Список рекомендуемой литературы:

1. Аврин, С. Информационная политика банка и кризис // Банковские технологии. №5-6. 1999.

2. Он же, Психологические аспекты работы с клиентами // Банковские технологии. №5-6. 1999.

3. Азарова, Л.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова. СПб., 2001.

4. Акишина, А.А. Структура цельного текста. М, 1979.

5. Акопов, А.И. Местные журналы: особенности и место в системе // Типология местной прессы. Ростов-н/Д., 1999.

6. Он же, Российские специальные журналы 1917 - 1932 гг. Ростов - н/Д., 1994.

7. Алешина, И.В Паблик рилейшнз для менеджеров. М., 2002.

8. Антонова, С. Редактирование. Общий курс./ С. Антонова, В.И. Соловьев, К.Т. Ямчук. М., 1999.

9. Арапов, М.В. Информатизация общества: зарубежный опыт // Известия АН СССР. 1983. №8. С.62-76.

10. Артемникова, И.П. Общество оценщиков PR // Экономика и жизнь.1995.№6.

11. Ахмадулин, Е.В. Моделирование содержательно-типологической структуры периодических изданий // Методы исследования журналистики. Ростов-н/Д., 1987.

12. Ачкасова, В.А. Связи с общественностью как социальная инженерия /В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. СПб., 2005.

13. Базы данных деловой и коммерческой информации на компакт-дисках. М., 1994.

14. Беленков, С. PR в 21 веке: выживание в новом качестве? // СО-общение. 2000. № 3-4.

15. Бережная, М.А. Телерадиоинформация в упражнениях и тренингах. СПб.,2001.

16. Березин, Н.С. Практика исследования рынков. М., 2003.

17. Бинецкий, А.Э. PR-защита интересов и репутации бизнеса: учебно-практическое пособие. М., 2003.

18. Блэк, С. PR − что это такое? М.,1990.

19. Бортник, Е.М. Управление связями с общественностью: учеб .пособие / Е.М. Бортник, Э.М. Короткое, А.Ю. Никитаева. М., 2002.

20. Бусленко, Н.И. Правовые основы журналистики: Словарь-справочник. М., 2006.

21. Варустин, Л. СМИ как субъект PR // PR-диалог. 1999. № 4.

22. Василенко, А.Б. ПИАР крупных российских корпораций. М., 2002.

23. Векслер, А. Власть и общество: от монолога к диалогу // Советник. №7. 1999.

24. Викентъев, И. Л. Приемы рекламы. Новосибирск, 1993.

25. Он же, Приемы рекламы и Public relations. Программы-консультанты. СПб., 2002.

26. Вылежанин, Д.К. Теория и практика паблик рилейшнз: учеб. пособие. М., 2008.

27. Грачев, А.С. PR-служба компании: практическое пособие / А.С. Грачев, С.А. Грачева, Е.Г. Спирина. М., 2009.

28. Григорьева, Н. Работа учреждения с общественностью. СПб., 1999.

29. Громов, Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М., 1985.

30. Грузинов, В.П. Экономика предприятия /В.П. Грузинов, В.Д. Грибов. М., 1998.

31. Гуревич, С.М. Номер газеты. М., 2002.

32. Он же, Экономика средств массовой информации: учеб. пособие. М., 2001.

33. Даулинг, Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценки эффективности. М., 2003.

34. Девятко, И.Ф. Методы социологического исследования: учеб. пособие М., 2002.

35. Демин, Ю.М. Бизнес PR. М., 2003.

36. Дзяшиловский, И.М. Российские СМИ в избирательной кампании: уроки эффективности. М, 1996.

37. Доти, Д. Паблисити и PR. М., 1998.

38. Закон РФ «О средствах массовой информации» 27.12.1991.

39. Закон РФ о средствах массовой информации от 02.03.98. № 30-ФЗ.

40. Законодательство РФ о СМИ. Серия «Журналистика и право». Вып 1,2, М., 1996.

41. 3аконы и практика СМИ в одиннадцати демократиях мира (Сравнительный анализ). М., 1995.

42. 3арва, М.В. Слово в эфире: «О языке и стиле радиопередач». М. 1977.

43. 3асурский, И. Масс-медиа Второй Республики. М., 1999.

44. Зверинцев, А. Коммуникативный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. СПб., 1996.

45. 3авьялова, Л.П. Индустрия информационных услуг: проблемы и решения // Научно-технические исследования (НТИ). Сер. 1. 1988. №2.

46. Ермаков, Ю.А. Манипуляция личностью: смысл, приемы, последствия. Екатеринбург, 1995.

