42. Организационная культура. Понятие, основные элементы

Культура - это специфический способ организации и развития человеческрй жизнедеятельности, представленный в продуктах материального и духовного труда, в системе социальных норм и убеждений, духовных ценностей, совокупности отношений людей к природе, между собой и к самим себе. Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

Орг культура включает в себя: культуру производства, поведения, отношения, делопроизводства и тд

Формирование орг культуры складывается под воздействием множества факторов, в том числе, обычаи и традиции населения территории, особенности производства, стиль управления, тип организации... личность руководства.

Организационная культура имеет определенный набор элементов - символы, ценности, верования, предположения.

Применительно к организации термин "Организационная культура" охватывает:

• доминирующие в обществе моральные нормы и ценности;

• принятый кодекс поведения;

• укоренившиеся ритуалы;

• установленные стандарты качества продукции;

• стиль и манера одеваться, вести себя в организации.

С проявлениями организационной культуры, менеджеры сталкиваются постоянно, что выражается при реализации конкретной стратегии управления, адаптации молодых работников и их последующей социализации в организации.

Культурные цели организации:

• базовая;

• общая политики организации;

• кодекс поведения в организации.

Кодекс поведения в организации:

• Отношение к компании (преданность, благодарность) играет ценностно-ориентационное единство - это социально-психологический критерий, обозначающий уровень сплоченности организации в достижении целей на основе общих ценностей.

• Отношение к работе.

• Отношение к старшим, коллегам, подчиненным.

• Отношение к себе, собственному здоровью.

• Миссия компании.

Понятие "оргкультура" связано с понятием "воспроизводство оргкультуры" (средств его сохранения).

К сохранению организации относятся:

• традиции;

• мифология;

• гуманистическое отношение к работнику;

• введение новых терминов;

• адаптация или наставничество;

• культура внутриорганизационных отношений (обряд перехода с одной должности на другую, обращение коллег друг к другу);

• поддержание социально-психологических традиций в коллективе (отношение к ветеранам, прием новых сотрудников).

Важнейшую роль в оценке и совершенствовании оргкультуры играет методика диагностики и развития оргкультуры.

Типы организационной культуры

1. коллективистская

доминирующая роль организации в защите интересов ее членов и значительное влияние на их самочувствие;

изучение отношения к долгу и лояльности по отношению к руководству;

стимулирование активности подчиненных за счет лояльных демократических методов или экономической мотивации;

диагностика и укрепление социальной сплоченности.

2. индивидуалистская

невмешательство в личную жизнь;

тщательное изучение каждого члена, выделение перспективных работников;

полная опора на рыночный спрос, на конечные цели;

дистанционирование в социальных связях, вплоть до оборудования кабинетов, чтобы подчиненные трудно добирались до кабинета руководителя;

формирование отношений между администрацией и работниками только на учете личного вклада каждого.