- •32. Який існує інструментарій особистої роботи працівника.
- •33. Розкрити зміст нормув-я праці на суч-их під-вах.
- •34. Поняття та завд-ня ділової оцінки персон-у. Як можна викор-ти рез-ти діл-ї оцінки перс-у у планув-і його розв-ку.
- •35. Які існують форми та види адаптації праців-ів до умов серед-ща.
- •36. Що явл собою управл. Адаптац.Працівн.До умов сер-ща
- •37. Поняття, ознаки, стад.Механізм і типолог конф-ту.
- •38 Причини і наслідки конфліктів.
- •39. Особлив розвяз організац конфліктів.
- •41. Поняття і знач оцінки персон.В кадров менеджм.
- •40. Диагностув-ня та запобіг конфл
- •42. Що віднос до психолог-х методів оцінюв персон.
- •43. Як проходить проц оцінки персон. Підготовка і проведення оцінки.
- •44. Що явл собою атестація. Які док-ти використ для атестації.
- •45. Які існують сист-ми оцінки персоналу.
- •46. Обгрунтування чинників підвищення еф-ті оціночної бесіди.
- •47. Розкрити сутність мотивації та стимулювання.
- •48. Розкрити зміст проц мотивації як теорії відносно до пешоіснуючих.
- •49. Основні аспекти ( сфери) мотивації.
- •51.Які теорії відносять до до змістовних та процесуал мотиваційних теорій
- •50. Сутн самомотивації та мотивації керівником
- •52. У чому полягає сутн соц розвитку орг-ії
- •53. Що являє собою соц політ орг-ії відносно розвитку перс як склад частина менедж
- •54.Сутн соц партнерства на мікро- і макрорівні
- •55. Провести ан методик оц еф-ті
- •56. Якісні підходи до оц ефе-ті
- •57. Що відносять до критеріїв еф-сті роботи під-ва.
- •58. Розкрити зміст бальної методики оцінки ефективності праці.
- •59. Що розуміється під комплексною оцінкою управлінської праці.(58)
- •60. Як проводиться оцінка працівника по коеф трудового внеску (ктв).
58. Розкрити зміст бальної методики оцінки ефективності праці.
Ефективність роботи персоналу розрах як віднош фактично досягнутих критеріальних пок-в до базисн значень кінцевих рез-в дія-ті, зважених за доп вагових коефіцієнтів і ф-цій стимулювання щодо нормативного значення ефек-ті, рівним 100 балам. М-дика баз на м-дах екон ан-зу, експертних оцінках, бальному методі і теорії класифікації. Принципові полож оцінки еф-сті роботи перс-у під-ва поляг у наст: 1)Оцінка здійсн за доп певн переліку екон, соц і орг пок-в, що відбираються м-дами експертних оцінок і кореляц ан-зу і кінц рез-тів, що хар-ть, дія-ть під-ва, трудову і соц дія-ть перс-у. 2)Вводиться ек стимул-я досягнення кінц рез-тів з наймен витр ресурсів і вис якістю прод-ї, праці і упр-ня. Воно реал-ся шляхом введення матем ф-цій стимулювання, які відобр законом-сті госп дія-ті під-ва. 3)Порів-ня різних ек і соц пок-ків з урах їх важливості здійсн в компл пок-ку еф-сті роботи перс-у за доп вагових коеф, визнач-х м-дом експертних оцінок і рангової кореляції. 4) Компл пок-к еф-сті розрах у виді суми балів із приведенням до % шкали виміру (100 балам). Цим забезпеч порівнянність кіль-ті і якості праці у вир-ві і упр-ні, а також різн підрозділів під-ва.Чисельні знач ек і соц пок-ків визнач за даними план док-в, форм стат й опер зв-сті і розрах у вигл % віднош факт значення до базисн кінц рез-ту: Хі=Рфі/Рбі, деХі– проц віднош i-ї частки пок-ка еф-сті, %; Рфі– факт знач i-го ек і соц пок-ка кінц рез-ту за звіт пер, нат. од.; Рбі– базисне знач i-го пок-ка кінц рез-ту (план, норматив, факт попер пер) за зв пер, нат. од. Одерж в рез-ті розр-ку чисельне знач (Хі) свідчить про ступінь досяг-я кінц рез-ту (вик-ня, перевик-я, невик) і повинне мати різну ек оцінку. Відомо, що найважл задачею ринк ек-ки є досяг-я кінц рез-ту з найм витр ресурсів і вис якістю прод-ї. Часні пок-ки еф-сті хар-ть внесок того чи ін пок-ка в заг еф-сть роботи. Розр-к часних пок-ків здійсн на осн скоректованих значень пок-ків і вагових коеф по ф-лі: Пі=Уі*Ві, де Пі– знач i-ї частки пок-ка еф-сті роботи перс-у, бали;Ві– ваговий коеф i-ї частки пок-ка, частки. Компл пок-к еф-сті роботи перс-у є чисел вимірником досяг-х кінц рез-тів вир-ва і упр-ня. Компл пок-к еф-сті роботи перс-у (П в балах) є сер арифметичним віднош суми часних пок-ків до суми вагових коеф: П=Пі/Ві.
Оцінка підсумкового значення комплексного показника ефективності роботи персоналу залежить від його чисельного значення:
-
якщо воно менш 95 балів, то персонал працював незадовільно;
-
якщо воно 95-100 балів, то перс-л прац-в задовіл, але має резерви прод-ті і якості роботи;
-
якщо 100-105 балів і виконані всі часні пок-ки, то заг оцінка роботи персоналу є гарною;
-
якщо воно більш 105 балів, то загальна оцінка роботи персоналу є відмінною.
Практична цінність даного показника полягає в можливості оцінки динаміки функціонування персоналу підприємства за різні періоди часу; об'єктивному розподілі фонду оплати праці між підрозділами підприємства; планомірному впливу на підрозділи підприємства для забезпечення його оптимального функціонування.
Розрахунок ефективності роботи персоналу дозволяє обґрунтовано підводити підсумки змагання між різними підприємствами та їх підрозділами.
Слід зазначити, що оцінка ефективності роботи підприємства може бути зроблена тільки за сукупними результатами економічного і соціального розвитку, а одним з можливих способів порівняння цих результатів може бути бальний метод.
