Стили руководства

Стиль руководства  — способ воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации. Большинство исследователей выделяют следующие стили руководства:

• Директивный стиль (авторитарный); характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия. Руководитель требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему, единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива не прислушивается, все решает за коллектив сам. Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы. Интересы дела ставятся значительно выше интересов людей, в общении преобладают резкость и грубость.

• Демократический стиль. характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений.

• Либеральный стиль. характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Такой руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива. Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует.

Классификация факторов успешной деятельности руководителя

• результативность и желание много работать для достижения намеченных целей;

• желание и способность нести ответственность за порученное задание и принимать рискованные решения;

• готовность начинать процессы изменений, управлять ими и использовать в интересах организации;

• готовность использовать открытый способ управления, приветствующий сотрудничество;

• искусство принимать быстрые решения;

• способность сосредоточиваться на настоящем и будущем;

• способность видеть изменения, происходящие как внутри организации, так и вне ее, и использовать их;

• готовность к близким социальным взаимоотношениям;

• готовность к общему руководству;

• творческий подход к своей работе;

• постоянное самосовершенствование и хорошая общая психическая и физическая форма;

• умение правильно использовать свое время;

• готовность к мотивированию себя и персонала;

• готовность работать во главе хорошо подготовленного, профессионального персонала;

• готовность к политическому руководству;

• международный кругозор.

Конечно, и это далеко не полный перечень качеств эффективного руководства — их значительно больше. Но едва ли все руководители, даже вполне преуспевающие, обладают таким солидным набором качеств.

Изменение основ эффективного влияния руководителя

Хорошие результаты управления возникают благодаря использованию изменяющихся ситуаций практики. Пря­молинейный способ управления является эффективным только в прямолинейных ситуациях практики. Однако известно, что внутренние и внешние ситуации каждой организации меняются довольно быстро, каждый день, каждый час. Таким образом, у нас есть все основания утверждать, что современный хороший руководитель является человеком, умеющим правильно и быстро реагировать на изменяющиеся ситуации. Ситуации возникают постоянно, мы живём в условиях их возникновения. На них следует реагировать нестандартно и свежо именно в тот момент, когда они являются нашим настоящим – положительным или негативным. Наиболее важное место в управлении в условиях постоянно изменяющихся ситуаций занимают изменения в основах эффективного влияния руководителя. Источники влияния, к которым прибегают руководители – это: формальное положение, формальный авторитет, право на принятие решений, страх перед господином, родственные отношения и т.д. источники влияния за последние десятилетия претерпели значительные изменения. Однако не все мы сумели приспособиться к происходящим изменениям. Зачастую мы стремимся придерживаться традиционных, хорошо зарекомендовавших себя в своё время источников влияния.