- •1. Сущность операционного менеджмента.
- •51. Размещения оснащения по технологическому принципу: преимущества и недостатки.
- •2. Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.
- •3. Операционная система, ее составные.
- •4. Виды производственных преобразований.
- •11. Классификация операций.
- •13. Планирования произв. Мощности организации.
- •9. Классификация организаций сферы обслуживания.
- •5. Процесс управления операциями.
- •6. Типы перерабатывающей системы.
- •10. Классификация промышленных предприятий.
- •15. Производственная мощность и ее виды.
- •16. Главный производственный план.
- •12. Классификация современных операционных систем.
- •17. Агрегированное планирование произв. Мощностей.
- •22. Срок действия прогнозов.
- •20. Виды прогнозирования спроса.
- •23. Качественные методы прогнозирования спроса.
- •27. Прямое и обратное календарное планирование.
- •24. Количественные методы прогнозирования спроса.
- •21. Факторы, которые влияют на уровень спроса.
- •25. Календарное планирование и управления на пр-тиях серийного пр-ва.
- •45. Процедура выбора местоположения производства.
- •26. Календарное планирование и управления на пр-тиях мелкосерийного пр-ва.
- •29. Классификация услуг.
- •34. Сущность теории очередей, основные понятия.
- •31. Методы, которые снижают влияние степени контакта с клиентами в сервисной организации.
- •36. Организационная структура проекта.
- •38. Сетевые методы календарного планирования: метод критического пути.
- •37. Роль руководителя проекта.
- •35. Жизненный цикл проекта.
- •39. Сетевые методы календарного планирования: метод оценки и пересмотра программ.
- •40. Преимущества сетевого планирования.
- •41. Этапы сетевого планирования:
- •42. Критерии размещения производственных объектов:
- •53. Комбинированное размещение произв. Мощности.
- •52. Размещения оснащения по предметному принципу: преимущества и недостатки.
- •50. Особенности размещения оснащения и рабочих зон.
- •54. Модели конфигураций технологических ячеек.
38. Сетевые методы календарного планирования: метод критического пути.
Сетевой график – это график, в котором используются условные обозначения (стрелки и кружки) для представления запланированных взаимосвязей операций, подлежащих выполнению в процессе реализации проекта.
Критический путь – цепочка последовательных операций, выполнение которых начинается в момент начала проекта и заканчивается в момент его завершения, имеющий самую длительную ожидаемую продолжительность выполнения операций.
Резерв (запас) времени – это разность между самым ранним возможным сроком завершения операции и самым поздним допустимым временем её выполнения. Имеется только в операциях, которые не лежат на критическом пути.
Свободный резерв – кол-во времени, на которое выполнение операции может быть отложено не вызывая задержку раннего срока начала последующей операции.
37. Роль руководителя проекта.
Руководитель проекта - тот человек, который в большей степени ответственен за успешный старт, планирование, выполнение и завершение проекта.
Руководитель проектов должен обладать набором навыков, включая способность задавать вопросы, определять неаргументированные предположения и разрешать межличностные конфликты, а также обладать навыками управления.
Одним из ключевых навыков является понимание того, что риск напрямую влияет на вероятность успеха и то, что этот риск должен быть как формально, так и неформально измерен на протяжении всего проекта.
Руководитель проекта ответственен за принятие решений, как больших, так и мелких, контролируя риск и снижая уровень неопределенности. Каждое решение, принятое руководителем, должно быть принято таким образом, чтобы проект напрямую получал от этого выгоду.
Роль руководителя проекта включает в себя многие действия, такие как:
- определение и планирование масштаба
- упорядоченное планирование действий
- планирование ресурсов
- разработка расписаний
- оценка времени
- оценка затрат
- разработка бюджета
- контроль качества
- управление рисками и проблемами
- создание графиков и диаграмм
- анализ рисков
- реализация преимуществ
- документация
- руководство командой
- стратегическое влияние
- поддержание связи с клиентами
35. Жизненный цикл проекта.
Проект – совокупность организованных действий, которые направлены на выполнение отдельной нестандартной задачи, носящей единичный хар-р.
Продолжительность жизненного цикла проекта зависит от его размера, сложности и от стиля управления, сложившегося в компании.
Наиболее типичные этапы, характерные для большинства проектов:
1) этап формирования концепции проекта;
2) этап первоначально планирования (анализ осуществимости проекта);
3) этап утверждения проекта;
4) этап составления более детальных планов;
5) этап формирования организационной структуры проекта;
6) этап выполнения работ;
7) этап завершения проекта.
На этапе планирования проекта разрабатывается структура декомпозиции работ, или пооперативный перечень работ. Это документ, в соответствии с которым происходит разбиение общего объема на совокупность основных пакетов работ, подлежащих выполнению.
