- •1. Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью.
- •2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере связей с общественностью (в сша, Европе и России).
- •3. Понятия Общественность и общественное мнение.
- •4. Субъекты со
- •5. Определения и понятия со
- •7. Со как функция менеджмента (по Алёшиной)
- •8. Структурная модель психики субъекта pr.
- •10.Репутация и управление ей
- •Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
- •12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
- •13 Технологии в со
- •14. Этика и право в со.
- •Этический кодекс специалистов пресс-служб и служб «паблик рилейшнз»
- •15. Со, реклама, журналистика.
- •17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация».
- •18 Понятие «факт» «новость», разновидности новости
- •20.Понятие «жанр». Жанрообразующие факторы pr – текста.
- •21 Методы сбора информации в pr.
- •1. Анализ документов (в режиме контент-анализа)
- •2. Метод выборочного опроса.
- •22. Новостные жанры pr текста
- •23. Исследовательские и фактологические жанры pr-текстов
- •24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr-тексты.
- •25. Группы общественности.
- •1. Внешняя и внутренняя
- •26. Формы взаимодействия с внутренней общественностью.
- •Листки новостей, газеты и журналы.
- •Управленческие публикации.
- •Ежегодные отчёты для занятых.
- •28. Паблик рилейшенз: профессия и образование. Модель пр - специалиста
- •29. Исследования в pr
- •30. Планирование pr-деятельности
- •31. Специальные pr-мероприятия.
- •2.Знание и определение цел. Ауд-рии.
- •6. Предварительное иссл-ние и план действий после проведения мероприятия.
- •7. Персонал.
- •8. Работа со сми при подготовке, проведении и после мероприятия.
- •32. Модели иерархии результатов в pr.
- •33 Оценки эффективности pr.
- •2. Д. Бернет – с. Мориати
- •3. А. Чумиков
- •4. С. Катлип
- •5. Р. Хейвуд
- •34. Основные характеристики медиа-рилейшнс.
- •35. Понятие социальной коммуникации (объект, предмет и методология теории коммуникации)
- •2. Школа «человеческих отношений» и новый менеджмент.
- •4. Организационная культура: понятия и определения.
- •9. По предмету.
- •37. Процессно-информационный подход к соц коммуникациям.
- •1. Модель Шеннона-Вивера
- •2. Социально-психологическая модель Теодора Ньюкомба или модель авх
- •3. Модель Брюса Вестли и м. Маклина
- •4. Трансакционная модель Тана
- •2. Структурно-лингвистические модели коммуникации (Соссюр)
- •3. Современные модели.
- •39. Источники коммуникации, их характеристика (по Шишкину)
- •40. Аудитории коммуникации.
- •2. Аудитория как рынок:
- •3. Теория двойственности аудитории:
- •5. Основные подходы к исследованию аудитории:
- •6. Активность аудитории:
- •7. Реакция и обратная связь аудитории:
- •41. Коммуникационный менеджмент.
- •1. Школа научного управления (ф. Тейлор)
- •4. Сильные и слабые.
- •43. Методики измерения организационной культуры.
- •1. Важнейшая хар-ка:
- •2. Общий стиль лидерства:
- •3. Управление наемными работниками:
- •4. Связующая сущность организации:
- •5. Стратегические цели:
- •6. Критерии успеха:
- •44 .Сущность и психологические характеристики массовой аудитории.
- •46.Предмет и осн. Понят. Психологии массовой коммуникации
- •47. Современные психологические теории м.К.
- •1. Бихевиоризм.
- •2. Когнитивизм.
- •3. Гештальт психология.
- •4. Психоаналитическая теория.
- •48. Функции массовой коммуникации: обзор основных подходов.
- •50. Эффекты массовой коммуникации: обзор теоретических подходов.
- •51 Взаимод смк и власти: осн теорит подходы
- •53. Правовое регулирование деятельности сми.
- •54. Система жанров в журналистике
- •55. Джон Мильтон и концепция свободы печати.
