Висновки

Незалежно від розміру, малий бізнес повинен зосередитися на маркетингу, також як і будь-який інший солідний бізнес. На відміну від великих фірм у малого бізнесу є безліч факторів, які роблять маркетинг більш складним. Головним чином, ці зусилля не можуть бути бюджетом та ресурсами.

Маркетингова стратегія - це поступовий процес, який розглядає стан і оточення бізнесу. План встановлює цільового клієнта / ринок, основну конкуренцію, проблеми та можливості на ринку.

Маркетинг малого бізнесу - це щось, що повинно бути зроблено послідовно, чи не на щоденній основі. Підприємство може вільно здійснити безліч маркетингових механізмів, таких як: щоденні електронні листи, блоги для своїх веб-сайтів, рекламні листівки на скла та дверні підвіски, і т.д.

Процес управління є невід'ємною частиною виробниче-господарської діяльності, одним з важливих чинників зростання ефективності виробництва. Саме в секторі малого бізнесу керівники підприємств можуть виявити заповзятливість, винахідливість і економічну активність. Але, для того, щоб грамотно і ефективно працювати, необхідно мати в своєму розпорядженні потрібну інформацію, методи її збору і обробки для аналізу і прийняття рішень.

В умовах ринкових відносин, виробник (продавець) повинен постачати на ринок не те, що він може зробити, а те, в чому ринок випробовує потребу. Процес виявлення потреб ринку і їх поєднання з власними можливостями означає, що в основі діяльності виробника лежить концепція маркетингу. Сам процес вивчення ривка для кожного виробника або продавця носить завжди конкретний характер.

Маркетингова стратегія на підприємстві складається з двох основних складових комерційного успіху:

• ефективне просування продукції на ринку

• аналіз ринку.

Що передбачає:

• вивчення вимог ринку до товару;

• ретельне вивчення економічної кон'юнктури;

• аналіз ринкової сегментації;

• дослідження форм і методів, прийнятих в торговій практиці по даному товару,

• аналіз соціально-психологічних особливостей покупців конкретних товарів і т.д.

Серед найважливіших функцій маркетингу потрібно відмітити такі як:

• комплексне вивчення і прогнозування ринку;

• реальна оцінка фірмою або підприємством своїх виробниче-збутових, експортних і інших можливостей;

• розробка довгострокової стратегії маркетингової діяльності підприємства з постановкою її цілей, визначенням ресурсів і механізму практичної реалізації;

• планування товарної політики, управління асортиментом товарів в послуг з урахуванням вимог ринку і потенціалу підприємства;

• формування попиту до стимулювання збуту;

• управління маркетинговою діяльністю і контроль за нею. Реалізація цих функцій створить умови для успішної господарської діяльності підприємств.

В даній роботі, ми проаналізували мале підприємство “Едельвейс”, яке користується такими методами маркетингової стратегії, як:

1. Доставка ліків замовникові

2. Сервіс доставки лікарських засобів та виробів медичного призначення

3. Мультимедійна реклама

4. Підвищення фахового рівня .

Серед найважливіших функцій маркетингової стратегії “Едельвейс” потрібно відмітити такі як:

• управління маркетинговою діяльністю і контроль за нею.

• Індивідуальний підхід до кожного клієнта,

• гнучка система формування цін та швидка доставка замовлення,

• якість лікарських засобів при надходженні на склад і під час реалізації,

• потужна інформаційна і технічна база та понад 8 тисяч товарних найменувань у ціннику

• інформаційне середовище стало технологічним, читачі отримують не тільки оперативні фахові новини, але і якісні маркетингові та аналітичні продукти.

• висококваліфіковані фахівці, які розширюють свої знання під час навчальних семінарів, тренінгів, презентацій і працюють над самовдосконаленням.

Для вдосконалення маркетингової стратегії підприємства “Едельвейс”, на нашу думку необхідно :

• проводити більше акцій,

• знижки для пенсіонерів, малозабезпечених сім’їв та студентів,

• організовувати проекти допомоги хворим , бідним та залежним від алкоголю та наркотиків,

• створити онлайн – продаж товарів,

• проводити регулярнее опитування клієнтів щодо обслуговування, та враховувати їх побажання,

• необхідним є також співпраця з різними медичними центрами,

З всього вищесказаного можна зробити висновок, що маркетинг це неминуче майбутнє тих малих підприємств, які прагнуть гідно конкурувати своєю продукцією як на внутрішньому, так і на світовому ринках. Маркетингові дослідження допомагають знайти правильні науково і практично обґрунтовані рішення для кваліфікованого управління підрозділами малого підприємства (фірмою).

Реалізація маркетингової стратегії створить умови для успішної діяльності малих підприємств, забезпечить максимально можливе задоволення потреб покупців і дасть підприємству значні шанси не тільки на виживання, але і на зміцнення своїх ринкових позиції.