3. Суть, завдання та принципи маркетингового планування.

Сучасне МП є комплексною системою, що включає підсистему стратегічного планування та планування маркетингу (оперативне, поточне).

Стратегічне планування спрямоване на створення і підтримку стратегічної відповідності між цілями фірми та її маркетинговими можливостями.

Планування маркетингу – включає розробку деталізації планів для реалізації стратегічного плану фірми.

Завдання МП :

- визначає цілі, основні принципи та критерії оцінки процесу планування

- задає структуру та резерви планів, їх взаємозв’язок

- встановлює початкові дані для планування

- визначає загальну організацію процесу і межі планування .

Система реалізації плану маркетингу з управлінської точки зору складається з 5-ти взаємопов’язаних елементів:

- програм дій

- організаційної структури

- системи вирішень і заохочень людських ресурсів(формальні і неформальні робочі процедури, що визначають зміст і логіку процесів планування, збору інформації, розробку бюджету.)

- управлінського клімату

- культури організації.

Принципи МП:

- системний підхід до планування (план підприємства-це система, яка об’єднує ряд взаємопов’язаних плані, одних з яки є план маркетингу.)

- різноманітність видів підприємств, їх цілей і завдань, продукції що випускається, формулює передумови для розробки різних підходів, щодо організації планування МД.

- багатоваріантний ситуативний характер планування

- динамічний , безперервний характер планування (негайне внесення до плану всіх змін, які впливають на діяльність підприємства)

- наявність концепції планування маркетингу.

4. Види планів маркетингу.

Види планів маркетингу:

1.По строкам:

-короткострокові ( на 1 рік),

-середньострокові ( від 2 до 5 років)

-довгострокові ( від 5 до 10 і навіть до 15-ти років).

2.По масштабу:

-окремі плани для кожного продукту підприємства,

-один інтегрований план маркетингу, або єдиний господарчий план з розділом з маркетингу.

3.По методам розробки:

-плани, що розробляються зверху вниз (планова діяльність здійснюється централізовано, керівництво розроблює плани, реалізує і координує їх виконання.).

-плани, які розробляються знизу вверх (цілі, бюджети, прогнози, строки і інше встановлюють на основі інформації, яка іде від продавців, управляючих продуктами, співробітників відділу збуту.).

4.По масштабу і глобальності цілей:

-стратегічні (це генеральна програма маркетингової діяльності на цільових ринках.);

-тактичні (відображає головним чином кон”юнктурні умови і принципи формування і задоволення попиту споживачів на продукцію підприємства.).

-оперативні (конкретизує тактичні плани у короткостроковому періоді шляхом деталізації планових заходів.).

Розділи плану маркетингу:

1. Анотація для керівництва

Представлена коротка анотація головних цілей і рекомендацій, включених до плану. Допомагає керівництву швидко зрозуміти основну спрямованість плану.

2.Поточна маркетингова ситуація

Описує цільовий ринок і положення організації на ньому.

Включає такі підрозділи:

• Опис ринку

• Огляд продуктів

• Конкуренція

• Розподіл

3.Небезпеки і можливості

Зазначаються основні небезпеки і можливості, з якими продукт може зіткнутися на ринку. Оцінюється потенційна шкода кожної небезпеки, кожна можливість має бути оцінена стосовно перспективності.

4.Цілі маркетингу

Характеризує цільову спрямованість плану і характеризує бажаний результат діяльності на конкретних ринках.

5.Стратегії маркетингу

Окреслюються основні напрямки маркетингової діяльності, дотримуючись яких стратегічні господарські підрозділи фірми прагнуть досягти своїх маркетингових цілей.

6.Програма дій (оперативно-календарний план)

Детальна програма, в якій показано, що потрібно зробити, хто і коли повинен виконувати прийняті завдання, скільки це коштуватиме, які рішення і дії повинні скоординовані з метою виконання плану маркетингу.

7. Бюджет маркетингу

Відображає проектовані величини прибутків та витрат. Величина прибутку обґрунтовується з огляду на прогнозні значення обсягу продаж і цін; витрати визначаються як сума витрат виробництва, руху товарі і маркетингу; останні в кожному бюджеті описуються детально.

8.Контроль

Характеризує процедури і методи контролю, які необхідно здійснити для оцінки рівня успішності виконання плану. Для цього встановлюються стандарти(критерії), за якими вимірюється прогрес у реалізації планів маркетингу.