Заключение
Стандарты организации по управлении документацией являются незаменимыми
. Полховская, Ю.П. Адлер, И.Г. Назарова и др. Еще раз о процессном подходе и системе менеджмента качества организации // Стандарты и качество. - 2004. - № 5.
http://vsesnip.com/Data1/45/45204/index.htm#i711720
http://www.ifap.ru/library/gost/1548912007.pdf
http://vsesnip.com/Data1/11/11596/index.htm
http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2657 |
Литература 1. Международный стандарт ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования. — 2000. — ISO-2000. 2. Международный стандарт ИСО 9004. Системы менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности. — ISO-2000. 3. Рамперсад Х. Общее управление качеством. М.: «Олимп-бизнес». — 2005. 4. Сажин П.Б. Процессный подход в управлении строительной фирмой. — СПб.: МИПКИ. — 2006. 5. Джеймс Р. Эванс. Управление качеством: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА. — 2007. |
Приложение
Графическое описание процесса управления документацией
П
одпроцесс
1. Разработка
Определение
потребности в разработке документа.
Генеральный
директор;ответственный руководитель
по качеству Т=1 дн (трудоемкость)
Планирование
разработки
ответственный
руководитель по качеству,ответственный
исполнитель- разработчик Т= 1 дн
Разработка
документа
Ответственный
исполнитель- разработчик.Группа
разработчиков Т=3-22 дн
Согласование
документа
Ответственный
исполнитель- разработчик, руководители
заинтересованных подразделений Т=2 дн
Нет
Нет
Да
Экспертиза документа на соотв.
Требованиям документов СМК руководитель
по качеству, комиссия по качеству, зам.
Директора Т=7-14 дн
Нет
Да
Утверждение Генеральный
директор, ответственный представитель
руководства по качеству Т= 0,5 дн
П
одпроцесс
2
Нет
Внедрение
и применение
Регистрация
Начальник общего
отдела
Т= 0,5 дн
Да
Издание
Начальник общего
отдела
Т= 5 дн
Учет тиража
Начальник общего
отдела
Т= 0,5 дн 5,5
Рассылка
Начальник общего
отдела, документовед подразделения
Т=1 дн
Обучение
Ответственный
исполнитель- разработчик, руководитель
подразделения Т= 1дн
Применение
документовед
подразделения, персонал подразделения
Т= по необходимости
Внутренний
аудит
П
одпроцесс
3. Актуа-
лизация
Разработка
корректирующих и предупреждающих
действий Руководитель
подразделения, исполнители Т=1 дн
Разработка
изменения документа
ответственный
руководитель по качеству,зам.
Начальника,начальник подразделения
Т= 0,5 дн
Согласование
изменения документа Ответственный
исполнитель- разработчик, руководители
заинтересованных подразделений Т=2 дн
Нет
Да
Экспертиза изменения документа на
соотв. требованиям документов СМК руководитель
по качеству, комиссия по качеству, юрид.
управление Т=0,5 дн
Нет
Да
Внесение изменения
Документовед
Т= 0,5 дн
Регистрация
Зам. Директора,
начальник общего отдела Т= 0,5 дн
Издание
Начальник общего
отдела
Т= 2 дн
Учет
Начальник общего
отдела
Т= 0,5 дн
Рассылка
Начальник общего
отдела
Т= 1 дн
Обучение
Ответственный
исполнитель- разработчик, руководитель
подразделения Т= 1дн
Применение
персонал подразделения
Т= по необходимости
П
одпроцесс
4.
Х
Хранение
Начальник общего
отдела
Т=0,5 дн
ранение
и изъятие
Изъятие из обращения
Зам . директора,
начальник общего отдела, руководитель
подразделения Т= 0,5 дн
Контроль изъятия
Главный аудитор
Внутренние аудиторы
Т= 0,5 дн
Аннулирование
Ответственный
представитель руководства по качеству,
начальник общего отдела, зам. Директора,
ген. Директор
Т= 0,5 дн
