- •Тема 1. Современный русский литературный язык
- •Формы русского литературного языка
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2. Стили русского литературного языка
- •Разговорный стиль
- •Молодежная лексика от Сталина до наших дней
- •Научный стиль
- •Официально-деловой стиль (административно-деловая речь)
- •Литературно-художественный стиль
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3. Культура русской речи
- •Типы речевых культур
- •Коммуникативные качества речи
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4. Речевой этикет и речевая деятельность
- •Слушание как вид речевой деятельности
- •Виды слушания
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5. Административно-деловой жаргон
- •Типы номинаций
- •Влияние административно-делового жаргона на живую русскую речь
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Этикет делового общения
- •Речевые приемы ведения деловых переговоров
- •Основы этикета телефонного разговора
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 7. Искусство ведения переговоров и достижения компромисса
- •Искусство достижения компромисса
- •Тактика ведения переговоров
- •Жанры устного речевого общения
- •Предпосылки толерантности
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 8. Литературный язык и просторечие
- •Социолингвистический портрет носителя просторечия
- •Психологический облик носителя просторечия
- •Лингвистические особенности просторечия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 9. Русское коммуникативное поведение
- •Параметрическая модель русского коммуникативного поведения
- •Паралингвистические средства общения
- •Коммуникативные неудачи
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 10. Искусство ведения спора
- •Типы спора
- •Корректные приемы в споре
- •Некорректные приемы в споре
- •Виды спора
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 11. Ораторское мастерство
- •Особенности ораторской речи
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
Некорректные приемы в споре
Недопустимые (некорректные) приемы в споре не только многочисленны, но и весьма разнородны. Среди них есть очень грубые и очень тонкие. Наиболее грубыми считаются механические уловки:
намеренное запутывать противника;
неожиданно выйти из спора;
не дать противнику возможности говорить (перебивать, затыкать уши);
организовать «полуслушателей», восхваляющих доводы одной стороны и демонстративно скептически относящихся к доводам другой (Превосходно! Плохие доводы!);
апеллировать к тайным мыслям и невыраженным побуждениям, которые якобы известны противнику;
использовать физическое насилие.
Следует отметить, что спор – это деятельность, требующая концентрации всех душевных и физических сил человека, его памяти и воображения.
В ходе спора используются допустимые и недопустимые психологические приемы (уловки).
Допустимые психологические приемы в споре:
оттягивать возражение. Если трудно найти основания для немедленного возражения, ловко и незаметно ставят дополнительные вопросы, хотя вовсе не нуждаются в них. Особенно это необходимо тем людям, психологическое состояние которых неустойчиво, людям нервным или застенчивым, испытывающим шоковое состояние опустошения от неожиданного довода;
не занимать с самого начала жесткую позицию, не спешить твердо излагать свою точку зрения, иначе при перемене обстоятельств ее будет трудно модифицировать;
взять слово в конце спора, когда все доводы выступавших уже известны и противник не может дать развернутый ответ.
Существует также целый ряд недопустимых психологических приемов, которые могут вывести оппонента из равновесия:
использование ложных и недоказанных аргументов, сопровождаемых фразами: Всем известно… ; Никто не станет отрицать… ; Ни для кого не секрет и т.п.;
намеренное запугивание оппонента;
выведение противника из состояния равновесия (самая грубая и обычная уловка – сказать что-нибудь неприятное);
быстрый темп речи, нарочито усложненный способ выражения смысла, быстрый переход от одной мысли к другой.
Виды спора
Для обозначения ситуации спора с использованием допустимых приемов часто используют слова дискуссия и полемика. Это не одно и то же.
Дискуссия – спор, направленный на достижение истины и использующий только корректные приемы ведения. Это способ познания и метод решения спорных проблем. Дискуссия снижает уровень субъективности. Непосредственная задача дискуссии – достижение определенной степени согласия ее участников относительно дискутируемого тезиса. Дискуссия часты в научной сфере.
Полемика – спор, направленный на победу над другой стороной и использующий только корректные приемы. Цель полемики – не достижение согласия, а утверждение собственной точки зрения. Полемика характеризует политический дискурс.
В дискуссии стороны именуются оппонентами, в полемике – противниками.
Существуют также споры с использованием недопустимых приемов: эклектика и софистика.
Эклектика – это спор, имеющий своей целью достижение истины, но использующий для этого корректные и некорректные приемы.
Софистика – спор с целью победы над собеседником, основанный на преднамеренном нарушении законов логики и использующий для этого корректные и некорректные приемы.
Существуют определенные правила ведения спора:
не следует спорить без особой необходимости, но нельзя избегать споров в научных исследованиях;
всякий спор должен иметь собственный ясный предмет;
тема спора не должна меняться;
спор имеет место только при наличии несовместимых взглядов на одно и то же;
спор предполагает для сторон единый базис, на котором он может развернуться (ср. средневековое выражение: С еретиками не спорят, их сжигают);
участие в споре основано на определенном владении логикой;
участники спора должны иметь точные знания о предмете спора (нельзя спорить о том, что знаешь понаслышке);
в споре надо бороться за утверждение истины и добра, а не собственного мнения;
в споре надо применять гибкую тактику, так как ситуация постоянно меняется, вводятся новые аргументы, всплывают неизвестные факты, изменяются позиции участников. На все это приходится реагировать. Но, вступив в спор, необходимо твердо стоять на занятой позиции. Наиболее распространены два крайних способа ведения спора: жесткость и уступчивость. Жесткость следует применять по принципиальным вопросам, а в частностях можно проявлять уступчивость.
стратегия и тактика споров должны быть безошибочными. Стратегия – это общие принципы аргументации. Тактика – поиск и отбор аргументов, наиболее убедительных для данной аудитории, а также реакция на контраргументы других сторон в процессе спора;
не следует бояться признавать в ходе спора свои ошибки;
надо быть терпимым к критике.
В настоящее время культура спора заметно упала. Это следствие тоталитарного режима. В полемиках и дискуссиях остро не хватает глубины, веских доводов, терпимости к инакомыслию. Даже в политических дискуссиях встречаются грубость и насилие, что свидетельствует о плохой подготовке партнеров и о том, что корни политической метафорики лежат в уголовном жаргоне. Невербальные сигналы однозначно переводят спор в разряд публичных скандалов.
Навыки ведения спора необходимо постоянно совершенствовать. Особенно это важно для публичных деятелей, которые непременно должны обращаться к опыту предшественников.
