21. Методи розробки сценаріїв.

Взагалі-то існують наступні методи розробки сценаріїв:

1. Метод посилань. У цьому методі викор-ється с-ма передумов, на базі яких створюються заключні висновки про можл-ті розвитку п-ства чи орг-ї. Такими посиланнями (передумовами) можуть бути поточні тенденції, що поширюються на майбутнє(«наявний підхід). Недоліком цього підходу є те, що планове зменшення впливу негативних подій, яке потім відображується в страт-их планах і програмах, призводить до надвитрат.

2. Метод с-ми діаграм. Цей метод був запропонований як шлях визначення та формул-ня страте­гій орг-й. Викор-ючи цей підхід, застосовують с-му діаграм, які дають змогу описати стратегії координацій та сценарії розвитку ко­жної з підс-м, що впливають на стр-ру та зміст стратегій.

3. Метод критичних полів, що базується на вивченні стр-ри прийняття рішень у с-мі. Розробки сцена­ріїв ідентифікують ключові точки прийняття рішень, які допомага­ють у рестр-ризації с-ми. Критичним полем може бути: що­річні збори акціонерів, ради директорів; вибори; референдуми;та інші акції, які дають змогу обрати (змінити) курс дій. Сценарії передбачають, н.п., дії кожного акціонера, рез-ти, яких треба очікувати від цього процесу, та вплив цих рез-тів на майбутню політику і с-му загалом.

4. Метод «заголовків газет». Розробник сценарію записує один чи кілька гіпотетичних заголовків для деяких майбутніх подій. Далі розробник сценарію визначає причини подій, які призвели до ситуації, що склалася, а потім пропонує можливі рішення зміни си­туації, оголошеній у заголовку.

5. Метод «логіки можливого розвитку». Цей метод викор-єть­ся як додаток до інших методів. Згідно з ним розробник сценарію гене­рує різні альтернативи, базуючись на загальних факторах розвитку.

6. Матриця перехресного впливу подій. Нерідко в сценарії треба передбачити розвиток взаємозалежних, але суперечливих подій. Зв'язки між цими більш-менш залежними подіями доцільно аналі­зувати в матричній формі, залучаючи експертні оцінки. Матриця дає змогу відмІнити можл-ті настання подій за умови, що всі події будуть відбува' тись одночасно. Скоро можна буде перевірити достовірність цього прогнозу.

На практиці сценарії викор-ються для формування страте­гії, розробки страт-их планів і програм.

__________________________

22. Роль, значення, сутність і місце мети у страт-ому упр-ні

Встановлення мети – це: 1) початок будь-якого упр-ського впливу або дії, основний зміст планів; 2) основа побудови критеріїв, стандартів, нормативів, що викор-ються для оцінки д-ності орг-ї загалом, окремих її під­с-м, робіт і виконавців; 3) одна з основних складових, що застосовуються для виявлення проблем (порівнюються мета та досягнуті параметри с-ми, для якої встановлено мету; розрив між ними є полем «проблем», які треба розв'язати); 4) загальний, попередній варіант рішення, що задає джерела та «по­ле рішень», а також їхній зміст в узагальненому вигляді; 5) стрижень організаційно-практичної д-ності, оскільки усвідом­лення мети допомагає згуртувати персонал і мотивувати його на до­сягнення рез-ту.

Функції цілей, що випливають з ролі, можна сформулювати так: 1) виправдовують існування, законність орг-ї; 2) регулюють поведінку орг-ї та її членів; 3) сприяють розподілу відповідальності між стр-рними підроз­ділами; 4) зменшують невизначеність, сприяють пристосуванню до серед-ща; 5) забезпечують основу для конструювання орг-ї та взаємо­дію між окремими її підс-мами.

Мета в упр-ні — це ідеальний образ бажаного, можливого і необхідного стану об'єкта, відносно якого формулюється мета.

__________________________