8. Информационная логистика

8.3. Функции логистической информационной системы

Рис.20. Код EAN-13, внешний вид и структура

идентифицирует пред­приятие, производящее маркируемый товар. Ос­тавшиеся цифры кода предоставляются изгото­вителю для кодирования своей продукции по соб­ственному усмотрению. При этом кодирование можно просто начать с нуля и продолжать до 99999. Таким образом, первые двенадцать цифр

кода EAN однозначно идентифицируют любой товар в общей совокупности товарной массы.

Последняя, тринадцатая, цифра кода является конт­рольной. Она рассчитывается по специальному алгоритму на основе двенадцати предшествующих цифр. Неправиль­ная расшифровка одной или нескольких цифр штрихово­го кода приведет к тому, что компьютер, рассчитав по двенадцати цифрам контрольную, обнаружит ее несоответ­ствие контрольной цифре, нанесенной на товаре. Прием сканирования не подтвердится, и считывание кода придет­ся повторить. Таким образом, контрольная цифра обеспе­чивает надежное действие штрихового кода, является гарантией устойчивости и надежности всей системы.

Введенные с клавиатуры компьютера вручную данные о товаре содержат в среднем одну ошибку на каждые 300 введенных знаков. При использовании штриховых кодов этот показатель снижается до одной ошибки на 3 миллиона знаков. Среднюю стоимость работ по выявлению и устра­нению последствий одной такой ошибки американская ассоциация менеджмента определила в 25 долларов.

Использование в логистике технологии автоматизиро­ванной идентификации штриховых кодов позволяет суще­ственно улучшить управление материальными потоками на всех этапах логистического процесса. Отметим ее основ­ные преимущества.

186

На производстве:

• создание единой системы учета и контроля за дви­ жением изделий и комплектующих его частей на каждом участке, а также за состоянием логистичес­ кого процесса на предприятии в целом;

• сокращение численности вспомогательного персона­ ла и отчетной документации, исключение ошибок.

В складском хозяйстве:

• автоматизация учета и контроля за движением ма­ териального потока;

• автоматизация процесса инвентаризации материаль­ ных запасов;

• сокращение времени на логистические операции с материальным и информационным потоком.

В торговле:

• создание единой системы учета материального по­ тока;

• автоматизация заказа и инвентаризация товаров;

• сокращение времени обслуживания покупателей.

8.3. Функции логистической информационной системы

Проанализированные ранее информационные потоки для одной функции логистического менеджмента — пла­нирования и одной логистической функции — управления запасами уже дают представление о сложности, многооб­разии и большой размерности информационных потоков в логистической системе.

Прежде чем перейти к описанию отдельных подсистем логистической информационной системы, рассмотрим ее функциональную структуру, которая традиционно в запад­ной литературе по логистическому менеджменту представ­ляется в виде пирамиды.

Благодаря функционированию системы управления фирмой достигается выполнение целей определенного уровня. Обычно принято выделять 4 уровня «лестницы целей» организации (естественно, для достижения целей каждого уровня необходима определенная информация).

187