108. Планування програми ринкового визнання товару.

Бізнес-план складається з кількох розділів. Першим є резюме — стисле висвітлення змісту інших розділів бізнес-плану.

Другий розділ – характеристика сфери діяльності фірми та її продуктів. У цьому розділі визначається стан та перспективи розвитку сфери, що в ній функціонує фірма, можливості впровадження нової чи модифікації існуючої продукції, аналізується поведінка споживачів, ринки, чинники, які впливають на рівень бізнесового ризику, показники економічного та фінансового плану, характеристика виробничої та матеріально-технічної бази, господарських зв‘язків тощо.

У третьому розділі бізнес-плану (аналіз та дослідження ринку) висвітлюються факти, які підтверджують те, що фірма має власну частку ринку, а її продукт може бути проданий, незважаючи на конкуренцію.

У четвертому розділі (маркетингова програма) визначається, що фірма буде виробляти і продавати, за якою ціною і як саме. План маркетингу для товару складається з таких розділів:

- анотація (план основних тез);

- SWOT – аналіз;

- цільові ринки фірми;

- цілі маркетингу;

- маркетингова стратегія;

- комплекс маркетингових заходів;

- бюджет маркетингу;

- контроль плану маркетингу.

П’ятий розділ (план виробництва та операцій) має на меті обгрунтування реальності виробництва продукції належної якості, в необхідній кількості та в необхідний час.

У шостому розділі (менеджмент) подається характеристика провідних менеджерів, аналізується схема організаційної будови фірми, завдання та функції персоналу, система оплати праці.

У сьомому розділі бізнес-плану подається часовий розклад окремих заходів, що потрібні для їхнього взаємоузгодження (створення і вдосконалення продукції, маркетингові дослідження ринку, здійснення продажу продукції фірми, інших виробничих операцій).

У восьмому розділі бізнес-плану розглядаються можливі ризики та проблеми, на які може натрапити фірма у наступних періодах своєї діяльності.

Найбільш трудомістким та найвідповідальнішим є дев’ятий розділ бізнес-плану (фінансовий план). Його основна мета – визначити фінансовий потенціал фірми і потреби в інвестуванні. Крім того, у фінансовому плані розробляють прогноз прибутків (збитків), проекти руху грошей, джерел засобів і напрямків їх використання, плановий баланс, а також розраховують основні фінансові показники (коефіцієнти та співвідношення)

109. Ознаки та етапи формування служби маркетингу на підприємстві.

Етапи створення служби маркетингу:

1. виявлення необхідних для досягнення цілей підприємства маркетингових задач;

2. групування однорідних функцій для визначення головних підрозділів служби маркетингу;

3. виявлення та вибір факторів від яких залежить запровадження тієї чи іншої моделі служби маркетингу;

4. аналіз та оцінка фаторів на предмет вагомості їх впливу;

5. аналіз порівняння ефективності можливих схем організації служби маркетингу та вибір схеми для конкретного підприємства

6. розробка положення про службу маркетингу та посадових інструкцій керівників та спеціалістів

7. формування служби маркетингу