47. Ефремов, А. Групповые фокусы // Индустрия рекламы. 2002. №19(21). С.14-17.

48. Иванова, К. А. Деловые встречи, интервью, пресс-конференции, выставки: Методические указания / К.А. Иванова, С.В. Семенова. СПб., 1999.

49. Он же, Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR текстов. СПб., 2006.

50. Иванченко, Г.В. Реальность Паблик рилейшнз.М.,1999.

51. Касьянов, Ю.В. PR-кампания своими силами. Готовые маркетинговые решения. СПб., 2009.

52. Кедровский, О.В. Индустрия информационных услуг: проблемы и решения // НТИ. Сер. 1. 1988. №2.

53. Киверин, В.И. Экономика редакции газеты. М., 2002.

54. Колдуэлл, Б. Ответственность средств массовой информации // Государственная информационная политика: Реферативный бюллетень. 2001. № 3.

55. Комментарии к Закону РФ о СМИ / Под ред. В.Н. Монахова. М., 2001.

56. Кондратов, П.В. Формула эффективности прессы. М., 1974.

57. Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. М., 2004.

58. Конецкая, В.П. Социология коммуникации. М., 1997.

59. Конова, Е.И. Международные организации в определении тенденций современной информационной политики // Журналистика в 2001 году: СМИ и вызовы нового века: Тезисы научно-практической конференции. В 11 ч. М., 2002. Ч.4.

60. Коньков, В.И. Речевая структура газетного текста. СПб., 1995.

61. Корконосенко, С.Г. Основы творческой деятельности журналиста: Учеб. для студентов по специальности «Журналистика». СПб., 2000.

62. Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2002.

63. Кошелюк, М.Е. Проблемы общения PR-службы банка и агентства по связям с общественностью // Вестник АРБ от 19.02.98

64. Кривоносов, А.Д. Теория и практика связей с общественностью: Практикум. СПб., 2002.

65. Лазутина, В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000.

66. Она же, Технология и методика журналистского творчества. М., 1985.

67. Лебедева, Т.Ю. Паблик рилейшнз: Корпоративная и политическая режиссура. М., 1999.

68. Мамонитов, А.А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. М., 2008.

69. Марлоу, Ю. PR в электронных СМИ: пер. с анг. М., 2002.

70. Международные принципы журналистской этики // Право и этика в работе журналиста. Екатеринбург, 1996.

71. Мезенцев, Д.В. Рынок периодической печати: состояние и проблемы // СМИ в меняющемся мире. Сб. статей. М., 1999.

72. Музыкант, В.Л. Реклама. Международный опыт и российские традиции. М., 1996.

73. Он же, Теория и практика современной рекламы. М.,1998.

74. Назайкин, А.Н. Рекламная служба газеты. Структура. Принципы. Функции. М., 1996.

75. Олейник, И. «Плюс/минус». Российский опыт репутационного менеджмента / И. Олейник, А. Лапшов. М., 2003.

76. Ольшевский, А. Антикризисный PR и консалтинг. СПб., 2003.

77. Орлова, В.В. Глобальные телесети новостей на информационном рынке. М., 2003.

78. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. «Тандем». М., 1999.

79. Павлютенкова, М.Ю. Новые информационные технологии в современном политическом процессе // Власть. 2000. № 8.

80. Панарин, А.С Глобальное политическое прогнозирование в условиях стратегической нестабильности. М., 1999.

81. Панарин, И.Н. Информационная война и власть. М., 2001.

82. Панарин, П.Н. Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России. М., 1998.

83. Паркинсон, С. Законы Паркинсона. М., 1989.

84. Перевалов, В.В.. Функции журналистики: методологический аспект // Журналистика в 1998 году: Тезисы научно-практической конференции: В 7 ч. М., 1999. Ч.3.

85. Пресса в обществе (1959-2000). Оценки журналистов и социологов. Документы. М., 2000.

86. Прохоров, Е. В. Введение в теорию журналистики. М., 2000.

87. Родионов, И.И. Мировой рынок информационных услуг. М., 1992.

88. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А.Романов, А.В.Панько.-М., 2006.

89. Ромат, Е. В. Реклама. 5-е изд. СПб., 2002.

90. Рэндалл, Д. Универсальный журналист: пер. с анг. СПб., 1999.

91. Система средств массовой информации России: учеб. пособие для вузов / Под. ред. Я.Н. Засурского. М., 2001.

92. Современное радиовещание в системе СМИ. СМИ информации России. М, 1995.

93. Соколов, А.В. Теория и практика социальной коммуникации. СПб, 2002.

