- •Содержание
- •Полезная литература
- •I . Менеджмент: понятие и эволюция
- •Развитие теории и практики менеджмента.
- •Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту.
- •1. Определение понятия менеджмента
- •Процесс предполагающий разработку функций:
- •2. Развитие теории и практики менеджмента
- •3. Характеристика и классификация научных подходов к менеджменту
- •II. Менеджмент как система управления
- •1. Методологические основы менеджмента
- •Подсистема (или блок) совершенствования управления, его развитие.
- •2. Характеристика научных подходов к менеджменту
- •Целевая подсистема:
- •Функциональная подсистема:
- •Обеспечивающая подсистема:
- •3. Развитие понятия “предприятие”
- •4. Определение системы управления
- •I II. Система управления организацией
- •Организация как система управления.
- •Менеджмент и внутренняя среда.
- •Менеджмент и внешняя среда.
- •1. Организация как система управления
- •2. Менеджмент и внутренняя среда
- •Управление маркетингом:
- •Управление финансами:
- •Управление персоналом:
- •3. Менеджмент и внешняя среда
- •IV. Менеджмент и менеджеры
- •Предприниматель и менеджер.
- •Организация работы менеджеров (управления).
- •1. Механизм управления организацией
- •2. Предприниматель и менеджер
- •Знания и умения:
- •3. Управленческие роли
- •4. Организация работы менеджеров (управления)
- •13 “Смертных грехов” менеджера:
- •V. Планирование как функция управления
- •Определение и классификация целей.
- •Механизм стратегического планирования и управления.
- •1. Определение и классификация целей
- •Процесс установление целей в организации
- •2. Стратегическое и тактическое планирование (сравнительный анализ)
- •3. Механизм стратегического планирования и управления
- •Выполнение и реализация стратегии.
- •Оценка выполнения стратегии.
- •Стратегия целенаправленного сокращения.
- •III. Анализ и выбор стратегии
- •Степень зависимости от внешней среды:
- •Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения.
- •Соответствие потенциалу и возможностям самой фирмы.
- •IV. Выполнение и реализация стратегии
- •Постоянная корректировка осуществления стратегии.
- •V. Оценка выполнения стратегии
- •VI. Организация как функция управления
- •Определение, принципы и аспекты организации как функции.
- •Делегирование полномочий.
- •1. Определение, принципы и аспекты организации как функции
- •2. Компоненты организации
- •Унификация процедур.
- •3. Делегирование полномочий
- •VII. Организация как структура
- •Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие.
- •Эволюция организационных структур управления.
- •1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие
- •2. Эволюция организационных структур управления
- •2) Функциональная структура:
- •VIII. Построение организации
- •Характеристика по взаимодействию цели-средства.
- •Организации социитального уровня.
- •Классификация по организационному уровню.
- •1. Характеристика по взаимодействию цели-средства
- •2. Организации социитального уровня
- •3. Классификация по организационному уровню
- •4. Взаимоотношения человек - организация
- •IX. Контроль как функция управления
- •Понятие и виды контроля.
- •1. Понятие и виды контроля
- •Предварительный контроль
- •2. Эффект контроля
- •X. Руководство: власть и влияние
- •Понятие власти и влияния.
- •1. Понятие власти и влияния
- •2. Формы и источники власти
2. Предприниматель и менеджер
Организовываться – означает позволять другим направлять наше поведение => о работе менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как они побуждают других делать.
Даль: “Предприниматель - капиталист, владеющий предприятием”.
Для нас предприниматель зачастую отождествляется с бизнесменом. Но бизнес – любое дело, приносящее некую выгоду, а предпринимательство – дело с получением денежной выгоды.
П.Друкер “Рынок: как выйти в лидеры” - русский вариант. (“Инновации и антрепренерство” - английский вариант). Друкер считает, что предприниматель должен вводить инновации.
Конференция по бизнесу в Москве в 1993 году: впервые в нашей науке и практике управления заговорили об антрепренёрстве и предпринимательстве как о социально- психологическом факторе. От традиционного понимания предпринимательства мы пошли в сторону поведенческую.
Хизрич, Питерс “Предпринимательство”.
Ричард Кантильон: ввёл термин “антрепренёрство” и связал предпринимательство с риском (18 век).
Френсис Уокер (конец XIX века): организатор деятельности рынка, людей.
Шумпетер (1934 год): новатор, который использовал новые технологии.
П. Друкер (1985 год): антрепренёрство – чисто американское явление.
Р. Хизрич: лицо, действующее в условиях существующего предложения.
Они понимали антрепренёрство:
как систему инноваторов.
деятельность в условиях риска.
деятельность в условиях манёвра.
малые и средние фирмы.
В 80-е годы говорили об интропренерах (новое явление) люди, которые готовы управлять крупными предприятиями, государственными, некоммерческими предприятиями и т. д.
Интропренёр – это антрепренёр на крупном предприятии.
Новое понимание менеджера (как реакция на застой в управлении, старые технологии и т. д.).
Отличительная черта современного менеджмента – его инновационность.
Р. Хизрич и М. Питерс дали классификацию психологических типов неудачливых предприятий:
Флюгер - человек, который верно определяет направление развития в бизнесе, но не реализует да конца планы.
Простак – склонен всё упрощать. Наделён даром убедить совершить любую сделку.
Недотрога – настолько влюблён в собственную идею, что подозревает каждого в намерении украсть её, следовательно, это мешает ему реализовать свою идею.
Знайка (учёный) – силён в теории, но не может реализовать свои идеи на практике.
Аккуратист – всё разложено по полочкам, но он теряется в критической ситуации.
Философ – участвует в дискуссиях, но не рвётся к конкретной работе.
Инопланетянин – не имеет адекватной мотивации.
Изобретатель – обладает идеями, но рассматривает лишь часть проблемы.
Как искусство менеджмент носит творческий характер.
Главные направления работы:
постановка целей;
разработка способов и приёмов их достижения;
организация избранной деятельности.
Предмет труда менеджера – информация.
Орудие труда – средства работы с информацией.
Основной результат деятельности менеджера – управленческое решение, оценка результата по достижению поставленных целей.
Международная организация труда рассматривает управленческий персонал очень широко: это менеджеры + профессионалы.
Требования к профессиональной компетенции менеджеров:
