1. Исследование затрат рабочего времени методом фотографии рабочего времени

Фотографией рабочего времени называется изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру.

Она проводится с целью:

• выявления недостатков в организации труда и производства, приводящих к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени, а также к простоям оборудования;

• изучения, обобщения и распространения передового производ­ственного опыта по использованию рабочего времени;

• установления норм обслуживания и нормативов численности рабочих;

• получения исходных данных для разработки нормативов под­готовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на ручные работы в единичном и мелкосерийном производствах;

• выявления причин невыполнения и значительного перевыпол-нения норм выработки отдельными рабочими.

Независимо от вида наблюдений проведение каждого из них состоит из следующих этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка данных наблюдения;

4) анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или по установлению норм и нормативов.

При подготовке к наблюдению изучаются технологический процесс, который осуществляется исполнителем или группой рабочих, являющихся объектом исследования; организация труда на рабочем месте (местах); порядок обслуживания; технические характеристики, режимы работы и состояние оборудования. Заполняется лицевая сторона наблюдательного листа. Если фотография проводится с целью разработки нормативов, то на этом этапе выявляются и устраняются недостатки, приводящие к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени. Только после этого приступают к проведению наблюдения.

Особое значение имеет правильный выбор рабочего при прове­дении наблюдений, на основе которых будут устанавливаться нормы или разрабатываться нормативы. При этом надо учитывать следующее. Нормы и нормативы должны рассчитываться с учетом передовых методов и приемов труда. Интенсивность труда при их применении у разных рабочих в силу психофизиологических особенностей будет разной, а норма должна предусматривать среднюю интенсивность труда рабочего, овладевшего передовыми приемами и методами труда. В связи с этим рекомендуется проводить наблюдения за рабочими, квалификация которых соответствует разряду работы и которые имеют стаж работы от 4 до 20 лет и средний процент выполнения норм на данной работе.

Если основным назначением фотографии является определение потерь рабочего времени и простоев оборудования, то она должна про­водиться без предварительного вмешательства в существующую орга­низацию труда и обслуживание рабочего места или оборудования. Однако для более качественного проведения наблюдения необходимо предварительное изучение недостатков организации труда и обслужи­вания рабочего места или оборудования.

Важным элементом подготовки является ознакомление рабочего, за которым проводится наблюдение, мастера и бригадира с характером и целью проводимого исследования.

Перед началом наблюдения в наблюдательную карту заносятся общие сведения, касающиеся оборудования (тип станка, модель, инвентарный номер, основные данные, состояние и т.д.), рабочего (фамилия, табельный номер, стаж, специальность, разряд и т.д.), выполняемой работы (ее характер, применяемый инструмент и т.д.), организации и обслуживания рабочего места (его характер и порядок обслуживания).

В зависимости от формы организации труда на изучаемых рабочих местах и количества объектов наблюдений фотография рабочего времени может быть индивидуальной, групповой (бригадной) и самофотографией.

Индивидуальная фотография рабочего времени

При индивидуальной фотографии рабочего времени объектом изучения является рабочий, трудящийся на определенном рабочем месте. Это позволяет проводить наиболее полное и всестороннее изу­чение и измерение затрат времени рабочего. Индивидуальная фотография предназначена для изучения передовых приемов труда. Недостаток – большая трудоемкость, а следовательно, значительные финансовые затраты.

К наблюдению приступают после проведения подготовительной работы в момент начала рабочей смены или выбранного для изучения отрезка смены. Учитывая, что рабочий может приступить к работе или ее подготовке до начала рабочей смены, наблюдатель должен быть на рабочем месте за 10 – 15 минут до начала смены.

Наблюдение и измерение ведутся по текущему времени. В наблюдательном листе указываются все действия исполнителя и перерывы в работе в том порядке, в каком они происходят фактически, с одновременной фиксацией текущего времени окончания каждого вида затрат или потерь, которое, в свою очередь, является началом следующего вида затрат. Особенно четко следует отличать элементы подготовительно-заключительной работы от оперативной работы и работы по обслуживанию рабочего места, а также перерывы организационно-технического характера от перерывов, зависящих от рабочего.

Групповая (бригадная) фотография рабочего времени

Групповая (бригадная) фотография рабочего времени проводит­ся, когда необходимо изучить затраты рабочего времени группы (бри­гады) работников или использования большого количества оборудования. Основная ее цель — изучение существующего разделения и коопера­ции труда в бригаде, использования рабочего времени, загруженности членов бригады, эффективности использования оборудования. В зави­симости от числа объектов наблюдения применяют метод непосред­ственных наблюдений, маршрутную фотографию и метод моментных наблюдений.

Самофотография

Самофотография рабочего времени проводится самим рабочим. При этом выявляются и фиксируются только потери рабочего времени, отмечаются причины их возникновения и указываются пути их устранения. Этот вид наблюдения эффективен в том случае, если самофотографии проводятся систематически, охватывают большие группы рабочих и служат основой для разработки мероприятий по улучшению организации производства.

В ходе непосредственного наблюдения рабочий записывает характер простоев (если известно), причину перерывов в работе или снижения производительности труда (если известно), как использовалось время простоя, его начало и окончание. На оборотной стороне карты рабочий записывает свои предложения по устранению причин потерь рабочего времени.

Обработка карт наблюдения состоит в систематизации всех записей перерывов по принятой классификации затрат рабочего времени, обобщении внесенных рабочими предложений и разработке мероприятий по их реализации.