Тема 5. Управляемость организаций и "организационные болезни"

(2/СРС)

Понятие управляемости. Границы и резервы управляемости. Совместные решения. Показатели качества решений. Диапозон руководства.

"Болезни" организаций. Патология строения организации. Патология управленческих решений.

Тема 6. Кадровая политика и планирование численности персонала (2/2 часа)

Кадровые стратегии. Прогнозирование как основа выработки кадровой стратегии. Кадровое планирование и его принципы. Методы планирования персонала. Виды планов по персоналу.

Тема 7. Привлечение и отбор персонала (4/2 часа)

Оценка потребности в персонале. Расчет потребности в персонале: текущая и долговременная потребность. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на процесс набора кандидатов. Процедуры набора на работу: действия менеджера по персоналу и линейного менеджера.

Требования к кандидату на занятие вакантного рабочего места (должностная инструкция, квалификационная карта и карта компетенции). Источники привлечения кандидатов (внутренние и внешние).

Процесс отбора персонала. Адаптация новых сотрудников в организации.

Тема 8. Профессиональное развитие персонала

(4/2 часа)

Определение понятий "повышение квалификации", "развитие персонала". Значение процесса профессионального обучения для компаний. Определение потребностей организации в профессиональном развитии своих сотрудников. Бюджет профессионального обучения: прямые и косвенные издержки. Определение целей профессионального обучения и критериев оценки его эффективности. Разработка и реализация программ профессионального обучения. Методы профессионального обучения.

Тема 9. Планирование и развитие карьеры

(2/СРС)

Определение понятий "карьера", "карьерограмма", "развитие карьеры". Цели деловой карьеры. Этапы карьеры и ее планирование. Горизонтальная карьера. Работа с кадровым резервом. Трудовое законодательство РФ о внутриорганизационном перемещении работников.

Тема 10. Оценка труда и аттестация персонала (4/2 часа)

Функции оценки персонала в организации. Условия эффективности оценки труда работников. 3 основных уровня оценки. Аттестация персонала. Виды аттестации. Индивидуальный план развития и личные цели сотрудника.

Тема 11. Система компенсации в современной организации

(6/2 часа)

Определение понятий "компенсация", "стимулирование труда" Цели системы компенсации. Характеристика традиционной системы компенсации. Создание системы должностных окладов: описание и классификация рабочих мест, создание классификаторов и обзоров компенсации. Структура заработной платы: базовая ставка и дополнительные выплаты.

Управление системой льгот. Разработка программ стимулирования труда. Современные тенденции в области компенсации.

Тема 12. Проектирование условий труда и управление рабочим временем (2/СРС)

Понятие и виды условий труда. Проектирование рабочих мест. Основные требования законодательства РФ к безопасности условий труда.

Рабочее время и его организация. Фонд рабочего времени. Планирование времени руководителей и специалистов.

Тема 13. Организационная культура: формирование и воспроизводство (4/1 ч.)

Стиль управления: директивный, коллегиальный и попустительский. Основные типы организационной культуры: органическая, предпринимательская, бюрократическая, партиципативная.

Тема 14. Коммуникационные сети организации

(4/СРС)

Понятие коммуникации. Значение коммуникаций в организациях. Влияние организационной структуры на коммуникацию. Горизонтальные и вертикальные потоки сообщений в организации.

Формальная структура организации и коммуникационные сети. Личностные сети. Сети группы. Сети системы.

Тема 15. Трудовой коллектив: виды, психологические характеристики, пути формирования (4/1 ч.)

Понятие и основные признаки коллектива. Виды коллективов. Пути формирования коллектива. Роли и отношения в трудовом коллективе. Психологические характеристики коллектива. Детерминанты психологического климата. Социальный контроль, феномен конформного поведения.

Тема 16. Взаимоотношения администрации и персонала (4/1 ч.)

Типы руководителей. Качества, необходимые руководителю. Руководитель и лидер.

Функции руководства: администраторская, экспертно-консультативная, коммуникативно-регулирующая, воспитательная, психотерапевтическая.

Классификация основных типов работников. Трудовое законодательство РФ о дисциплине и дисциплинарной ответственности работников перед организацией.

Тема 17. Организационные формы управленческих контактов (2/СРС)

Проведение деловых собраний и совещаний. Деловые беседы. Прием посетителей. Методы управленческого диалога.

Тема 18. Мотивация персонала (2/1 ч.)

Психологические предпосылки обеспечения положительной мотивации. Причины снижения мотивации. Психология дисциплины труда.

Тема 19. Конфликты в условиях трудовой деятельности (2/СРС)

Причины и факторы служебно-делового конфликта. Виды внутриорганизационных конфликтов. Формы производственных конфликтов. Типичные ошибки в условиях конфликта. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.

Тема 20. Формирование управленческих команд

(2/1 ч.)

Команда как организационная форма коллективного управления. Типология и факторы формирования команд. Этапы командообразования. Траектория развития групп. Эффективность управленческих команд. Методы формирования команд. Теоретические подходы к формированию команд.

Тема 21. Управление персоналом реформируемого и кризисного предприятия (2/СРС)

Реформирование организаций. Стратегии и методы реорганизации: принудительный метод, метод адаптивных изменений, управление кризисной ситуацией, управление сопротивлением. Этапы реорганизации. Стратегия и основные принципы управления персоналом кризисного предприятия. Управленческие роли в кризисной ситуации.

Тема 22. Высвобождение персонала (2/1 ч.)

Высвобождение персонала с точки зрения экономической и социальной эффективности. Текучесть кадров и пути управления ею. Оптимизация численности сотрудников. Правовое регулирование расторжения трудового контракта в РФ. Организация процесса увольнения.

Тема 23. Документы по персоналу (2/1 ч.)

Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора. Документы по учету кадров. Документы по труду и заработной плате. Документы, регламентирующие деятельность персонала.