12. Системний підхід в управлінні

СП – в мен-ті розгляд як філософія мислення відносно орг-ції і упр-ня. СП ґрунтується на теорії систем, яка вперше була застосована в точних науках і в техніці, а наприкінці 50 р у в теорії упр-ня. Виходячи з цього, теорія системи упр-ня дозволяє інтегрувати результати розвитку осн наукових шкіл мен-ту і впровадити їх в практику. СП передбачає в першу чергу розгляд д-сть орг-цї, як системи в цілому, досягнення ефективності не за рахунок виконання окремих ф-цій, а за рахунок досягнення ефективності системи в цілому (тобто в першу чергу, враховуючи динаміку розвитку елементів системи). Отже, СП розгляд орг-цію як сук-сть взаємопов'язаних ел-тів, що направлені на досягнення різних цілей в умовах мінливого зовн середовища, але об'єднані загальною метою функціонування орг-ції. Усі орг-ції (об’єкти упр-ня) є системами, які складаються з таких ел-тів: структура, завдання, технологія, люди і цілі. Орг-ція є відкритою системою, тобто взаємодіють із зовн середовищем. Система – це сук-сть взаємопов'язаних ел-тів (частин), які постійно взаємодіючи визначають її х-р. СП до упр-ня – це не набір правил чи принципів, якими мають керуватися управлінці, а заг спосіб мислення і підходу щодо орг-ції і упр-ня.

13. Ситуаційний підхід в управлінні

СП дозволив значно розширити суч практику мен-ту. Головним поняттям СП є ситуація – це конкретний набір змінних обставин, які суттєво впливають на д-сть орг-ції в даний період часу. Відповідно до СП, д-сть орг-ції розгляд як певна відповідь на різні за природою впливи обставин (змінних), які хар-ють певну ситуацію. Змінюється ситуація – змінюються конкретні задачі орг-цій, її методи упр-ня. Менеджер концентрує свою увагу на визначення таких методів упр-ня, які ефективні в конкретній ситуації для досягнення цілей орг-ції. СП – це концепція, котра стверджує, що найкращим рішенням є ф-ція факторів середовища в самій орг-цій (вн змінні) та в оточуючому середовищі (зовн змінні). Т.ч. керівник завжди повинен аналізувати взаємозв’язок між частинами орг-ції та її зовн середовище, мати на увазі, що будь-яке рішення (зміна будь-якого фактору) якимось чином впливає на всі аспекти орг-ції.

14. Сучасні тенденції в мен-ті

Інтеграція сучасних підходів (орієнтація на фундаментальні науки → системний підхід → ситуаційний підхід → орієнтація на нововведення, глобалізація → орієнтація на соц фактор екологічний.→по кругу). Орієнтація на фундаментальні науки в першу чергу розглядає 2 потужні наукові напрями: розвиток кібернетики, теорії систем упр-ня, теорії невизначеності; розвиток філософії, психології, соціології. Крім того теор основи розвитку суч мен-ту визнакчають наукові школи. Особливе місче займає школа ек-мате моделювання, яка дозволила суттєво розширити ек меоди мен-ту. Розвиток цієї школи визначали праці таких вчених, як Конторович, Новожилов, Глушков та ін. Системний підхід – в мен-ті розгляд як філософія мислення відносно орг-ції і упр-ня. Виходячи з цього, теорія системи упр-ня дозволяє інтегрувати результати розвитку осн наукових шкіл мен-ту і впровадити їх в практику. СП передбачає в першу чергу розгляд д-сть орг-цї, як системи в цілому, досягнення ефективності не за рахунок виконання окремих ф-цій, а за рахунок досягнення ефективності системи в цілому (тобто в першу чергу, враховуючи динаміку розвитку елементів системи). Отже, СП розгляд орг-цію як сук-сть взаємопов'язаних ел-тів, що направлені на досягнення різних цілей в умовах мінливого зовн середовища, але об'єднані загальною метою функціонування орг-ції. Ситуаційни підхід дозволив значно розширити суч практику мен-ту. Головним поняттям СП є ситуація – це конкретний набір змінних обставин, які суттєво впливають на д-сть орг-ції в даний період часу. Відповідно до СП, д-сть орг-ції розгляд як певна відповідь на різні за природою впливи обставин (змінних), які хар-ють певну ситуацію. Змінюється ситуація – змінюються конкретні задачі орг-цій, її методи упр-ня. Менеджер концентрує свою увагу на визначення таких методів упр-ня, які ефективні в конкретній ситуації для досягнення цілей орг-ції. СП – це концепція, котра стверджує, що найкращим рішенням є ф-ція факторів середовища в самій орг-цій (вн змінні) та в оточуючому середовищі (зовн змінні). Орієнтація на нововведення – інноваційна д-сть на сьогодні є об’єктивною необхідністю існування будь-якої орг-ції. Інноваційна д-сть орієнтується на результати НТП. В цьому зв'язку розвиток комп'ютерної техніки, інформ технологій, мережі Інтернет сформували ще один сучасний елемент системи поглядів мен-у – глобалізація. Соц фактор в мен-ті передбачає в першу чергу соц відповідальність керівництва орг-ції перед сусп-вом за результати д-сті, а також погляд на працюючого в рг-ції, як осн ресурсу ефективної д-сті. Т.ч. працюючі в орг-ції розглядаються, як найважливіший ресурс її подальшого розвитку і досягнення ефективності роботи. Японська школа мен-ту визначає працюючого в орг-ції як гол елементу “ноу-хау” фірми. Велика увага приділяється орг культурі.