94. Соловьев, М. Журнал «Кубань»: проблемы и перспективы //Кубанские новости. 1994. 8 февраля.

95. Средства массовой информации в политических технологиях. М, 1994.

96. Средства массовой коммуникации и культура. Становление средств массовой коммуникации в художественной культуре первой половины XX века. М, 1983.

97. Телевизионная журналистика: учебник. М, 1998.

98. Теория и практика МИ: Метод, указания. Ч. 1. / КубГТУ. Краснодар, 2000.

99. Теория и практика редактирования: Хрестоматия. М, 1990.

100. Тертычный, А.А. Аналитическая журналистика. М, 1998.

101. Он же, Жанры периодической печати: учеб. пособие. М, 2000.

102. Он же, Проблемное выступление // Журналист.1999. №1.

103. Он же, У полемики есть свои законы // Журналист. 1999. № 10.

104. Толкачев, А.Н. Организуя PR своего бизнеса. М., 2008.

105. Он же, Реклама и PR в бизнесе. М., 2009.

106. Уткин, Э. А. Рекламное дело / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. М., 1997.

107. Ученова, В.В. Информационные жанры. Основы их дифференциации // Проблемы информации в печати. М., 1971.

108. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации». М., 1995.

109. Федотова, Л.Н. Анализ содержания – социологический метод изучения средств массовой информации. М., 2001.

110. Он же, Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.

111. Фенг, И. Теленовости: секреты журналистского мастерства. М., 1993.

112. Феофанов, О.Л. Реклама: новые технологии в России. СПб., 2000.

113. Цвик, В.Л. Телевидение: системные характеристики. М., 1999.

114. Цыганов, О.В. Режиссура газетного номера. М., 1978.

115. Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практическое пособие / А.Н. Чумиков, М.Л. Бочаров. М., 2009.

116. Он же, Паблик рилейшнз. Связи с общественностью. М., 2000.

117. Шандра, В.А. и др. Аналитические жанры газеты. Екатеринбург, 1996.

118. Шарков, Ф.И. Консалтинг в Связях с общественностью. М., 2005.

119. Шатин, Ю.В. Построение рекламного текста. М., 2003.

120. Шереметьева, Т.Г. Инструменты PR-деятельности. Письменная коммуникация: Метод., указания. СПб., 2003.

121. Щербаков, А.С. Организация работы редакции журнала. М., 1987.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

SWOT-Анализ текущего состояния предприятия по основным показателям анкеты диагностики

Сильные стороны	Возможности
Слабые стороны	Угрозы

Приложение Б

Мир паблик рилейшнз

Перечень того, что входит и не входит в понятие «паблик рилейшнз».

Понятие "PR " включает в себя:

1. Все, что имеет возможность улучшать взаимопонимание между организацией и всем, с кем эта организация вступает в контакт как внутри, так и вне организации.

2. Рекомендации по формированию общественного имиджа организации.

3. Действия, направленные на выявление и устранение слухов или других источников непонимания.

4. Действия, расширяющие сферу влияния организации средствами соответствующей рекламы, гласности, выставок, видео- и кинопоказов.

5. Все, что направлено на улучшение контактов между людьми и организациями.

Понятие «паблик рилейшнз» - это НЕ:

1. Барьер между истиной и общественностью.

2. Пропаганда, внедряющая точку зрения, независимо от правды, этических норм и общественных интересов

Главные области, в которых практика «паблик рилейшнз» играет важную роль:

1. Общественное мнение.

2. Общественные отношения.

3. Правительственные связи.

4. Общественная жизнь.

5. Промышленны связи.

6. Финансовые отношения.

7. Международные связи.

8. Отношения с потребителями.

9. Исследования и статистика.

10. Средства массовой информации

Направления, в которых могут работать профессионалы в области общественных связей:

1. Консультации, основанные на понимании человеческого поведения.

2. Анализ возможных тенденций и предсказание их последствий.

3. Изучение общественного мнения, ожиданий и взглядов общества и выработка рекомендаций для осуществления необходимых мер.

4. Установление и поддержание взаимного общения, основанного на достоверности и полноте информации.

5. Предотвращение конфликта и недоразумений.

6. Содействие установлению взаимоуважения и социальной ответственности.

7. Гармонизация личных и общественных интересов.

8. Улучшение доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и покупателями.

9. Улучшение промышленных связей.

10. Привлечение квалифицированного персонала и снижение текучести кадров.

11. Расширение рынка товаров и услуг.

12. Максимальное повышение прибыльности.

13. Формирование корпоративной индивидуальности.