- •57. Рынок смк в современной России.
- •58 Понятие и осн теории информационного общества
- •59. Маркетинговые исследования в связях с общественностью.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в со.
- •62. Реклама в коммуникационном процессе.
- •63. Виды рекламы.
- •1. По предмету отражения.
- •64. Структура рекламного текста
- •65.Общие принципы организации pr – отдел, структура pr – отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr – отдела.
- •1.Небольшая компания
- •2. Крупная компания
- •II. Работа с менеджментом орг-ии
- •III. Работа со сми:
- •VIII. Отн-ие с обще-ми орг-ми ( и партнерами):
- •3. Годовой план пр-отдела.
- •66. Понятие коммуникационных кампаний. Виды.
- •67.Современная пресс-служба.
- •68. Пр в кризисных ситуациях.
62. Реклама в коммуникационном процессе.
«реклама — это информация, помещенная в средствах массовой информации явно обозначенным спонсором, который оплачивает рекламное место и время»,
«Реклама — любая форма неличного представления товаров или услуг, оплаченная точно установленным заказчиком». Это определение позволяет отличить рекламный текст от любого другого, например, журналистского или РR-текста, а специалисту чувствовать себя защищенным от необоснованных претензий в отношении так называемой скрытой рекламы, косвенного продвижения товара или услуги.
Итак, реклама может называться рекламой в случае, если:
1. информация обезличена, опосредована, то есть, передана через специальные средства (никакой устный рассказ о достоинствах товара или услуги, а также предложение его купить, сделанное просто на публичную аудиторию не может быть идентифицировано как реклама);
2. рекламное сообщение может быть выполнено в любой форме, в том числе и традиционно журналистской;
3. главным критерием идентификации рекламы является факт ее оплаты точно установленным заказчиком, а также возможность читателю или зрителю определить этот факт. Этому служат специальные пометы и знаки в СМИ, а также размещение рекламных сообщений на рекламных полосах изданий, в рекламных вставках телерадиоканалов. Не требуется специальных пометок в том случае, если издание является целиком рекламным.
Реклама – распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товару, идеям, начинаниям и способность реализации товаров, идей, начинаний.
Главная специфика рекламной коммуникации – многообразие видов рекламных текстов, не характерная ни для какого другого вида коммуникаций, многообразие каналов и технических средств распространения информации.
Рекламная информация должна быть представлена в образной форме, чтобы обратить на себя внимание, тексты должны быть эмоционально-насыщенные и внушающие ту или иную мысль.
63. Виды рекламы.
Реклама – распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях(рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товару, идеям, начинаниям и способность реализации товаров, идей, начинаний.
1. По предмету отражения.
Коммерческая (торговая) реклама по своей сущности — «это целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных сопровождающих продажу товаров видах услуг; предпринятое для создания им популярности, привлечения к ним внимания потребителей с целью создания спроса на товары и услуги и увеличения их реализации». Торговая реклама способствует позиционированию товаров и услуг, формированию и стимулированию спроса на товар или услуги, а также созданию благоприятного имиджа торговой марки или фирмы. Такая реклама размещается на коммерческой (платной) основе.
Политическая реклама ориентирована на формирование в массовом сознании благоприятного образа политической партии, политического деятеля, политической программы, взглядов и идей. С этой целью в политической рекламе используются своеобразные средства и методы агитации, пропаганды, применяемые в основном во время избирательных кампаний. Политическая реклама в СМИ размещается на платной основе.
Социальная реклама. В Федеральном законе РФ «О рекламе» в ст. 18 дается такая характеристика социальной рекламы: «Социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей». Социальная реклама нацелена на создание и поддержание в людях определенных моральных, общественных стимулов и публикуется на бесплатной основе в пределах, оговоренных в ФЗ «О рекламе».
2. По способу массмедийных средств передачи рекламного обращения.
Печатная реклама. + Ориентирована на целевую аудиторию, а многотысячные тиражи изданий позволяют охватить огромное число потребителей; больше времени на осмысление содержания обращения; наиболее экономичное средство.
