Виды временных пресс-центров

Они необходимы для регулирования связей со СМИ и освещения мероприятий в следующих случаях:

• международные и важные для общественности круп­ные национальные научные, экономические и обще­ственно-политические симпозиумы, форумы, конфе­ренции, совещания, саммиты, сессии;

• съезды крупных партий;

• международные и крупные национальные выставки и ярмарки;

• международные фестивали молодежи и студентов;

• крупные спортивные состязания и олимпиады;

• международные театральные и музыкальные кон­курсы;

• кинофестивали.

От уровня организации пресс-центра во многом зави­сит эффективность того или иного значительного меро­приятия. Все должно быть продумано для максимально полной технической и информационной поддержки представителей СМИ — от оповещения о событии до за­ключительной пресс-конференции. Любое недовольство журналистов от бытовых условий до организации пресс-центра может снизить эффект от проведенного дорогостоящего мероприятия.

5.

Источники информации о пр-специалистах

1. Рекомендации авторитетных знакомых. Это пер­вое, к чему обычно и прибегают.

2. Поиск в Интернете по рубрикам «Паблик рилейшнз», «Преподаватели», «Консалтинг», «Литература по ПР» и др.

3. Рекламные издания и справочники под рубриками «Услуги», «Консалтинг» и пр.

4. Информация от менеджеров торгового зала или товароведов книжных магазинов об авторах популярных ПР-изданий. То же можно узнать и в библиотеках. После этого следует позвонить в соответствующее издательство и попросить соединить вас с намеченным автором, объяснив, для чего это вам нужно. Обычно редактором связывается со своим автором, и если тот не против, вы получаете телефон или адрес электронной почты.

5. Публикации на тему ПР в периодических изданиях, как правило, в журналах. Редакции обычно рады читательскому интересу и помогают выйти на своих авторов.

6. ТВ и радиопередачи с выступлениями ПР-специалистов.

7. Вузы, готовящие специалистов по экономике и социологии. Там зачастую преподают консультанты по интересующим вопросам.

Преимущества независимых консультантов-экспертов по сравнению с агентствами в том, что их услуги стоят не дорого. Дело в том, что, заключив контракт, агентство дает только такое количество специалистов, которое минимально необходимо для выполнения данного проекта. При этом из всей суммы счета агентство оставляет не менее той доли, которая причитается экспертам. Недостаток работы с независимыми консультантами по сравнению с агентствами состоит в том, что они ограничены в информации и перечне услуг. Эксперту практически невозможно осуществлять и тем более контролировать сколько-нибудь широкую ПР-кампанию. Обычно он привлекается только для аудита и планирова­ния. Кроме того, ПР-агентства имеют скидки от СМИ благодаря своему статусу.

ПР-департамент

Для образования корпоративного ПР-департамента обычно существует ряд причин:

• ПР-деятельность носит постоянный характер. Корпо­рация быстро расширяется, требуется согласование ПР-акций центрального и дочерних офисов;

• в отделе маркетинга крупной компании есть свои сильные разносторонние специалисты, хорошо разби­рающиеся и знающие рынок ПР;

• свои ПР-менеджеры доступны в любой момент.

Задачи, функции и структура корпоративного ПР-подразделения

Собственно, эти задачи и функции определяются об­щими целями ПР-деятельности.

В соответствии с поставленными задачами и родом деятельности корпорации крупный ПР-отдел можно раз­бить на несколько функциональных групп:

• планирования;

• исследований;

• творческая;

• связей со СМИ;

• работы на выставках;

• работы с партнерами, инвесторами, акционерами;

• работы с населением;

• работы с представителями власти;

• координации работы с региональными представитель­ствами;

• презентаций и пресс-конференций;

• внутрифирменных связей с общественностью.

В принципе корпоративные ПР-департаменты орга­низованы подобно независимым агентствам, но могут

иметь разную форму. Начальник департамента может подчиняться или непосредственно генеральному дирек­тору, или президенту корпорации, либо директору по маркетингу и рекламе.

По мере надобности ПР-департамент обращается к консультативному агентству либо к тем или иным сто­ронним специалистам для выполнения особых задач.

Если ПР-департамент достаточно большой, то на его базе иногда организуют ПР-агентство, которое берется за обслуживание и внешних клиентов-неконкурентов. Та­кое агентство может вести и собственные счета, прово­дить выплаты и взимать плату, но в большинстве случаев хотя выполнения этих функций используется центральная бухгалтерия компании.

Для обеспечения эффективной работы данного отдела необходимо следовать ряду рекомендаций.

1. Непрактично делить небольшой отдел на подразде­ления. Следует добиваться полной взаимозаменяемости, так, как ни один из проектов не будет сорван или отложен из-за болезни или отпуска каких-то сотрудников. Людям приходится быстро перестраиваться с одного дела на дру­гое. Поэтому нужны работники с устойчивой психикой.

2. Менеджер ПР. обязан предотвратить попытки сде­лать отдел свалкой невыигрышных дел.

3. Важное значение имеет достаточное обеспечение ПР-подразделения средствами оргтехники.

4. Среди сотрудников ПР-отдела много людей твор­ческих профессий, к которым требуется особый подход, и организация рабочего времени. Предоставляя им свободу действий в разумных пределах, необходим и надлежащий контроль.

6.

Интер­нет-сайт выполняет ряд полезных функций:

1) служит дополнительным носителем фирменного стиля;

2. укрепляет имидж и престиж, поскольку в россий­ских условиях не каждая компания может позволить себе свой сайт;

3. содействует доступности информации о компании: в любой точке мира круглые сутки;

4. создает возможность прямого контакта с аудито­рией с помощью интерактивного общения через опросы и анкетирование;

5. служит средством внутрифирменной коммуника­ции.

ПР-функции сайта выполняются с помощью таких инструментов, как:

• сайты-визитки: 1 - 2 простые страницы с основной и контактной информацией о компании;

• информационные сайты: 3 - 15 страниц информации о компании, ее продуктах, смежная информация;

• корпоративные порталы: разветвленная многостра­ничная структура с подробной информацией обычно о крупной организации, снабженная мощными до­полнительными техническими надстройками.