7. Маркетинговий аудит.
Маркетинговий
аудит
– всеосяжна, систематична, незалежна
та періодична перевірка зовнішнього
середовища маркетингу, цілей, стратегій
та окремих видів маркетингової діяльності,
організації в цілому, або окремих
господарських підрозділів.
Метою
АМ
є виявлення галузей, де існують проблеми
і нові можливості та видачі рекомендацій
з розробки плану підвищення ефективності
маркетингової діяльності.
Характерні
особливості АМ
:
-
Усеосяжність
(аудит охоплює всі головні види
маркетингової діяльності та не обмежується
аналізом тільки окремих аналітичних
моментів.)
-
Систематичність
(АМ включає упорядковану послідовність
діагностичних кроків, що охоплює зовнішнє
середовище маркетингу для даної
організації, внутрішні системи маркетингу
та окремі функції маркетингу.)
-
Незалежність
(АМ може бути реалізованим такими 6-ма
способами: самоаудит, перехресний, аудит
з боку вищестоящих підрозділів
організації, з боку спеціального
аудиторського підрозділу, проведений
спеціально створеною групою, зовнішній
аудит.)
-
Періодичність
(звичайно АМ ініціюється після того, як
обсяги продаж починають падати)