3.Перечислите виды пассажирских сообщений. Охарактеризуйте их.

Различают следующие виды сообщений:

1.пригородные-на расстояние до 150км., а в отдельных случаях до 200 км;

2.местное-в пределах одной дороги;

3.прямое-в пределах двух или более дорог;

4.международное- в пределах двух или более стран.

Местное и прямое сообщение бывает так же безпересадочным(транзитным).

-транзитное-с одной или несколькими пересадками;

-беспересадочное-когда поездка осуществляется одним поездом.

Пасс-кие перевозки в зависимости от дальности следования пасс-ра характеризуются 3 видами сообщения: прямым, местным и пригородным.

-прямое смешанное-разными видами тр-та, но по одному проездному док-ту;

-непрямое смешанное- на станции пересадки приобретается новый билет.

4.Расскажите о справочно-информационном обеспечении пассажиров на вокзалах.

Пасс-р начинает свою поездку с ж.д. вокзала. Здесь он приобретает билет и получает всю необходимую информацию. Для обеспечения необходимой и достоверной информацией пользователей услуг ж.д. транспорта используются автоматизированные системы, различные виды носителей информации, справочное бюро, громкоговорящая связь и иные средства.

Справочные сведения должны быть исчерпывающими по содержанию, точно отражать фактическое положение на вокзале. Необходимо чтобы обо всех изменениях в расписании движения поездов, условиях перевозок, работе вокзала работников справочного бюро извещали своевременно. Все изменения тотчас же вносятся в справочник, указатели и объявления.

На вокзалах используют различные виды и устр-ва информации: визуальную(зрительную), радиоинформацию, табло «Визинформ» с изменяющейся информацией, справочную сис-му «Экасис» на базе данных АСУ «Экспресс-2», табло наличия мест, справки по телефону. В последнее время в залах для пасс-ров дальнего следования устанавливается уникальное оборудование: полноцветные жидкокристаллические информационные табло.

Справочное бюро выдаёт пасс-рам, как правило, устную информацию. За выдачу пасс-рам справок в письменном виде, а так же справок по вопросам, не связанным с обслуживанием пользователей услуг ж.д. тр-та, взимается плата в размерах, устанавливаемых ж.д.

Визуальная информация знакомит с расположением помещений и пунктов обслуживания пасс-ов, расписанием движения поездов, правилами и стоимостью проезда и провоза багажа, наличием свободных мест в поездах, а так же предоставляют другие сведения.

Билет №3

1. Перечислите элементы комбинированного кипятильника, расскажите о возможных неисправностях?

Комбинированный кипятильник может работать от электроэнергии и на твёрдом топливе. Обьём кипятильного пространства-9л, водосборника кипячёной воды-15л. Электронагревательных элемента 3-два боковых и один верхний.

Кипятильник состоит из:

- корпуса ( водосборника и корпус топки с люком и колосником ) ;

- зольника с ящиком;

- крышки;

- клапана с поплавком (регулирующим подачу сырой воды);

- водоотстойника с сетчатым фильтром (очищающие сырую воду от механических примесей);

- двух боковых электронагревательных элементов;

- указателя уровня кипяченой воды;

- ртутного термометра;

- спускного крана;

- водоразборных крана.

По указателю уровня следят за наполнениям кипятильника водой. Уровень воды должен находится примерно на 5мм выше нижней красной черты, нанесенной на водомерном стекле. Категорически запрещается включать электрокипятильник без воды.

Возможные неисправности кипятильника:

- слишком мало или нет воды в кипятильнике (необходимо промыть фильтр или залить систему водой);

- не закрывается поплавковый клапан-вода выливается через сливную трубу(нужно заменить уплотняющею шайбу и поплавок);

- не нагревается вода из-за отсутствия электроэнергии;

- вода нагревается вследствие выхода из строя части элементов.

2. Перечислите перечень работ, запрещенных проводнику вагонов в пунктах формирования, оборота и в пути следования? Проводнику запрещается:

- сушить одежду и другие вещи в котельном помещении, на электричных печах, кипятильниках, кухонных плитах;

- использовать для освещения и отогрева трубопровода открытый огонь;

- хранить и перевозить легковоспломеняющиеся жидкости;

- подключать электронагревательные приборы и другие бытовые устройства(магнитофоны и др.)там, где это не предусмотрено электрической схемой вагона;

- растапливать котлы отопления, кипятильника при помощи легковоспламеняющихся горючих жидкостей(керосин, бензин);

- оставлять без надзора вагон;

- хранить посторонние предметы – топливо в котельном отделении, в местах установки нагревательных приборов, в тамбуре, проходах, в межпотолочных пространствах;

- без разрешения ЛНП производить посадку пассажиров без проездных документов.