Практические задания 2

1. Ваша туристская фирма разрабатывает новый хобби-тур «Русский фарфор» на 6 дн. Программа обслуживания этого тура дана в задании предыдущей главы учебника. Срок действия ту­ра - круглый год.

Ваша задача - составить договорный план фирмы по органи­зации данного тура по следующей схеме:

№ п/п	Наимено­вание партнера	Основной предмет до­говора	Срок действия договора	Сроки заключения договора	Особые сведения

2. Вам поручено разработать новый хобби-тур «Народные промыслы России» на следующий год для приема иностранных туристов. Маршрут тура: Москва - Ростов Великий на 6 дн. Программа тура дана в практическом задании предыдущей гла­вы. Срок действия тура: май - октябрь. Питание - полный пан­сион в ресторане гостиницы, в 4-й, 5-й и 6-й день - питание в пути следования.

Используя форму таблицы, данную в задании 1, составьте договорный план с поставщиками услуг этого тура.

3. Ваша туристская фирма, расположенная в Москве, име­ет договор с инофирмой о приеме туристов на туре «Автобу­сом - по России» по маршруту: Санкт-Петербург - Новгород - Тверь - Москва (12 дней). Программа, согласованная с ино­странным партнером, выглядит следующим образом:

1-й день: Прибытие группы в Санкт-Петербург. Размещение в гостинице. Свободное время.

2-й день: Обзорная экскурсия по Петербургу с посещением Исаакиевского собора.

Экскурсия в Петропавловскую крепость.

3-й день: Загородная экскурсия в Петродворец.

Посещение театра или концерта классической музыки.

4-й день: Экскурсия в Эрмитаж.

Свободное время.

5-й день: Дорога в Новгород.

Обзорная экскурсия по Новгороду.

6-й день: Экскурсия по Новгородскому кремлю с посещением Грано­витой палаты.

7-й день: Дорога в Тверь.

8-й день: Обзорная экскурсия по Твери.

Экскурсия в Музей тверского быта.

9-й день: Дорога в Москву.

Обзорная экскурсия по Москве.

10-й день: Экскурсия в Московский Кремль с посещением соборов.

Теплоходная прогулка по Москве-реке.

11-й день: Экскурсия в Третьяковскую галерею. Экскурсия в Новодевичий монастырь.

12-й день: Посещение московского вернисажа.

Отъезд туристов поздно вечером.

Размещение: в 2-местных номерах гостиниц туристского класса. Срок действия тура: май - сентябрь. Питание - полный пансион. При­мечание: дубль-программа - маршрут: Москва - Тверь - Новгород -Петербург.

Используя форму таблицы, данную в задании 1, составьте договорный план с поставщиками услуг этого тура.

Практические задания 3

1. Возьмите одного из поставщиков услуг (гостиницу, транс­портное предприятие) из разработанных вами при выполнении предыдущих практических заданий туров и составьте план ве­дения переговоров с ним. Проанализируйте обстоятельства пе­реговоров, пути реализации возможных решений, «портрет» вашего делового партнера, используя рекомендации, данные в этой главе.

2. Спрогнозируйте возможные доводы партнера по перегово­рам и, использовав правила психологического подхода, подго­товьте контрдоводы, способные убедить его принять ваши предложения.