«-» сложность полиграфического изготовления печатного издания; низкое качество полиграфического исполнения (особенно местных изданий); игнорирование большинством потребителей газетной рекламы.
Реклама на радио. +: оперативность передачи информации (по данному параметру ни одно из рекламных средств с радио сравниться не может); возможность избирательного воздействия на потребителей; вездесущность радио делает его универсальным средством распространения рекламной информации; выразительность звуковых эффектов способна сделать рекламу оригинальной и узнаваемой и многое другое. «-»: высокая конкурентность между радиоканалами; наличие большого количества случайной аудитории; невозможность вторичного обращения потребителей к заинтересовавшей их рекламе.
Телевизионная реклама. +: возможность прямой демонстрации товара потребителям; охват больших по объему аудиторий; возможность прямой передачи из телестудии или с места события; эффективность в создании рекламных телевизионных роликов с применением игровых, мультипликационных, графических и анимационных способов; одновременность визуального и звукового воздействия на потребителя; личностный характер рекламного обращения и многое другое. «-»: дороговизну эфирного времени; трудоемкость и большую затратность при изготовлении рекламного ролика; краткость телевизионной рекламы (отсюда невозможность рассказать о всех преимуществах товара или услуги); наличие высокого процента случайной аудитории.
Реклама в Интернете. Реклама в Интернете обладает очень большими визуальными и графическими возможностями: это могут быть изображения самых различных форм и конфигураций; рекламные заставки, исполненные с помощью самых высоких рекламных технологий; текстовые блоки с гиперссылками и многое др.
3. По виду носителя — наружная (транспортная, уличные транспаранты, вывески магазинов, плакаты, панно, световые указатели, табло, световые вывески предприятий торговли, газосветовые объявления, щиты 3*6, экстендер за 3*6, Сити формат, супер сайты, брандмауер, панель кранштейны, лайтбоксы, растяжки).
4. По типу целевой аудитории.
Избирательная реклама нацелена на узкий сегмент аудитории, обслуживая ее специфические ценностные и потребительские ориентации. Массовая реклама рассчитана на широкие слои населения и ориентирована на удовлетворение самых разнообразных потребностей.
5. По способу воздействия на массовую аудиторию.
Информативная реклама нацелена на донесение до потребителей самой разнородной информации о товаре, услуге, уникальном торговом предложении (УТП), о способах и сферах применения рекламируемого продукта, о новациях в производстве товара и т. п.
Увещевательная реклама призвана убедить покупателя в выгодности приобретения рекламируемого продукта, показать и доказать все плюсы и достоинства товара, наконец, внушить потребителю, что без обладания той или иной вещью человек будет испытывать дискомфорт.
Напоминающая реклама используется в тех случаях, когда необходимо напомнить потребителям о наличии тех или иных товаров или услуг, в ненавязчивой форме вновь представить характеристики рекламируемого продукта, а также призвать покупателей к повторному совершению покупки. К разновидностям напоминающей рекламы можно отнести подкрепляющую рекламу. Ее суть заключается в том, чтобы, с одной стороны, поддержать покупателей в правильности сделанного ими выбора, а с другой — призвать к совершению повторной покупки.
6. По уровню информативности реклама может быть разделена на товарную и престижную. Первая содержит максимальную информацию о товаре или услуге (их характеристиках, условиях продажи, способах использования и т. д.) Престижная (имиджевая) реклама может ограничиваться передачей фирменных знаков, символов, других ассоциативных элементов и не содержать конкретной информации о товаре / услуге. Часто в качестве информационной оставляющей престижной рекламы выступает фирменный знак или и товарная марка.
Функции Рекламы:
Информативная
Коммуникативная
Суггестивная - способность внушать, подталкивать к действию
Экономическая
Просветительская, образовательная
Общественная, социальная
Эстетическая
Психологическая
Развлекательная
Аксиологическая
Корректирующая
