- •Лекція 1. Розвиток конфліктології як науки і навчальної дисципліни
- •2. Принципи і методи конфліктології
- •3. Зв'язок з іншими науками
- •4. Становлення конфліктології
- •Лекція 2. Природа конфлікту
- •2. Структурна модель конфлікту
- •4. Функції конфліктів
- •Лекція 3. Динаміка конфлікту і механізми його розвитку
- •2. Етапи і фази конфлікту
- •3. Поводження людей у конфліктах
- •Лекція 4. Класифікація конфліктів
- •2. Внутрішньоособисті конфлікти
- •3. Міжособисті конфлікти
- •4. Міжгрупові конфлікти
- •Лекція 5. Сфери розгортання конфліктів
- •2. Політичний конфлікт
- •4. Сімейні конфлікти
- •5. Етнонаціональний конфлікт
- •7. Конфлікт культур і духовних цінностей
- •8. Юридичний конфлікт
- •9. Економічний конфлікт
- •Лекція 6. Керування конфліктами
- •2. Методи регулювання конфліктів
- •3. Моделі і стилі виходу з конфліктів
- •Лекція 7. Методи форми керування конфліктами
- •2. Переговори і стилі їх проведення
- •2. Процес ведення переговорів пов'язаний із прямою взаємодією опонентів або взаємодією при участі третьої сторони. Розглянемо цей процес, розбивши Його на декілька під етапів.
- •4. Кофліктний медіаторинг
- •5. Тактика уникання конфлікту й універсальні засоби для вирішення конфлікту
- •Лекція 8. Технології попередження конфліктів
- •2. Концепції і технології превентивної діяльності
- •3. Сучасний менеджмент профілактики конфліктів
- •4. Співробітництво як спосіб попередження конфліктів
- •Лекція 9. Профілактика конфліктів в організаціях
- •2. Сутність, підходи і напрямки профілактики конфліктів в організаціях
- •3. Профілактика конфліктів за допомогою стратегії управління персоналом
- •4. Використання управлінських методів для профілактики конфліктів
- •5. Керівник у конфліктній ситуації
- •Словник термінів
7. Конфлікт культур і духовних цінностей
Сьогодні в світі налічується близько 200 держав і більше 4000 культур. Поняття "культура" в науковій літературі означає специфічний спосіб організації і розвитку життєдіяльності людей, представленої в продуктах матеріальної і духовної праці, системи соціальних норм, духовних цінностей, сукупність відносин до природи, до себе, між собою. Культура включає, як би, загальні відмінності людського життя від біологічного. Культура характеризується особистою свідомістю і поведінкою людини в конкретних сферах життя суспільства (культура поведінки, культура праці, політична культура).
Культуру прийнято розглядати матеріальну і духовну, залежно від видів виробництва - матеріального і духовного. Різноманіття сфер матеріальної і духовної діяльності, а так само їх результатів, дозволяє говорити про різноманітність світу культур. Подібне різноманіття створює об'єктивну базу для численних зіткнень і суперечностей, особливо коли йдеться про групову солідарність представників якої- небудь культури. Саме групова солідарність і стає основним чинником прояву агресії.
У глибоку давнину йде своїм корінням протистояння людей, поділених за принципом - "МИ" - "ВОНИ". Численні відмінності дозволили сформувати надзвичайно живучу формулу: "МИ - це добре. ВОНИ - це погано".
Мобільною формою духовної агресії людей виступає натовп. Саме натовп дуже часто виступає як суб'єкт в конфлікті. Подібне об'єднання, як би цементує загальний інтерес, формує загальну мету, створює групове психоенергетичне поле (егрегор), в рамках якого свідомі процеси протікають на рівні енергетичних потоків. Зв'язок людини і егрегора є прямий, люди заряджають його своєю біоенергією, так і зворотній егрегор заряджає лояльну до нього людину. Подібні егрегори виробляються поколіннями людей, найбільші з них утворені релігіями, Ідеологіями, етнічною пам'яттю, а так само культурами.
Конфлікти цінностей бувають такими: конфлікт між свободою І рівністю, справедливістю І нерівністю, колективізмом і індивідуалізмом, ксенофобією і відвертістю до світу, демократією і авторитаризмом. Конфлікти цінностей роблять помітний вплив на суспільні процеси, прискорюючи їх протікання або ж гальмуючи.
Конфлікт культур - це насильство, яке не знає страху смерті: людина будь-якої культури при загрозі її втрати втрачає сенс свого існування. Саме тому, що подібні конфлікти найбільш ірраціональні, існує реальна загроза, що у разі їх виникнення вирішення Його в практичному плані буває вкрай важким або навіть неможливим .
Спроба вирішення конфлікту культур вимагає нетрадиційних методів аналізу і розуміння його природи. Подібна необхідність виходить з того, що ці конфлікти є конфліктами співтовариств, зіткнення різних культурних основ життя.
Договір як спосіб врегулювання в умовах конфлікту культур несе дещо незвичайну функцію, а саме функцію, фіксуючу умови фактичного роз'єднання конфліктуючих сторін. По суті, це договір про неможливість домовитися. Поява локальних конфліктів культур робить неможливим подальше розуміння загальної смислової основи співіснування. Виникає розуміння необхідності співіснування однієї істини, загальної для всіх культур. Такий підхід є новим змістом культурної толерантності - визнання права на існування та визнання інших цінностей і культурних зразків.
