»............................................................................................................. 51
- •Глава 10 философия менеджмента................................................................................................................................................ 58
- •Глава 11 социология бюрократии................................................................................................................................................... 64
- •Глава 12 административная теория............................................................................................................................................. 71
- •Глава 13 классическая школа менеджмента......................................................................................................................... 75
- •Глава 14 зарождение менеджмента в россии и его развитие в ссср....................................................................... 82
- •Глава 15 культура труда и управления а. Гастева............................................................................................................. 89
- •Глава 16 разработки харьковской школы управления и психотехника............................................................. 93
- •Глава 17 социальная инженерия и практика ноноведений.......................................................................................... 97
- •Глава 18 хоторнские эксперименты............................................................................................................................................. 105
- •Глава 19 иерархия потребностей..................................................................................................................................................... 112
- •Глава 20 теории управления херцберга м макгрегора................. 115
- •Глава 21 мотивация менеджеров и предпринимателей................. 122
- •Глава 22 организационное поведение................................................................. 128
- •Глава 23 Современный менеджмент.......................................................................................................................................................... 137
Глава 22 организационное поведение................................................................. 128
Что такое социальная организация.................................................... 129
Переменные организационного поведения..................................... 129
Виды власти в организации.............................................................. 130
Ценностный барьер........................................................................... 130
Шкала Танненбаума и Шмидта......................................................... 130
Модель Дж.Хоманса.................................................................................................................................................................................. 131
Теория незрелости К.Арджириса........................................................................................................................................................... 131
Теория стилей Р.Лайкерта........................................................................................................................................................................ 131
«Стимулирующий» и «предупредительный» стили.......................................................................................................................... 132
Модель Блейка и Моутона....................................................................................................................................................................... 132
Концепция страха и любви А.Этциони................................................................................................................................................. 133
Модель успешного руководителя Б.Басса............................................................................................................................................ 133
Модель эффективной организации Р.Лайкерта.................................................................................................................................. 134
Выбор стиля................................................................................................................................................................................................. 135
Стратегия организационного изменения.............................................................................................................................................. 136
Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 136
Глава 23 Современный менеджмент.......................................................................................................................................................... 137
Стратегическое планирование................................................................................................................................................................ 137
Маркетинг.................................................................................................................................................................................................... 138
Управление качеством.............................................................................................................................................................................. 138
Логистика..................................................................................................................................................................................................... 139
Управление проектом и управление затратами.................................................................................................................................. 140
Новые области менеджмента.................................................................................................................................................................. 140
Управление персоналом и требования к менеджеру........................................................................................................................ 141
Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 141
ЗАДАЧИ И УПРАЖНЕНИЯ......................................................................................................................................................................... 141
Упражнения................................................................................................................................................................................................. 141
Задачи............................................................................................................................................................................................................ 144
Ответы к упражнениям............................................................................................................................................................................. 144
Ответы на задачи......................................................................................................................................................................................... 145
ЛИТЕРАТУРА................................................................................................................................................................................................. 145
Содержание...................................................................................................................................................................................................... 148
Альберт Иванович КРАВЧЕНКО
ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Редактор: Т.Л. Тимакова Компьютерная верстка: Н.Б. Борисова Корректор: Т.Л. Тимакова
Литературное агентство "Академический проект"
Изд. лиц. № 065723 от 10.03.98.
111399, Москва, ул. Мартеновская, 3
Подписано в печать с готовых диапозитивов 2.12.99. Формат 84х108/32. Гарнитура Балтика. Бумага офсетная. Печать офс. Усл. печ. л. 18,48. Тираж 5000 экз. Заказ № 51.
Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК-005-093, том 2; 953000 — книги, брошюры.
Отпечатано с готовых диапозитивов
на ГИПП «Уральский рабочий»,
620219, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 13.
Bottom of Form 0
#bn { DISPLAY: block } #bt { DISPLAY: block }